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サービス5
お父さん2003さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ
- お父さん2003さん [60代/男性] 2024年05月21日 13:38:29
-
食事の時の飲み放題だけでなく17:00までビール焼酎が飲み放題、水コーヒーりんご酢は24時間飲み放題というドリンク類のサービスが嬉しかったです。
食事は刺身の舟盛り以外はバイキングで、蟹が水っぽい事以外は美味しくいただきました。
大浴場は広くはないものの、気持ち良く入れました。
お部屋はきれいで、スタッフの方達も日本語が上手で親切でした。
漫画本の貸し出しも良いと思いました。
ただ1点、不快な思いをしたのは、駐車場に入る時、ロープウェイの係の方が、手で向こうへ行くように指図し通らせてもらえず、先まで行き車を停めて、どこから駐車場に入るのか聞きに行ったところ、文句を言われてもホテルに行きたいならそう言わないとわからないから!と怒るような口調で言われました。文句ではなくどこから駐車場に入るのかわからないからお聞きしているだけです。と言い返しました。観光客は初めての人が多いわけですから、教えていただかないと分かりません。ホテルを利用の方はお通り下さいという内容の看板を目に付く所に設置していただきたいと思いました。
ホテル自体はサービスが行き届いていて又利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年05月22日 08:12:25
-
お父さん2003様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ハッピーアワーや24時間ソフトドリンクサービスを気に入って下さいまして大変嬉しく思います。
バイキングの蟹につきまして、提供状態が良くなく申し訳ございませんでした。
確認・管理を強化し、美味しく召し上がって頂けますよう改善致します。
また、ロープウェイの入口と同様の為に最初に不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
看板につきましてはロープウェイ運営会社と共に双方のお客様に親切な形が取れるよう、対策を練ってまいりたいと思います。
また是非遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
★☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ☆★
- ご利用の宿泊プラン
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- 【<禁煙>上層階レイクビュー!ツイン/28~31平米(FTN)】
サービス5
投稿者さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 22:17:50
-
HPのトップとかに土足厳禁で館内はスリッパ着用ですと書いてほしいです。書いてあったら、予約はしなかった。前日予約だったので出かける直前に口コミみて焦りました。私は他人とスリッパは共有したくないので、スリッパを買ってから出きました。しかし土足厳禁のスリッパというのは案外良かったです。それは清潔だと感じたからです。泊まった日はすいている日だったので、それもあって静かでとても良かった。
※エレベーターに追加アメニティの価格が貼ってありました。スリッパも使い捨てが購入できるならまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年03月25日 06:38:31
-
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖を御利用頂きましてありがとうございます。
各サイトのHPには字数制限がございます。
大多数のお客様に必要な事項を優先して記載しておりますが、それでも不足があるかと感じているところで御座います。
ホテルといたしましてはできる限りの対応をしております事を御理解下さい。
また、ご到着前にホテルにお問合せ頂けますとご質問にお答えさせて頂きます。
お気軽にお電話下さいませ。
ご滞在中フロントにお申し出頂きますと、使い捨てスリッパをご提供する事も可能でございます。
共用のスリッパにつきましては、毎回消毒をさせて頂いております。
土足禁止に御理解下さいまして感謝致します。
ありがとうございます。
頂戴致しましたお声を共有し、改善に繋げてまいります。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
お待ちしております。
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- 【<禁煙>レイクサイド(湖側)スタンダードツイン/25平米】
サービス5
投稿者さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 09:24:40
-
温泉大浴場の地面石に沢山があります
料理めちゃくちゃ美味しです、食べ物の補充も速いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年01月14日 08:32:59
-
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
小さな浴場ですが、気に入ってくださったのでしたら大変嬉しく思います。
また、お料理につきましてお褒めの言葉を頂き感謝致します。
今後も精進してまいります。
またの機会に是非お越し下さいませ。
お待ちしております。
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takkun4126さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ
- takkun4126さん [60代/男性] 2023年12月08日 13:49:46
-
ツイン部屋からトリプル部屋にグレードアップして頂きました。二人には十分な広さでした。夕食のお寿司(サーモン、マグロ、イカ)とすきしゃぶ、カニとどれも美味しかったです。従業員の応対も満足出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2023年12月09日 07:52:41
-
takkun4126様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やお食事に御満足頂けたとの事で大変嬉しく思っております。
従業員の接客に関しましても高評価を頂きまして感謝いたします。
ありがとうございます。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。お待ちしております。
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サービス5
投稿者さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 11:20:34
-
17時までのウェルカムドリンクバー(ビールとレモンサワー有り)と肉まんあんまんのサービスに驚きました。
窓からの湖畔の景色も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2023年10月25日 10:18:19
-
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ハッピーアワーを気に入って頂きまして大変嬉しく思っております。
また、景観をお楽しみ頂けましてスタッフも喜んでおります。
今後も皆様に喜んで頂けますよう取り組んでまいります。
ご投稿、ありがとうございます。
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サービス5
box65さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ
- box65さん [60代/男性] 2023年07月31日 23:06:35
-
スタッフは全員外国の方?
