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井頭温泉チャットパレス クチコミ・感想・情報

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井頭温泉チャットパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:33件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.33
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.00
  • 食事3.80
宿泊年月
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28件中 1~20件表示

総合4

シャンクのマサさんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ

シャンクのマサさん [60代/男性] 2020年09月21日 11:25:42

部屋は広くて良かったですが鏡が少なくユニットバスとの段差が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
◆井頭公園隣接・天然温泉◆1泊素泊りビジネスプラン
ご利用のお部屋
【バス付ツイン室】

総合4

treetop1110さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ

treetop1110さん [60代/女性] 2020年02月27日 11:52:18

3回目の宿泊です。値段が手頃で部屋も和洋室が気に入っています。井頭御膳は牛肉が付いていて女性にはちょうど良い量です。一つ要望ですが個人的には炊き込みご飯より白い普通のご飯が好みです。選べると嬉しいです。隣の井頭公園も散歩に気持ちがいいですし日帰り温泉が利用できるものこのホテルの魅力です。前回利用したリフレッシュコースの整体ですが話上手の整体師さんまたお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
.【温泉で癒されよう!】人気の!井頭御膳プラン★一泊二食付き
ご利用のお部屋
【和洋室 6畳+洋間】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 18:47:28

今回、温泉好きの高齢の母親と宿泊させて頂きました。
隣接する温泉施設も利用出来ると知り、10時到着で第一印象は掃除が行き届いてると感じました。
係の方の接客も丁寧だと感じました。
母親も喜んでくれたので満足です。
とにかく静かで、また利用したいと思ったので、総合評価は大満足とさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【クリスマス限定!】料金お得な!綿の花御膳プラン★一泊二食付き
ご利用のお部屋
【和洋室 6畳+洋間】

総合4

ムーカスL902さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ

ムーカスL902さん [50代/男性] 2019年12月05日 21:32:46

11/29日に宿泊しました。
翌日の朝早くにチェックアウトでしたが、対応もよかったです。
宿のお風呂は温泉で、しかも隣接する日帰り温泉施設も利用できて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
◆井頭公園隣接・天然温泉◆1泊素泊りビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 18:39:46

公園の散策時に利用させていただいております。中浴場にもサウナがあるといいと思います。
隣接の浴場もサウナが小さく入れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
贅沢♪お肉が大好きな方におすすめ、A5等級とちぎ和牛増量プラン!
ご利用のお部屋
【和洋室 6畳+洋間】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 17:38:33

今回久しぶりにチャットパレスに宿泊しました。値段がお手ごろ…とはちょっと言いがたいのですが、とにかくおもてなしが気が利いています!例えば女性向けに浴衣の柄を選べたりは他でもありますが、食事時に浴衣の袖を押さえられるよう食堂にゴムが置いてあったり、朝食時にコーヒーを無料でテイクアウトできたり、部屋にはフェイスタオル干しとは別に大きいバスタオル干しが置いてあったりと、随所に細かな気配りが。隣の温泉にはチェックイン前もチェックアウト後も無料で入れるし、施設全体がゆったりしていて宿泊の価値あり!です。惜しむらくは、以前はあったレンタル自転車がなくなっていたこと。復活すると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
お手ごろ♪お気軽に♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室 6畳+洋間】

総合4

投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 18:51:39

大人数でもしっかり対応してもらいました。
ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年06月
井頭温泉チャットパレス 2019年07月17日 17:25:17

