チェックアウト後に携帯の充電をしたくフロントにてコンセントの使用許諾を依頼しましたが、電源は貸せないとの事。
理由が、

「電源を使用する事でブレーカーが落ちてしまう可能性がありますので・・・」

皆目解せないお返事を頂きました。
貴ホテルの電圧はそれほど脆弱なインフラ体制なのでしょうか？
断り方にももっと常識的な対応があるのでは？

最後の一言で全てが台無しにされました。
男性担当者のお名前は伏せますが、最低な対応に呆気にとられました。
一問答あったせいか挨拶もない。
ホスピタリティは求めませんが最低限のサービス精神は必要なのでは？

もっと「人」を教育して下さい。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月