日本人はいなかったような気がします。でも会話に困る事もなく食事の時ビールサーバーが泡ばかり出て来て困ってたら、すぐに女性スタッフが飛んできてくれて新しいグラスに入れてテーブルまで持って来てくれました。
細やかなサービスの教育を受けている様て他のスタッフも対応は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2023年08月02日 10:07:36
-
box65 様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
従業員は外国人が圧倒的に多い為、お日にちによっては日本人スタッフがいない場合がございます。
お客様に喜んで頂きたい気持ちに国籍の壁は無いと感じております。
ご満足頂けましたご様子を拝見いたしまして、大変嬉しい気持ちでございます。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
お待ちしております。
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投稿者さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 11:15:56
-
小さな子供連れの家族で
泊まりました。
スタッフの方々が
子供に親切にしてくれたり、
部屋も清潔にしてあり、
ご飯のバイキングも種類も子供が食べれるようなものもあり
とても良い環境で宿泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2023年07月14日 10:23:32
-
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様が困る事なくご利用頂けたとの事で、ほっといたしました。
ご家族での御利用、とても嬉しく思います。
今後も皆様に喜んでいただけますよう取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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サービス5
KH1515さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ
- KH1515さん [60代/男性] 2023年07月02日 17:10:37
-
河口湖の見える景色が良く、かちかち山ロープウェイへのアクセスがとても良かったです。ウェルカムドリンク(アルコール)とモツ煮のサービスには、驚きました。建物は古いですが、食事(+アルコールフリードリンク)は、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2023年07月05日 08:37:56
-
KH1515様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地や食事などを気に入って頂き、大変光栄でございます。
ハッピーアワーのおつまみは、肉まんに変更し皆様にご好評を頂いております。
是非召し上がって頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
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サービス4
投稿者さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 07:59:26
-
ソロツーリングで使用しました。
部屋の窓からは河口湖が一望出来、部屋も十分に広く快適でした。
お風呂も柔らかいお湯で温まりました。
食事はハーフバイキング。すき焼き風しゃぶしゃぶで牛は一皿、あとは豚肉野菜その他は食べ放題。一番驚いたのが90分ビール、サワー、ワイン、ウイスキー、梅酒、日本酒の飲み放題です
この価格でこのシステムはコスパは良いと思います。従業員は東南アジア系の方何多かったですが、挨拶も良くしてくれ良いサービスでした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年05月27日 07:39:47
-
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に温泉、お食事と気に入って頂け、お褒めの言葉を頂戴し感謝いたします。
気候が良くなったとは言え、バイクでの旅は涼しく感じる事もあるかと思います。
温泉で温まり癒やしの時間となりましたら幸いです。
一層皆様に喜んで頂けますよう努めてまいります。
また是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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サービス4
バニラスカイ0995さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ
- バニラスカイ0995さん [50代/男性] 2024年03月17日 20:38:27
-
久しぶりの河口湖温泉でしたが、
ゆったり過ごせました
良い点
・コストパフォーマンスが良い
・食事が美味しいし、飲み放題のお酒も良いお酒ですごく良かった
・サービスで24時間ドリンクサービスとか玄関ロビーやエレベーターホールに暖房があって嬉しかった
・建物全体的に清掃が行き届いていて、清潔感があった
・高台に宿があって眺望が良くて立地も徒歩圏内にお土産屋、コンビニ、居酒屋等があり、立地が良かった
悪い点
・悪いと思うところはあまり感じなかった
いい宿だなって感じられるので、
おすすめします!