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
団体様でのご利用ということで厚く御礼申し上げます。
ご満足のいくサービスができましたでしょうか。
ご不便などございませんでしたでしょうか。
今後ともご贔屓の程よろしくお願いいたします。
お客様のまたの
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お手ごろ♪お気軽に♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

enjiroさんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ

enjiroさん [50代/男性] 2019年05月18日 14:59:03

隣の温泉施設、チャットパレスの温泉共に楽しませて頂きました。私は特にチャットパレスの温泉が気に入りました。ゆっくりと楽しむことが出来ました。当日の15:00に自宅を出たので夕食無のプランを選択したのですが、17:00過ぎに到着することが出来たので、次回は夕食付プランを選択します。というのも朝食が地元の野菜などをふんだんに使った満足度の高い物でしたので、夕食もとても期待できそうなので。隣接の井頭公園も広大な敷地の中、朝のジョギングと散歩を堪能させて頂きました。再訪したいと思わせる素敵な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
井頭温泉チャットパレス 2019年05月26日 19:40:43

この度は、チャットパレスに御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
1泊朝食付プランをご選択されたということで、
ご満足いただけたようで大変うれしく、今後の励みにさせて頂きたいと存じます。
お客様がご来館の時期は、井頭公園のバラが見頃で
ございましたので、そちらもお楽しみいただけましたでしょうか。
ご夕食は、3種類の中からお選びいただいております。次回、是非ご検討下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お手ごろ♪お気軽に♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【バス付ツイン室】

総合4

投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年12月30日 17:45:16

家族旅行で利用しました。幼児5才がおり客室が喫煙可、との事で不安でしたが全く気になりませんでした。
お風呂は隣の温泉施設が利用出来てゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
井頭温泉チャットパレス 2019年01月05日 14:41:43

この度は、チャットパレスに御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご満足のいくお時間を
お過ごしになることが出来ましたでしょうか?
これからもお客様にご利用いただけますよう、
精進をしていく所存でございます。
今後とも引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お手ごろ♪お気軽に♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 11:25:18

いろいろな観光施設はあるようですが、自分ではこれといった施設がなかった。
まわりは田園風景その中にチャットパレスが、あるだけといった感じ施設は休みだった。
食事もお品書きはあるが、どのくらいのボリュウムがあるかわからない?
お酒を飲んでご飯を食べるときには、へたをするとおかずがなくなるかも?
お品書きとともに小さくても、写真が添えてあればありがたいです。
でも、それなりに満足させていただきましたありがとう御座いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
井頭温泉チャットパレス 2018年11月15日 14:30:50

過日は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
頂戴いたしました貴重なご意見、お励ましの言葉等今後の参考にさせて頂き、より一層のご満足をいただけますよう業務の充実につとめる所存で
ございます。
なにとぞ宜しくお引き立てきただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉で癒されよう!】料金お得な!綿の花御膳プラン★一泊二食付き
ご利用のお部屋
【バス付ツイン室】

総合1

投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 16:53:56

サービスが今まで泊まったどこよりもひどかったです。ルームサービスは22:00までと案内にあるのに、21:00に注文したところ、「もう帰るので無理です。」と言われました。
また、幼児のアメニティーもお金はしっかり取っているのに用意されておらず、フロントで確認すると「すみません。気をつけます。」で終わり。。
せっかくの連休を使って来たのにとても残念な気持ちになりました。
また、食事もお世辞にも美味しいとは言えませんでした。全部味が濃く、美味しいお米を売りにしているのに炊き方が最悪でした。お風呂も脱衣所が清潔とは言えず、ただただ残念でした。
もう二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
井頭温泉チャットパレス 2018年08月15日 19:09:58

至らぬ点、多々ございまして、ご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げる次第で
ございます。二度とこのようなことが無いよう
努めて参ります。
これからも、皆様から頂戴いたします
貴重なご意見を参考に一層の努力をして参りますので、どうか末永いお引き立てを賜りますよう
お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉で癒されよう!】料金お得な!綿の花御膳プラン★一泊二食付き
ご利用のお部屋
【和洋室 6畳+洋間】

