こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-04-26 08:36:57
4.0
投稿日：2024-04-26 08:28:39
5.0
投稿日：2024-04-26 08:20:52
5.0
投稿日：2023-10-18 08:24:20
3.0
投稿日：2023-09-12 19:25:41
総合3
ラキソ８滴さんの 朝恵旅館 のクチコミ
今回帰省での利用。格安料金ゆえ設備等の古さは納得済みなのでＯＫ。
８畳部屋での予約が、集団合宿客が入ったためヨーグルトと引き換えに６畳部屋に変更となった。門限は２２時であったが、親族会の途中、若干の融通はきくかどうか外から電話すると「だめ。２２時で施錠するで。キャンセルするに」とのことで慌ててタクシーできっちり２２時に戻った。それは仕方ないとしても・・・なぜか例の集団客は宿のカギを持っており遅くまで自由に出入りしていたのは納得いかない。こちらは部屋も譲り、規律も守っているのに個人客と大口客で不公平極まりない。平等であるべき。集団客に囲まれた部屋で、携帯電話しまくり、バタバタ騒々しく深夜１時までそれは続く・・・（これは集団客のモラルの問題だが）
同じ下伊那の人間として誠に残念であり、悲しかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
集団のお客様だけに宿の鍵をお渡して優遇するといったことはしておりません。当日は12人団体のお客様が複数のグループに分かれて20時30分～21時頃までに別々にご到着・チェックインの予定だったのですが、全国的な大雪で高速道路が通行止めになるなどの事情でどのグループが何時に到着するか全くわからない状況になってしまったため、玄関の内鍵を開けたままにして、先に到着したグループの皆さんが後から到着するグループと連絡を取り合いながら夜中まで待っていた…という状況でした。
なお、お客様の門限については、前記のような状況でしたので逆に融通がきかせられたはずで、当夜担当の者の硬直した対応をお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。