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井頭温泉チャットパレスのクチコミ･お客さまの声
サービス3
立地もよく、気持ちよく滞在できましたが、今回県民割を使う予定でしたが、事前登録が必要であったため、利用できなかった。 全部で１０人で宿泊したにも関わらず割引無く非常に残念であった。(群馬県では、当日接種実績と身分証があれば登録できた。栃木県では事前登録がされないと割引が無いのは、全く不公平）
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この度は、ご宿泊ありがとうございました。また、県民割の事前登録の件ですが、お客様に大変ご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。群馬県と栃木県で事前登録の有無が違うのは確かに混乱されると思われます。県ごとに詳細が異なる場合がありますので、今後はHPやOTAなどでお客様に分かりやすい告知の仕方を心がけて行きたいと思います。またの機会、従業員一同、お待ちしております。
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投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ
立地もよく、気持ちよく滞在できましたが、今回県民割を使う予定でしたが、事前登録が必要であったため、利用できなかった。 全部で１０人で宿泊したにも関わらず割引無く非常に残念であった。(群馬県では、当日接種実績と身分証があれば登録できた。栃木県では事前登録がされないと割引が無いのは、全く不公平）
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この度は、ご宿泊ありがとうございました。また、県民割の事前登録の件ですが、お客様に大変ご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。群馬県と栃木県で事前登録の有無が違うのは確かに混乱されると思われます。県ごとに詳細が異なる場合がありますので、今後はHPやOTAなどでお客様に分かりやすい告知の仕方を心がけて行きたいと思います。
またの機会、従業員一同、お待ちしております。