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岡山ユニバーサルホテル第二別館 クチコミ・感想・情報

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岡山ユニバーサルホテル第二別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:462件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地3.43
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.01
  • 風呂2.92
  • 食事3.48

総合3

abcxyz03jpさんの 岡山ユニバーサルホテル第二別館 のクチコミ

abcxyz03jpさん [70代/男性] 2013-07-08 17:51:16

★不満が2項目あります。

【1】掛け布団に大いに不満があります。
 真夏の暑さなのに、真冬と同じ掛け布団とは、経営者は、どの様な神経をしているのでしょう!
 客にサービスを提供するのなら、先ずは御自分で体験して、感じる事を直してから、客に提供すべきです。
 この布団で寝るのには、室温を18度以下に下げなくては寝られません。
 タオル地の掛け布団なら冷房温度は26度程度で良いのに、布団が冬用なので、室温を最低に下げなくては寝られません。
 これでは電気代が高くなってしまい、夏用の布団代金の何倍もの経費高になってしまうでしょう。

【2】洗面台のカランとシャワーの切替について不満があります。
 温度調節をして温水を使って、チョット止めて、また使うを繰り返すのが一般的な使い方だと思いますが、切替レバーに「止」の位置が無いです。
 これでは、再使用時に温度が適温にするのが面倒です。
 結局、お湯が勿体ないと思いながら、シャワーを出しっ放しで使う事になります。
 水栓の新設時には少々価格が安いですが、無駄にする湯水のコストを考えたら、高い事になるでしょう!
 設備機器は、適切に設置すればランニングコストが安くて済みます。
 粗悪な物を設置すれば、使い勝手が悪いから、結局はランニングコストが高くなってしまいます。

 掛け布団も、カランとシャワーの切替水栓も、基本の経費を惜しむから、
 無駄が多くなって利益が減ってしまうのだと思います。
 客に満足を与えて下さい。

◎ フロントのスタッフの感じが良いです。
  食堂の従業員のサービスがとても良いです。
  
△ 大風呂のロッカーに100円玉が必要な事は、事前に知らせて下さい。
ホテルの風呂で100円玉が必要なのは初めてでしたので、14回まで取りに行くのは面 倒だから、鍵は掛けなかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ご利用のお部屋
【ダブル1【禁煙】ルーム※現金特価】