ブリーズベイレイクリゾート河口湖（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声

この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に温泉、お食事と気に入って頂け、お褒めの言葉を頂戴し感謝いたします。
気候が良くなったとは言え、バイクでの旅は涼しく感じる事もあるかと思います。
温泉で温まり癒やしの時間となりましたら幸いです。
一層皆様に喜んで頂けますよう努めてまいります。
また是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
★☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ☆★

チョビは猫様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景観や朝食にご満足頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。
ホテル内施設は必要最小限となっておりますが、ご不便も無かったようで安心致しました。
もう少し季節が進みますと桜が咲き始めます。
とても美しい景色となりますので、また機会がございましたら是非当ホテルを御利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
★☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ☆★

おきさとさん 様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
徒歩でお越しになられる方にはホテルまでの坂道が辛いかと思います。
ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
仰る通り高台に建つホテルの為、景観はよろしいかと思います。
お部屋からの眺望を気に入っていただけ大変嬉しく感じております。
また、お料理やハッピーアワーのサービスをお楽しみいただけた様子がうかがえ安堵しております。
小さなサウナはありますが水風呂は無く、増設もできない事が心苦しく思います。
皆様にご希望を頂いているところですが、叶える事が出来ずに申し訳ございません。
その他の面で更に充実するよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
お褒めの言葉をたくさん頂きましてありがとうございます。
★☆全国約140店舗展開中
のBBHホテルグループ☆★

この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
小さな浴場ですが、気に入ってくださったのでしたら大変嬉しく思います。
また、お料理につきましてお褒めの言葉を頂き感謝致します。
今後も精進してまいります。
またの機会に是非お越し下さいませ。
お待ちしております。
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takkun4126様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やお食事に御満足頂けたとの事で大変嬉しく思っております。
従業員の接客に関しましても高評価を頂きまして感謝いたします。
ありがとうございます。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。お待ちしております。
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この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ハッピーアワーを気に入って頂きまして大変嬉しく思っております。
また、景観をお楽しみ頂けましてスタッフも喜んでおります。
今後も皆様に喜んで頂けますよう取り組んでまいります。
ご投稿、ありがとうございます。
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この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。連日ロープウェイには沢山のお客様がいらっしゃっています。
道路が狭い為、ロープウェイの警備さん１名での対応では困難かと思っているところでございます。
ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
景観や朝食につきましては、お気に召して頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また河口湖にお越しの際には、当ホテルをご指名いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。
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この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ね気に入って頂けました事、大変嬉しく思います。
上層階のお部屋からの河口湖の景観はお勧めでございます。
次回は是非、上層階をご予約頂ければと思います。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
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この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様が困る事なくご利用頂けたとの事で、ほっといたしました。
ご家族での御利用、とても嬉しく思います。
今後も皆様に喜んでいただけますよう取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖をご利用頂きまして有難う御座いました。
露天風呂に関しましては沢山のお声を頂いておりますが、今後も叶える事が出来ずに歯痒い思いで御座います。
その他の面でご満足いただけますよう、尽力致します。
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ☆★

この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖を御利用頂き有難う御座いました。
夕食時間につきましては、当日のお客様の人数により決めさせて頂いて御座います。
皆様にご協力頂き感謝致します。
今後ともサービス向上に取り組んで参ります。
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お父さん2003様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ハッピーアワーや24時間ソフトドリンクサービスを気に入って下さいまして大変嬉しく思います。
バイキングの蟹につきまして、提供状態が良くなく申し訳ございませんでした。
確認・管理を強化し、美味しく召し上がって頂けますよう改善致します。
また、ロープウェイの入口と同様の為に最初に不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
看板につきましてはロープウェイ運営会社と共に双方のお客様に親切な形が取れるよう、対策を練ってまいりたいと思います。
また是非遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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つねふじ39様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖を御利用頂きまして有難う御座いました。
男性サウナに砂時計が無くなっていた事に気付いておらず、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。
ご指摘頂きすぐに確認致しました。
早速購入致しましたので届き次第、設置いたします。
次回は快適にご利用頂けますようスタッフで配慮してまいります。
また、お越し頂けますと嬉しく思います。
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この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景観を気に入って頂き、大変嬉しく思っております。
天候が悪く観光には不便だったかと思いますが、また違った風景がご覧になれたかと思います。
機会がございましたら、天気の良い日に是非足を運んでくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖を御利用頂きましてありがとうございます。
各サイトのHPには字数制限がございます。
大多数のお客様に必要な事項を優先して記載しておりますが、それでも不足があるかと感じているところで御座います。
ホテルといたしましてはできる限りの対応をしております事を御理解下さい。
また、ご到着前にホテルにお問合せ頂けますとご質問にお答えさせて頂きます。
お気軽にお電話下さいませ。
ご滞在中フロントにお申し出頂きますと、使い捨てスリッパをご提供する事も可能でございます。
共用のスリッパにつきましては、毎回消毒をさせて頂いております。
土足禁止に御理解下さいまして感謝致します。
ありがとうございます。
頂戴致しましたお声を共有し、改善に繋げてまいります。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
お待ちしております。
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きみてつ2278様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖を御利用頂きましてありがとうございます。
ハッピーアワーをご堪能頂けまいた事、大変嬉しく思います。
夕食の蟹の身が詰まっていなかったとの事で、残念な思いをさせてしまいまして申し訳御座いませんでした。
毎回の確認を見直してまいります。
また、お気付きの点がございましたらその場でスタッフにお声掛け下さいませ。
できるだけ早く対応させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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バニラスカイ0995様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事やドリンク・眺望など、概ね御満足頂けたとのお声を拝見し大変嬉しく感じております。
廊下やエレベーターホールの暖房設備がようやく整い、皆様に温かい空間を提供できるようになりました。
快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。
今後も皆様に喜んで頂けるよう、サービス向上に取り組んでまいります。
すぐ！のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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2年連続で当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
上層階のお部屋をご予約いただきましたので、ゆっくり花火鑑賞をして頂けたと安堵しております。
この時期の花火は特に美しく、海外からお越しになるお客様も大変喜んでくださいます。
また花火をご覧に足を運んで頂けますと嬉しいです。
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kitorakofun39様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖をご利用頂きましてありがとうございます。
ロープウェイのお客様に関しましては整備をお願いし続けておりますが、毎日ホテルのお客様にご不便をお掛けする状況となっており、申し訳ございません。
引き続き、対応を依頼いたします。
当ホテルからの景観を気に入って頂けまして大変嬉しく感じております。
今後も皆様に喜んで頂けますよう、取り組んでまいります。
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