総合的に見るとコスパが良いと思います。朝食と夕食付きですが、値段相応のクオリティでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

駅から遠すぎる。只途中に色々あったので散歩と思えば問題なし。
そろそろ風呂を再開してもいいのでは！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

猛暑の中、クーラー効かず部屋を変えて貰っても変わらず。

エアコンすらまともに稼働してないホテルです。
不愉快なるので、気になる方は辞めた方がいいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

シングルの部屋はめちゃくちゃ狭いし、かなり古汚い。
Wi-Fiも使えないし、
コロナで大浴場も使えずガッカリ
（コロナで大浴場が使えない旨はホテルのトップページには記載があったが
　予約するページには記載がなかったため気づかなかった。）
朝食も利用したが、おかずが殆ど残っておらず、殆どふりかけご飯。
一番許せなかったのは、午前中のフロントの女性が対応最悪でした。
横柄で、面倒くさいのを顔に出していた。

評価できる点は金額のみ。
めちゃくちゃ安いので、金額面重視の方は良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

夕食付きのプランで、21：00までにチェックインし、チェックインの際に夕食プランをオーダーしたが、21：00過ぎて、食券をを持ってレストランに行くと、21：00までにレストランに食券を持ってオーダーしないと、オーダーを受け入れられないと言われた。フロントに問い合わせしたが、『ご案内』通り食券をレストランに21：00までに、オーダーしないとダメだと言われたが、ご案内の紙には、『PM5：30～PM21：00（ラストオーダー）』としか記載されていないので、チェックインに際にオーダーしたから、食事は用意されているも思っていたが、用意されていなかった。チャックインの際に、レストランに21：00までに、食券の持って行きオーダーしないと説明を受けていないので、全く納得いかない。『ご案内』の紙に記載している内容だけでは、チェックインにオーダーしていることは関係なく、レストランにオーダーしないといけない事は、解釈できないし、説明もない。フロントからは、この様な事のを問合すお客様は初めてだと言われた。説明不足に、事欠いてよくそんな事を申されている事理解が苦しむ。普通のホテルは、チェックインの際に、オーダーしたものが用意いるが、このホテルはそうでないので、ご利用される方は、注意して下さい。私自身、殆どコメントしませんが、このホテルは、レストランの従業員もフロントの従業員の最低です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

食事も最低
お風呂も臭い
最低もう行かない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

値段なりのホテルです。WIFIが部屋で使えない点が不便でした。
夕食の時間が遅かったため、サラダバーがなく残念でした。悪くはないのですが、他のホテルが空いていれば、ここには泊まらないと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

部屋はとても狭くて汚い（使用前のベッドシーツに汚れあり）。スタッフの受付対応非常に悪い。
他のホテルが空いていない時に仕方なく…という状況でなければ絶対泊まらない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

とにかく部屋が狭い。
受付の対応も悪い。
ネットからの予約確認を怠っているのか、予約認識もない。
このグループのホテルは終わってる。
リピートは正直ないですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

只今、宿泊中ですがサービス、駐車場の対応が酷く我慢ならないため投稿します。
駐車場は非常に入れ難い上に誘導したは良いが適当にされた為に、車に傷がつきました。弁償して欲しい。
また従業員の態度も、あまり褒められた感じではなかった。
せっかくの旅行も台無しになりました。
2度とユニバーサルホテルには泊まりません。
他人に勧めることもありません。
今まで利用した数あるホテルの中でも最低でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

ゴールデンウイーク中でぎりぎりの日程で予約したが、14,000円であの部屋はない。洋服、荷物の収納が全くないので狭い部屋が一層せまくなった。足元を見られた感じ。これまで楽天トラベルさんを何度利用したが最悪でした。やっぱりブランドイメージ優先で利用するのはまずかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

１１月１５日（金）1436号に宿泊した大阪のＮです。
まずホテルに着いて駐車場の係りの方の対応は親切で丁寧であり星５つ
そしてフロントにて受付、こちらも対応は親切で丁寧であり星５つ

その次の「悪い所を飛ばして」

広い大浴場がありサウナもあり価格からすれば星５つ
お食事も夕食に朝食の２食が付いてこの価格なら星５つ

なのに何故この評価になったのか？？？

それはチェックイン後指定の部屋に入りビックリ仰天！！

先客の置いていったゴミ＆下着＆冷蔵庫には飲みさしの牛乳パック

そして洗面所に使い古した歯ブラシが・・・

他人様の部屋に間違えて入ったのかと思うような状態

フロントに連絡するとお部屋を代えますと返事があり移動するも

次の部屋のトイレの足元には陰毛が落ちていた従ってこの評価となりました。

当方これまでに全国の同等のホテルをたくさん利用してきました。

岡山ユニバーサルホテル伸びるホテルだと思います。頑張って！！

厳しい意見をしましたが岡山に行けばまた利用させてもらいますね。

この度はお世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2013年11月

フロントや食堂の対応が本当に感じが悪かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月