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小田急ホテルセンチュリーサザンタワーのクチコミ･お客さまの声
食事3
３月２７日に宿泊しました。２人で宿泊しましたがアメニィが歯ブラシ以外は１名分しかなく、歯ブラシも１本は未開封であったが、もう１本は、開封されており、歯磨き粉のみで歯ブラシが無かった。多分、前のお客さんが使用したものだと思います。バスタオルも３枚あり、２枚は整理されていたが、１枚は風呂場のドア裏に掛けてあり、使用済みと思われます。たまたま、清掃後のチェック管理が不十分な部屋に宿泊したと思いますが残念です。立地、部屋、サービス等は良かったものの上記の出来事で評価は最悪です。再度、宿泊することは無いと思います。一番評価出来たのは、インターネットが接続出来ず、サービスセンターに電話で教えて頂き接続が出来ました。非常に丁寧な対応をして頂きました。とても感謝しています。
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投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー のクチコミ
３月２７日に宿泊しました。２人で宿泊しましたがアメニィが歯ブラシ以外は１名分しかなく、歯ブラシも１本は未開封であったが、もう１本は、開封されており、歯磨き粉のみで歯ブラシが無かった。多分、前のお客さんが使用したものだと思います。バスタオルも３枚あり、２枚は整理されていたが、１枚は風呂場のドア裏に掛けてあり、使用済みと思われます。たまたま、清掃後のチェック管理が不十分な部屋に宿泊したと思いますが残念です。
立地、部屋、サービス等は良かったものの上記の出来事で評価は最悪です。再度、宿泊することは無いと思います。
一番評価出来たのは、インターネットが接続出来ず、サービスセンターに電話で教えて頂き接続が出来ました。非常に丁寧な対応をして頂きました。とても感謝しています。
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