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民宿 はまよしのクチコミ･お客さまの声
風呂3
場所は海水浴場から近く、海を満喫するのには、いい場所でした。ただ遅い時間のチェックインだったからか、お風呂とトイレしか案内がなく、民宿の設備を使ってよいのか後日確認しに行かないといけなくて、親切さに欠ける宿でした。夏休み中の子供に花火プレゼントとなってましたが無く、こちらから全て言わなければならないのかと思うと苦痛で、そのままチェックアウトしました。支払い料金が違ったのを指摘したからか、部屋や、布団を汚してないですか？とぶっきらぼうな言葉が最後で残念でした。
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お客様は素泊まり(食事なし)の予約でございます。他の施設よりも料金を安く設定しておりますので花火もアメニティもお付けしておりません。HPにも注意書しております。外のBBQコンロやテーブル、イスも貸し出し無料サービスでお使いいただきました。お部屋の布団を汚してないですか？と伺ったのはお客様の客室で炊飯器とカセットコンロに鍋をかけてカレーがあったからです。火災報知器が鳴っていたら他のお客様に迷惑がかかりますし消防法で認められておりません。他の従業員から聞いたのは部屋で火傷して病院へ行ったとのこと、何があったかと心配しておりました。チェックアウトの際に気分を害された事誠に申し訳ありません。素泊まりのお客様への対応にこれからも誠意をもって対応していく所存です。
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風呂3
投稿者さんの 民宿 はまよし のクチコミ
場所は海水浴場から近く、海を満喫するのには、いい場所でした。
ただ遅い時間のチェックインだったからか、お風呂とトイレしか案内がなく、民宿の設備を使ってよいのか後日確認しに行かないといけなくて、親切さに欠ける宿でした。
夏休み中の子供に花火プレゼントとなってましたが無く、こちらから全て言わなければならないのかと思うと苦痛で、そのままチェックアウトしました。
支払い料金が違ったのを指摘したからか、部屋や、布団を汚してないですか？とぶっきらぼうな言葉が最後で残念でした。
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お客様は素泊まり(食事なし)の予約でございます。他の施設よりも料金を安く設定しておりますので花火もアメニティもお付けしておりません。HPにも注意書しております。
外のBBQコンロやテーブル、イスも貸し出し無料サービスでお使いいただきました。
お部屋の布団を汚してないですか？と伺ったのはお客様の客室で炊飯器とカセットコンロに鍋をかけてカレーがあったからです。
火災報知器が鳴っていたら他のお客様に迷惑がかかりますし
消防法で認められておりません。他の従業員から聞いたのは部屋で火傷して病院へ行ったとのこと、何があったかと心配しておりました。
チェックアウトの際に気分を害された事誠に申し訳ありません。
素泊まりのお客様への対応にこれからも誠意をもって対応していく所存です。