フロント二人の女性の応対が大変悪い。大変嫌な気持ちになった。笑いながら、私語し放題で、客には愛想なし。
それに比べ、朝食をご用意されていた年配の女性は、挨拶などきちんとされて、大変気持ち良く、利用できた。

フロントの女性の教育をやり直すべきだ。他に、きちんと働いている従業員に申し訳ないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

禁煙ルームのあるフロアのエレベーター横に密閉されていない喫煙スペースがあるのは全く理解できません。エレベーターを待つ間やエレベターを降りた直後にタバコの煙に巻き込まれたり、廊下ににおいが残っていて大変不快でした。また、浴室の換気扇を作動させると廊下に残っていたと思われるタバコのにおいが浴室に入り込んでいました。禁煙ルームのあるフロアの喫煙スペースが撤去されないようであれば、今後利用することはないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

LANケーブルのジャックはあるが配線されていない部屋だったので困りました。テレビの画質も悪く、掃除もイマイチ。リモコンもかなり汚い。食事が付いているのは良いなと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

ロビーのスタッフに路面電車のきっぷについて、
どうやって買うと聞いたら
スタッフの返事はあんまりよくない、路面電車の一日券話、全然わかんないです。

這邊沒有Wifi、非常不方便。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

1月26日に5名で宿泊しました。まず、大浴場とサウナが利用できず、最悪でした。
そのうえ、シャワー浴びたあとに、フロントでお客とホテルスタッフの問答を聞いていたら、、、、なんと本館のサウナは利用できるような説明をしてました。
なぜ、私たちにはそんな説明をしなかったのか。疑問でなりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年01月

仕方がないのかも知れないが
夜中に響く大きなバイク音と
何回かあった救急車のサイレンの音 受験の為宿泊したが うるさくてゆっくり出来なかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

予約される方はこの2点に注意してください。
1．WiFi設備ありません。有線LANも差込口があるだけで、ケーブルはフロントで借りる必要があります。
2．夕食を食べる方は夜9時半までにレストランに行く必要があります。夜遅くに宿泊する方は夕食無しです。
立地も駅から徒歩15分くらいと距離があるので、利用者を選びますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

初めてのくちコミ(苦情)です。
インターネットは部屋から接続できません。できる部屋とできない部屋があるようですが、予約のときにもっと明確に大きな字で書いておくべきです。
クレジットカードも使用できなかったです。
部屋の変更をお願いしましが、そっけない返事で変更してもらえなかったです。
ロビーの共通スペースのLANを使ってくださいとのことで使いました。蚊に刺されて散々でした。
部屋のテレビはアンテナ線が抜けており、自分で接続しました。
廊下とエレベータは冷房が効いておらず、サウナのようでした。ロビーからフロントまでは数段の階段もあり、キャリーバックは重かったです。
今後、このチェーンホテルに宿泊することはないでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

大浴場、サウナありとの案内でしたが、宿泊当日は使用不可（しばらくは閉鎖されている様でした）騙されたって一瞬思いましたが、まあ安いから諦めました。
従業員の態度は宿泊料金と比例するので仕方ないかな？
全体的に安かろう悪かうのホテルという印象でした。
とにかく安く泊まれれば良い人にはおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

ホテル自体が臭い。殆ど喫煙室の中，禁煙室をお願いしたところ，外窓がない部屋。コロナが落ち着いているのに大浴場閉鎖のまま。１泊なら我慢して泊まってもいいけれど，３連泊は絶対にあり得ない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

猛暑の中、クーラー効かず部屋を変えて貰っても変わらず。

エアコンすらまともに稼働してないホテルです。
不愉快なるので、気になる方は辞めた方がいいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

部屋に最初に入った時、部屋が少し下水臭い感じが気になった
シーツに羽虫の死骸が大量に付着していた
カーペットも埃っぽく、まともに清掃してないことは歴然
今まで自分が泊まってホテルの中でも最悪の部類

