楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
縄文天然温泉 志楽の湯(川崎生涯研修センター)のクチコミ・お客さまの声
部屋1
10月22日から1泊で利用しました。 エアコンが壊れているのに気づいたのが深夜だったので早朝に苦情を言いに行くとシルバ人材センターから来たような老人が対応して、エアコンのリモコンをあれこれ操作するもダメで担当者いわく「古いからね。」と言うだけで誤りもせず、代替案の提案も全くなし。 こちらは夜じゅう寒い思いをしたのにホテルとしてあるまじき対応です!改善した府が良いと思う点 部屋の利用上の注意点を掲示してあったほうが良い。 お風呂まで長く歩くので要所ごとに案内表示があると良い。 利用してよかった点 古いけど板の床は磨きあげられて光っていたこと、 飲食物を持ち込んでも咎められなかったこと、 部屋にテレビがないので本を読めたこと、 お茶はセルフサービスながら自由に飲めたこと。お風呂が良かったのでまた利用したいと思うゆえに苦情を言わせてもらいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は川崎生涯研修センターをご利用頂き誠にありがとうございます。この度はフロントでの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。寒い中でのエアコンの不備で大変ご迷惑をおかけいたしました。お風邪はひかれませんでしたでしょうか。今後対応をスタッフと話合い、改善して参りたい所存でございます。 また、施設の長所もご記入頂き心より感謝いたしております。お客様の温かい言葉を支えに今後ともスタッフ一同努力して参りたい所存でございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
縄文天然温泉 志楽の湯(川崎生涯研修センター) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋1
投稿者さんの 縄文天然温泉 志楽の湯(川崎生涯研修センター) のクチコミ
10月22日から1泊で利用しました。 エアコンが壊れているのに気づいたのが深夜だったので早朝に苦情を言いに行くとシルバ人材センターから来たような老人が対応して、エアコンのリモコンをあれこれ操作するもダメで担当者いわく「古いからね。」と言うだけで誤りもせず、代替案の提案も全くなし。 こちらは夜じゅう寒い思いをしたのにホテルとしてあるまじき対応です!
改善した府が良いと思う点
部屋の利用上の注意点を掲示してあったほうが良い。
お風呂まで長く歩くので要所ごとに案内表示があると良い。
利用してよかった点
古いけど板の床は磨きあげられて光っていたこと、
飲食物を持ち込んでも咎められなかったこと、
部屋にテレビがないので本を読めたこと、
お茶はセルフサービスながら自由に飲めたこと。
お風呂が良かったのでまた利用したいと思うゆえに苦情を言わせてもらいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は川崎生涯研修センターをご利用頂き誠にありがとうございます。この度はフロントでの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。寒い中でのエアコンの不備で大変ご迷惑をおかけいたしました。お風邪はひかれませんでしたでしょうか。
今後対応をスタッフと話合い、改善して参りたい所存でございます。
また、施設の長所もご記入頂き心より感謝いたしております。お客様の温かい言葉を支えに今後ともスタッフ一同努力して参りたい所存でございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。