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井頭温泉チャットパレス クチコミ・感想・情報

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井頭温泉チャットパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:32件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.40
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.20
  • 食事3.80
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 16:53:56

サービスが今まで泊まったどこよりもひどかったです。ルームサービスは22:00までと案内にあるのに、21:00に注文したところ、「もう帰るので無理です。」と言われました。
また、幼児のアメニティーもお金はしっかり取っているのに用意されておらず、フロントで確認すると「すみません。気をつけます。」で終わり。。
せっかくの連休を使って来たのにとても残念な気持ちになりました。
また、食事もお世辞にも美味しいとは言えませんでした。全部味が濃く、美味しいお米を売りにしているのに炊き方が最悪でした。お風呂も脱衣所が清潔とは言えず、ただただ残念でした。
もう二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
井頭温泉チャットパレス 2018年08月15日 19:09:58

至らぬ点、多々ございまして、ご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げる次第で
ございます。二度とこのようなことが無いよう
努めて参ります。
これからも、皆様から頂戴いたします
貴重なご意見を参考に一層の努力をして参りますので、どうか末永いお引き立てを賜りますよう
お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉で癒されよう!】料金お得な!綿の花御膳プラン★一泊二食付き
ご利用のお部屋
【和洋室 6畳+洋間】

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