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ノリちゃん2019さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ
- ノリちゃん2019さん [50代/女性] 2022年06月18日 21:45:04
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6月11日に家族で一泊しました。隣の井頭公園で遊んでからのチェックイン。ホテルに隣接の井頭温泉に入浴できて良かったのですが、食堂が二時半で終わっていて‥風呂上がりの生ビールを楽しみにしていたのですが残念でした。現在は、井頭温泉の食堂はランチタイムのみのようです。
ホテルでの夕食は、豪華という訳では有りませんが、その都度用意されるのか刺身も美味しかったし、天ぷらも揚げたてで提供され、一番美味しいと思ったのは、コシヒカリのご飯です。おかわりしすぎて満腹でした。もちろん、生ビールも飲めました！
ホテルのお部屋もトイレも通路も皆大変きれいでした。ホテルのお風呂は朝に入りましたが小さめでしたがきれいでした。
スタッフも、良い感じで、食堂のおばちゃまが大変感じ良かったです。
駐車場は、ホテルの玄関前でゆったりと駐車できましたので安心して宿泊できました。
又、骨休めにリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【温泉で癒されよう！】人気の！井頭御膳プラン☆一泊二食付き
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 6畳＋洋間】
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ニベキスさんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ
- ニベキスさん [40代/男性] 2022年03月30日 16:54:21
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家族でご先祖様の墓参りに行き、その序に遊びを兼ねて連泊しました。
市の施設らしいですが、部屋は綺麗でお風呂は温泉。在り来たりな塩化鉱泉系なので泉質的にはイマイチですが、施設内浴場（中・大）は露天風呂が無いのが残念もまぁまぁ。。。スーパー銭湯が隣接しており施設内浴場は空いてて良かったです（こちらも綺麗）。
隣接している井頭温泉を楽しみにしてましたが、平日なのに人の多さに閉口しました（特に春休みシーズンでコロナ蔓防明けだから尚更か）。。。また、地元民の高齢の方々のマナーがあまり良くないです（場所に居座り喋りまくり）。雰囲気は良くなく二度と利用しないでしょう。
周りには公園やイチゴ農園、変り種自転車遊園が有ったりと子供連れだと楽しめると思います。私達は時期的に花粉症が酷く、周辺散策や遊びはしませんでしたが。。。
玄関入口にあったマッサージチェアは本格的で良かったです（１機だけですが）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【温泉で癒されよう！】人気の！井頭御膳プラン☆一泊二食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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きよっちょさんさんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ
- きよっちょさんさん [50代/女性] 2022年02月22日 08:32:47
-
全体的にはいいホテルだと思います。
建物はシンプルでお部屋はキレイに清掃されていました。
館内から連絡通路にて井頭温泉での入浴もできます。
ただこちら、残念ながらコロナの関係で20：00までとなっていました。
館内にも浴場があったので、そちらを利用・・・
シンプルな作りですが、他のお客さんがいなくて貸し切り状態・・・
無料の貸切家族風呂もありました。
全体的に館内はとてもわかりやすいコンパクトな作りです。
ただ一つだけ、朝食は冷たいものばかりで内容は良くなかったです。
せっかくドリンクバーとオーブンがあるのだから、パンだけはそこに置いて好きなだけ取れるようにしたらいいのではないかと思いました。
このような時期だから仕方がないとは思いますが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- お手ごろ♪お気軽に♪１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 6畳＋洋間】
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シャンクのマサさんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ
- シャンクのマサさん [60代/男性] 2020年09月21日 11:25:42
-
部屋は広くて良かったですが鏡が少なくユニットバスとの段差が気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆井頭公園隣接・天然温泉◆１泊素泊りビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【バス付ツイン室】
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投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月15日 10:58:18
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９／２９に宿泊しました。設備、食事自体は不満はなかったのですが、併設で入れるはずの温泉設備が休みなのをチェックイン時に知らされました。その目的で伺ったので、結果的に意味のない宿泊となってしまい残念無念。キャンセルしたいくらいでしたが、そこは我慢。週末（金曜泊）まさか休みとは思わなかったこちらも手落ちだったのかもしれませんが、案内時に分かりやすくお知らせしていただければと思います。今一度ご検討お願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 井頭温泉チャットパレス 2017年10月18日 20:02:35
-
この度は、
チャットパレスにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
