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小田急ホテルセンチュリーサザンタワーのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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チェックイン時に翌日18時迄延長でパスポートにフロントがメモ書きしてカードチェックしたにもかかわらず、11:30にチェックアウトオーバーのペナルティーの旨督促電話があり、連れの前で恥を欠かされ、最悪の雰囲気にされてしまった。接遇及びホテルサービスの基本が教育されていない。料金最高クラス、サービス最低クラスの超高級ホテルです。【ご利用の宿泊プラン】【夏季限定】SUMMER MEMORY~サザンタワーの夏空~/食事無しスタンダードダブル
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投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー のクチコミ
チェックイン時に翌日18時迄延長でパスポートにフロントがメモ書きしてカードチェックしたにもかかわらず、11:30にチェックアウトオーバーのペナルティーの旨督促電話があり、連れの前で恥を欠かされ、最悪の雰囲気にされてしまった。接遇及びホテルサービスの基本が教育されていない。料金最高クラス、サービス最低クラスの超高級ホテルです。
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