すぐに行きます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年03月19日 09:15:46
-
バニラスカイ0995様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事やドリンク・眺望など、概ね御満足頂けたとのお声を拝見し大変嬉しく感じております。
廊下やエレベーターホールの暖房設備がようやく整い、皆様に温かい空間を提供できるようになりました。
快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。
今後も皆様に喜んで頂けるよう、サービス向上に取り組んでまいります。
すぐ!のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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サービス4
チョビは猫さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ
- チョビは猫さん [40代/男性] 2024年03月16日 19:17:53
-
富士急ハイランド帰りの3月に利用しました。河口湖駅からホテルまで歩いて移動しましたが、のんびり歩きながらでも20分程度と近い印象を受けました。ホテルまでの道筋にローソンもありましたし、ホテル内にも売店や自販機があったので利用しやすかったです。
平日とはいえ朝食付き2名で15000円程度でしたが、部屋もホテルも朝食も、この値段でいいの?ってくらい充二分の満足度です。
部屋からの景色も河口湖が一望でしたし、とてもいいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年03月17日 07:58:22
-
チョビは猫様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景観や朝食にご満足頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。
ホテル内施設は必要最小限となっておりますが、ご不便も無かったようで安心致しました。
もう少し季節が進みますと桜が咲き始めます。
とても美しい景色となりますので、また機会がございましたら是非当ホテルを御利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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サービス4
エイ1103さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ
- エイ1103さん [40代/女性] 2023年07月14日 09:13:52
-
立地もよくお値段からしたら
大変満足でした。
朝のバイキングもよかったです。
お部屋が4階だったのですが、窓からは残念ながら河口湖はみえませんでした。
サクッと一泊なら大満足
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2023年07月14日 10:41:00
-
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ね気に入って頂けました事、大変嬉しく思います。
上層階のお部屋からの河口湖の景観はお勧めでございます。
次回は是非、上層階をご予約頂ければと思います。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
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サービス4
ひろちゃん8153さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ひろちゃん8153さん [60代/男性] 2023年06月11日 14:48:54
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酒好きの私たち夫婦にとっては理想のホテルです。ただ食事時間5時半早すぎて困らました。もつの煮込みは大好きです。今回2度目ですがまた行きます。温泉は他のBBHグループに比べたら劣りますね。熱海、修善寺のほうがいいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2023年06月11日 16:30:51
-
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖を御利用頂き有難う御座いました。
夕食時間につきましては、当日のお客様の人数により決めさせて頂いて御座います。
皆様にご協力頂き感謝致します。
今後ともサービス向上に取り組んで参ります。
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- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】PART1◇ 牛‘ぶどう’すきしゃぶ+ハーフバイキング&90分飲放題♪ 2食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】レイクビュー!スタンダードツイン/25平米】
14件中 1~14件表示
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サービス5
クロクロ3951さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ
5月31日に宿泊しました。
10年ぶりの河口湖ですが非常にリーズナブルに宿泊できました。
チェックイン時のアルコールもあるウエルカムドリンクが無料で、また夕食時も飲み放題付きでした。
また、全室河口湖が見える部屋でした。
食事も温泉も良かったです。
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クロクロ3951様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ハッピーアワーや飲み放題を満喫して頂けたご様子を拝見し、大変嬉しい思いでおります。
お部屋からの景観や大浴場を気に入ってくださいました事も心より嬉しく感じております。
今後も皆様に喜んでいただけますよう尽力してまいります。
周辺にお越しの際は、また是非ご利用くださいませ。
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