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岡山ユニバーサルホテル第二別館 クチコミ・感想・情報

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岡山ユニバーサルホテル第二別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地3.47
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.03
  • 風呂2.95
  • 食事3.53

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-07 12:55:21

いつも泊まるホテルが満室だったため、立地条件を優先して宿泊しました。

コメント欄の評判がとても悪いので覚悟していましたが、部屋などの汚れは(私にとっては)許容範囲でした。

ネックは従業員の問題のようですね。

チェックイン時、楽天から予約してると言っても無いとのこと。よく調べるように、と言うと見つけてくれました。

現金決済額が予約より高いので、もう一度計算してもらうと少し額が下がりましたが、まだ高い。さらに計算させるとやっと予約した額になりました。

ハンガーを貸してほしいと言うと、ある従業員の方は無いとのこと。数分後に別の従業員にお願いすると、すぐに出してもらえました。

布製のガムテープも置いてほしいですね。

GW中で朝食が有料だったのは仕方がないとして、朝食券を回収する場所が食堂の奥なので気づかない人が多数。朝食券を出さなくても食事ができるので、無料で食べている人も少なくないようでした。

食堂の方は挨拶をしても返事をしない人もいました。忙しいようです。

次に利用するときには改善されてるといいですね。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆シングル5【禁煙】ルーム※現金決済※】