先日ご宿泊頂きました際に、ご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。今後再びこのようなことが無くなることが、お客様に対するお詫びと考えております。
これからも、皆様から
頂戴いたします貴重なご意見を参考に、一層の努力をして参ります。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前限定 ぜいたく広々優雅に特別室 一泊二食付井頭御膳
- ご利用のお部屋
- 【特別室】
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投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月08日 08:23:02
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部屋は快適でした。サービスも良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 井頭温泉チャットパレス 2017年10月11日 14:34:38
-
この度は、
チャットパレスにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれし限りでございます。
今後ともお気付きのことがございましたら、
ご指導の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お手ごろ♪お気軽に♪１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 6畳＋洋間】
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treetop1110さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ
- treetop1110さん [60代/女性] 2017年08月31日 08:47:35
-
お手頃価格だったのであまり期待はしてなかったのですが夕食おいしかったです。特に
栃木牛とおさしみです。ホテルの方には露天風呂がないのがちょっと残念でしたが、隣の日帰り施設が無料で使えるのがよかったです。平日なのにお客さんがいっぱいでびっくりです。和洋室があるのが気に入りました。また益子に行くとき利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 井頭温泉チャットパレス 2017年09月15日 20:03:25
-
この度は、チャットパレスにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
この度は、お料理の件に付お褒めをいただき
大変恐縮しております。
これに奢ることなく益々良い仕事ができますよう
励みたいと思いますので、今後ともお気付きの
事がございましたら、どうぞご指導いただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ．【温泉で癒されよう！】人気の！井頭御膳プラン★一泊二食付き
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 6畳＋洋間】
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うっち1464さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ
- うっち1464さん [60代/男性] 2017年04月27日 21:00:39
-
不満な点は一つだけで、夕食時間が選べなかった点です。チエックインの際7時と言われた。もう少し早い方がいいといったが、出来なかった。それ以外は、食事もおいしかったしスタッフの対応も良く満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 井頭温泉チャットパレス 2017年04月29日 15:25:24
-
この度は、チャットパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
サービスの向上、改善を目標に精進しお客様がすべてに心地よくお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉で癒されよう！】料金お得な！綿の花御膳プラン★一泊二食付き
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 6畳＋洋間】
風呂3
投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月21日 17:50:12
-
チェックインの一時間前についてしまったのですが、部屋の支度が出来ていたので大丈夫ですよ、と親切に対応してくださり、追加の料理も出来る物は気持ち良く うけて頂きスタッフの皆さんとても感じが良く対応してくださりました。部屋は少し古い感じでしたが、しっかりお掃除がしてあり清潔な印象でした。夕食はお品書きがテーブルに用意されていて、次に出てくるお料理がわかるようになってました。
料理の出てくる時間が遅いのと、
ホタテのご飯が最後のほうに出てきたので、早めに欲しかった、のを除けば
とてもお味が良く大満足でした、
また、利用させて頂きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 井頭温泉チャットパレス 2017年02月25日 15:42:39
-
この度は、チャットパレスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、厚く御礼申し上げる次第でございます。
お言葉に恥じないよう、これからも皆様に楽しい時間、ゆっくりとお寛ぎいただけるひと時をご提供できるよう、努力をして参りますので、どうか末永いお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
風呂2
投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月02日 11:25:18
-
いろいろな観光施設はあるようですが、自分ではこれといった施設がなかった。
まわりは田園風景その中にチャットパレスが、あるだけといった感じ施設は休みだった。
食事もお品書きはあるが、どのくらいのボリュウムがあるかわからない？
お酒を飲んでご飯を食べるときには、へたをするとおかずがなくなるかも？
お品書きとともに小さくても、写真が添えてあればありがたいです。
