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ブリーズベイレイクリゾート河口湖（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
風呂場にサウナがありますがサウナの床面にマットが無いため、足裏やお尻が熱くてサウナの中に居れない。マットを敷くことを忘れているのですね。翌朝にもやはりマットは敷かれていませんでした。バイキング食事にお盆（トレー）無いので一つ一つの食器に料理を盛り付けるとテーブルへ運び、また料理を取りに戻る手間がかかるので食器をいくつか載せるトレーを備えてください。
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くにちゃん8747様この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖を御利用頂きまして有難う御座いました。サウナマットはご利用ご希望の方に個々にお渡ししております。チェックイン時の御案内が不十分でしたようで誠に申し訳ございません。また、サウナは15時～24時の営業でして朝の営業はございません。こちらにつきましても御案内が不足していたようでして申し訳御座いませんでした。次回はサウナマットとタオルを活用して頂き、サウナをお楽しみ頂ければ幸いです。バイキングのトレーにつきましては、頂いた御意見を参考に検討してまいります。また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。★☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ☆★
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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬（長野県）
3.0
投稿日：2024-05-18 14:00:09
ブリーズベイレイクリゾート河口湖（ＢＢＨホテルグループ）（山梨県）
投稿日：2024-05-18 13:53:14
熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル（静岡県）
投稿日：2024-03-25 17:22:08
投稿日：2024-03-25 17:17:28
くれたけインプレミアム静岡駅前（静岡県）
投稿日：2022-03-31 07:02:00
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総合3
くにちゃん8747さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
風呂場にサウナがありますがサウナの床面にマットが無いため、足裏やお尻が熱くてサウナの中に居れない。
マットを敷くことを忘れているのですね。翌朝にもやはりマットは敷かれていませんでした。
バイキング食事にお盆（トレー）無いので一つ一つの食器に料理を盛り付けるとテーブルへ運び、また料理を取りに戻る手間がかかるので食器をいくつか載せるトレーを備えてください。
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くにちゃん8747様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖を御利用頂きまして有難う御座いました。
サウナマットはご利用ご希望の方に個々にお渡ししております。
チェックイン時の御案内が不十分でしたようで誠に申し訳ございません。
また、サウナは15時～24時の営業でして朝の営業はございません。
こちらにつきましても御案内が不足していたようでして申し訳御座いませんでした。
次回はサウナマットとタオルを活用して頂き、サウナをお楽しみ頂ければ幸いです。
バイキングのトレーにつきましては、頂いた御意見を参考に検討してまいります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
★☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ☆★