総合5

まゆこにたんさんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ

まゆこにたんさん [50代/女性] 2018年05月15日 21:48:21

家族4人(大人ばかり)で宿泊しました。部屋からの景色は、田んぼの水張りが湖のように見えて、麗しい風景になっていました。
部屋はきれいでした。母の日でしたので、変わり種の珍しいカーネーションが活けられていて、感激しました。
食事はとちぎ牛3切れが柔らかく、もっと食べたい気もしましたが、もう少し食べたいくらいが一番美味しいと思い直しました。全体の量も丁度よかったです。山なのに刺身が旨かったです。イチゴのイメージが随所に感じられる可愛いホテルでした。ここに決めて大成功でした。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
井頭温泉チャットパレス 2018年05月27日 17:28:58

この度はチャットパレスにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
母の日に当館をえらんでいただき、
大変うれしい限りでございます。
今後とも、皆様に喜んでいただけるホテルを目指し精進致しますので、
何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
.【温泉で癒されよう!】人気の!井頭御膳プラン★一泊二食付き
ご利用のお部屋
【和洋室 6畳+洋間】

総合4

投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年04月05日 11:23:30

従業員の皆様が親切で気持ちよく宿泊しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
井頭温泉チャットパレス 2018年05月05日 18:25:19

この度はチャットパレスに御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様から頂くお褒めの言葉を大切に、今後とも、より良いサービスをご提供できますよう日々、励んでいきたいと存じます。
お客様のまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉で癒されよう!】料金お得な!綿の花御膳プラン★一泊二食付き
ご利用のお部屋
【和洋室 6畳+洋間】

総合5

toyo0930さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ

toyo0930さん [40代/男性] 2018年02月18日 23:43:49

特別室が驚くほど高くなかったので選ばせてもらったのですが、部屋は想像以上に広く3人での利用で逆に申し訳なさを感じました。
幼児一人と申告しただけで、おむつ用のゴミ箱を用意してくれるなどの心遣いがあり、妻も感謝しておりました。
ご飯の量も丁度良く何よりも美味しく、お風呂もホテル内は大きくは無いですが混むことはないのでゆっくりできますしいいお湯です。隣の温泉施設も利用できるのでありがたいです。
ホテルの周りはいちご狩りや大きな公園もあり、結構長く楽しめるところと思います。
機会があればまた利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
井頭温泉チャットパレス 2018年02月26日 14:06:39

この度は、チャットパレスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、厚く御礼申し上げる次第でございます。
お言葉に恥じないよう、これからも皆様に楽しい時間、ゆっくりおくつろぎいただける一時をご提供できるよう、努力をして参りますので、どうか
末永いお引き立てを賜りますよう
お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
直前限定 ぜいたく広々優雅に特別室 一泊二食綿の花御膳
ご利用のお部屋
【特別室】

総合4

投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 22:57:12

部屋は広く快適でした。レストランが予約者のみがいかがかなと感じました。
簡単な食事がとれるとよかったです。また、お風呂は温泉でよかったのですが室内が少し寒かったのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
井頭温泉チャットパレス 2018年02月18日 20:12:01

この度は、チャットパレスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声を第一にご指摘の件について検討・改善して参りたいと思います。
今後も率直なご意見を賜れれば幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆井頭公園隣接・天然温泉◆1泊素泊りプラン
ご利用のお部屋
【バス付ツイン室】

総合4

投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年02月14日 08:39:15

8ヶ月の赤ちゃんと夫と一緒に宿泊させて頂きました。
部屋には絵本とキッズチェアが用意してありました。ハイハイ、つたい歩きが出来るため、座敷の部屋でのびのび遊べたようで良かったです。
空気清浄器や加湿器も置いてありました。
部屋、お風呂など、掃除が行き届いておりキレイでした。
となりの温浴施設は、日曜日だったこともあり大変混んでいました。
ホテルにも浴場があり、家族風呂を利用させて頂きました。ベビーバスなども用意してあり、良かったです。
ホテルの浴場は、朝5時から入れるので、子供が寝てる間に一人でゆっくり入ることもできました。
食事は、30才代の男の人には物足りない量ですが、ご飯のおかわりができたので助かりました。そして美味しかったです。
スタッフの方も気さくな感じで良かったです。
隣に大きな公園があるので、子供がもう少し大きくなったら、また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
井頭温泉チャットパレス 2018年02月18日 20:17:23