でも、それなりに満足させていただきましたありがとう御座いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 井頭温泉チャットパレス 2018年11月15日 14:30:50
-
過日は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
頂戴いたしました貴重なご意見、お励ましの言葉等今後の参考にさせて頂き、より一層のご満足をいただけますよう業務の充実につとめる所存で
ございます。
なにとぞ宜しくお引き立てきただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【バス付ツイン室】
風呂2
投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月24日 16:53:56
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サービスが今まで泊まったどこよりもひどかったです。ルームサービスは22:00までと案内にあるのに、21:00に注文したところ、「もう帰るので無理です。」と言われました。
また、幼児のアメニティーもお金はしっかり取っているのに用意されておらず、フロントで確認すると「すみません。気をつけます。」で終わり。。
せっかくの連休を使って来たのにとても残念な気持ちになりました。
また、食事もお世辞にも美味しいとは言えませんでした。全部味が濃く、美味しいお米を売りにしているのに炊き方が最悪でした。お風呂も脱衣所が清潔とは言えず、ただただ残念でした。
もう二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 井頭温泉チャットパレス 2018年08月15日 19:09:58
-
至らぬ点、多々ございまして、ご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げる次第で
ございます。二度とこのようなことが無いよう
努めて参ります。
これからも、皆様から頂戴いたします
貴重なご意見を参考に一層の努力をして参りますので、どうか末永いお引き立てを賜りますよう
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉で癒されよう！】料金お得な！綿の花御膳プラン★一泊二食付き
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 6畳＋洋間】
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投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月07日 18:28:01
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3月5日（日）６日（月）１泊２日に義兄弟６名でお世話になりました。従業員のサービスは満足しました。館内、部屋もきれいに清掃され清潔感ありました。満足でいなかったのがお風呂を隣接の施設利用ですが、終業時間等無理がありました。館内風呂は小さくサウナも片方の風呂しかなく利用できなかった。食事は量的には良いがもっと地物を欲しい。（そばよりチタケうどん・川魚の焼き物、刺身・ナマズの天ぷら等）また朝食では品切れがあり品名札だけ残っていました。カラオケルームも料金徴収するのであればもっと内装、防音設備をお願いします。全体では満足でしたが立地条件面を考えると更なる館内娯楽を考えていただけるとありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 井頭温泉チャットパレス 2017年03月08日 14:10:59
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この度は、チャットパレスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
頂戴いたしました貴重なご意見は、
今後の業務改善に反映させていただきたいと存じます。
皆様に喜んでいただけるホテルを目指し、一層の努力をして参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉で癒されよう！】料金お得な！綿の花御膳プラン★一泊二食付き
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 6畳＋洋間】
風呂1
投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 06:22:10
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家族で利用しました。女性は私一人です。
チェックインも遅い時間で、隣の温泉施設はしまっていたので、この宿泊施設のお風呂に入りました。
お風呂の脱衣場にいる時に男性が入ってきました。私はその時一人だったので、とても怖い思いをしました。間違えで入ってきたわけではないと思います。二度入って来たので。
遅い時間にお風呂に入る場合はカギがかかる家族風呂に入った方がいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- お手ごろ♪お気軽に♪１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 禁煙室】
風呂3
投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ
立地もよく、気持ちよく滞在できましたが、今回県民割を使う予定でしたが、事前登録が必要であったため、利用できなかった。 全部で１０人で宿泊したにも関わらず割引無く非常に残念であった。(群馬県では、当日接種実績と身分証があれば登録できた。栃木県では事前登録がされないと割引が無いのは、全く不公平）
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この度は、ご宿泊ありがとうございました。また、県民割の事前登録の件ですが、お客様に大変ご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。群馬県と栃木県で事前登録の有無が違うのは確かに混乱されると思われます。県ごとに詳細が異なる場合がありますので、今後はHPやOTAなどでお客様に分かりやすい告知の仕方を心がけて行きたいと思います。
またの機会、従業員一同、お待ちしております。