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西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館のクチコミ・お客さまの声
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昨年、連泊してサービスが素晴らしかったので、今回も連泊で泊まったのですが、昨年のような感動はちょっとなくて残念でした。チェックイン後にお茶のサービスがあったり、夕食が部屋食ではなくなったりしたこともあるかもしれませんが、昨年はとてもアットホームであたたかく感じた係の方とのコミュニケーションもあまりなく、ちょっとがっかりしました(期待が高すぎたのかもしれませんが)。 もちろんお風呂や建物のたたずまい、食事などはとてもおいしかったのですが、、、。
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この度は安田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。昨年もお泊りいただいていたようで、また当館にお越しいただけましたこと大変嬉しく思っております。お夕食を基本、会場食にさせていただいたのは昨年の11月からでございまして、お客様のご要望で、座敷ではなく椅子テーブル席でのお食事ご提供を希望される方が多く、そうさせていただいております。お客様と出来るだけコミュニケーションをとりお客様の要望にはお答えできるようスタッフ一同心がけておりますが、いたらなかった点、今後の課題にしたいと思っております。次回のミーティングで話し合います。ご意見ありがとうございました。 安田
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投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ
昨年、連泊してサービスが素晴らしかったので、今回も連泊で泊まったのですが、昨年のような感動はちょっとなくて残念でした。チェックイン後にお茶のサービスがあったり、夕食が部屋食ではなくなったりしたこともあるかもしれませんが、昨年はとてもアットホームで
あたたかく感じた係の方とのコミュニケーションもあまりなく、ちょっとがっかりしました(期待が高すぎたのかもしれませんが)。
もちろんお風呂や建物のたたずまい、食事などはとてもおいしかったのですが、、、。
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この度は安田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
昨年もお泊りいただいていたようで、また当館に
お越しいただけましたこと大変嬉しく思っております。
お夕食を基本、会場食にさせていただいたのは
昨年の11月からでございまして、お客様のご要望で、座敷ではなく椅子テーブル席でのお食事ご提供を希望される方が多く、そうさせていただいております。
お客様と出来るだけコミュニケーションをとり
お客様の要望にはお答えできるようスタッフ一同心がけておりますが、いたらなかった点、
今後の課題にしたいと思っております。
次回のミーティングで話し合います。
ご意見ありがとうございました。
安田