この度は、チャットパレスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なる、温かいお言葉を頂戴し、恐縮しておりますとともに、スタッフの業務に対する励みになるお言葉と大変うれしく思っております。
これからも、お客様に喜んでいただけるよう、一層の努力をして参りますので、どうか末永いお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
.【温泉で癒されよう!】人気の!井頭御膳プラン★一泊二食付き
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 10:58:18

9/29に宿泊しました。設備、食事自体は不満はなかったのですが、併設で入れるはずの温泉設備が休みなのをチェックイン時に知らされました。その目的で伺ったので、結果的に意味のない宿泊となってしまい残念無念。キャンセルしたいくらいでしたが、そこは我慢。週末(金曜泊)まさか休みとは思わなかったこちらも手落ちだったのかもしれませんが、案内時に分かりやすくお知らせしていただければと思います。今一度ご検討お願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
井頭温泉チャットパレス 2017年10月18日 20:02:35

この度は、
チャットパレスにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

先日ご宿泊頂きました際に、ご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。今後再びこのようなことが無くなることが、お客様に対するお詫びと考えております。
これからも、皆様から
頂戴いたします貴重なご意見を参考に、一層の努力をして参ります。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
直前限定 ぜいたく広々優雅に特別室 一泊二食付井頭御膳
ご利用のお部屋
【特別室】

総合3

投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 08:23:02

部屋は快適でした。サービスも良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
井頭温泉チャットパレス 2017年10月11日 14:34:38

この度は、
チャットパレスにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変うれし限りでございます。
今後ともお気付きのことがございましたら、
ご指導の程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お手ごろ♪お気軽に♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室 6畳+洋間】

総合5

準急しらゆきさんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ

準急しらゆきさん [50代/男性] 2017年09月25日 19:33:54

日帰り温泉が併設されており、そちらへも入れてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
井頭温泉チャットパレス 2017年10月01日 12:47:43

この度は、チャットパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
皆様に支えられて、これからもご期待に添うべき精進をして参りますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉で癒されよう!】料金お得な!綿の花御膳プラン★一泊二食付き
ご利用のお部屋
【和洋室 6畳+洋間】

総合5

投稿者さんの 井頭温泉チャットパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 13:37:46

9/23、家族5人で宿泊しました。お彼岸中だった為、行き帰りは渋滞で時間がかかりました。フロントの方の対応も、スタッフの方々の対応もとても良かったです。
お部屋、家族風呂、大浴場、施設全体的に清掃は行き届いている様に思いました。隣接している井頭温泉も良かったです。
夕食のとちぎ和牛増量プラン、味、量、品数全て良かったです。ごはんはおかわりできるそうなので、大食の方でも大丈夫でしょう。テーブルに用意されていたお品書きに、当方の姓も明記されていて温かみを感じました。朝食のバイキング、大きなホテルに比べたら種類は少ないですが、味、補充は問題なく、部屋に持ち帰られるカップコーヒーの用意もあり満足でした。
フロント横の無料で利用できるマッサージ機、良かったです。売店?のアイスは、もう少し種類が欲しかったです。アンケート提出で粗品って書いてあったような気がしたけれど、気のせいかな?また利用させて頂きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
井頭温泉チャットパレス 2017年10月01日 12:44:11

この度は、チャットパレスをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、厚く御礼申し上げる次第でございます。
お言葉に恥じないよう、これからも皆様に楽しい時間、ゆっくりおくつろぎいただける一時をご提供できるよう、努力をして参りますので、どうか末永いお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
贅沢♪お肉が大好きな方におすすめ、A5等級とちぎ和牛増量プラン!
ご利用のお部屋
【和洋室 6畳+洋間】

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