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

駐車場は止めにくい、部屋は狭い、汚い（特にトイレ）ゴミは落ちてる。食事が付いてるが同じホテルでも倉敷のほうがよかった。値段を考えたらもう泊まらないと思う。唯一大浴場はよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

・部屋内の有線LAN使用不可（無線無し）
・ベットカバーにシミ
・部屋内が細かいチリが落ちている（掃除機かけていない？）
・朝食3日間同じ
・TV上下が切れているチャンネルあり（リモコン汚い）
・大浴場はよかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

チェックイン時10人以上並んでいるのにスタッフは誰一人急ぐそぶりもなく、こんなにいい加減な受付ホテルは初めてでした。
部屋はコンセントが使いやすい場所にはなく、電波が悪いのにwifiもなく、ベッドは老朽でベコベコで凹んでいて寝にくい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

前の晩のゴミ袋がそのまま残されていたり、せっかく禁煙ルームを予約したのに浴衣がタバコ臭かったり、あり得ないほどサービスの質が低い。
部屋は独房のように狭く、窓は少ししか開かず、開けても目の前はビルの壁。
シャワーを浴びているときに隣の部屋でもシャワーを使うと、熱湯になったり冷水になったり。
朝食夕食はまあまあだったが、無愛想な厨房スタッフがいて嫌な気分になった。ご自慢のカレーもレトルトを目の前で開けられてガッカリ。せめて見えないところで開けてくれれば騙されておいしく感じたかも知れないが。
無料夕食に釣られて酷い目に遭った。学生の合宿にはいいかもしれないが、観光やビジネスでは利用したくない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

出張利用大浴場中断しててWi-Fiも無い夜のロビー照明も落としてて
びっくりした。食事も業務スーパーの品を並べている

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

部屋は、改装にお金が掛かるから諦めるが、夕食、朝食酷すぎる。改善すれば、集客できるのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

【総評】
Ｗｉ-Ｆｉなど要らぬ！
ビジネスホテルは寝るためだけの宿だ！
ユニットバスがあれば大浴場など不要！
ドリンクは常温でＯＫだし買い置きもしないので冷蔵庫が利かなくても問題ない！
スタッフの態度など期待していない！朝晩の飯が喰えればそれでいい！
という人向けのお安いビジネスホテルです。

【概要】
良く見て予約しなかった自分が悪かったってことです。
自分にとって重要視している点についてコメントします。

【残念Point】
・今時Wi-Fiすら無いので部屋で仕事の準備も出来ない。
（ロビーに行けばパソコンはあるしLANケーブルも貸しては貰える）
・大浴場はコロナの影響で入れない。
（トップページには書いてあるが予約ページには書いてなかった気がする）
・食堂のスタッフに怒鳴られる。
（チケットを渡そうとしたら「テーブルにおいてください！」と怒鳴られる）
・冷蔵庫が全く効かない。
（買い置きのドリンクが全て常温になってました）
・駐車場は立駐よりも近隣のコインパーキングの方が安い。
（これはコチラのリサーチ不足ですね）

個人的にはＷｉ-Ｆｉが無いのと冷蔵庫が利かないのとお風呂が無いのは致命傷でした。
お風呂はトップページを良く見て予約しろよ！って話なのかと思いますが、
チェックインの時にワザワザ説明を受けたことからも、殆どの客が到着してから
気付くために、かなりのクレームが発生しているのでは？と感じました。

【良かった点】
・この料金で夕食と朝食が付いてました。
（一部のスタッフさんの対応はどうかと思いましたが…）

特に夕食はカレーセットと定食の二種から選べることと、思いのほか暖かい料理
が出てきたので良かったかと思います。
味は老若男女に合わせてあるので普通の味です。

次回からは絶対に利用しません。
安いのは良いと思います。
が、出張費は経費で落ちるので、出張先でストレスを溜めようとは思いません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

朝食と夕食は無料だが、質が低すぎる。不味すぎる。もう絶対に行かない。

お風呂やサウナもコロナで入れなかった。予約する前にその旨も記載するべき！

ホテル専用の駐車場があるが、ホテルの隣にあるコインパーキングのほうが安い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月