小田急ホテルセンチュリーサザンタワークチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

今回も快適な一日を過ごせました。
毎回思うことは、フロントの方々の笑顔と丁寧な対応が変わらず素晴らしいところ。
過剰ではなく、でも心地良い対応。
この加減が実は一番大切で難しい点ですが、私にとっては絶妙な良さを感じます。

部屋の眺望は素晴らしい夜景で、何度泊まっても飽きません。
お部屋に備え付けのアレクサがとても便利で、加湿器やワイングラス、お皿等注文するとすぐに係の方が持って来て下さいます。

時間があれば、お部屋にお料理を持って来てくれるサービスも利用したい。

新宿駅近くで便利な上快適過ぎて、まだまだ定宿として利用していくつもりです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年03月

ご利用の宿泊プラン: 【首都圏おすすめ】【冬春旅セール】素泊まり
ご利用のお部屋: 【パノラミックキング（禁煙）】

総合5

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投稿者さんの小田急ホテルセンチュリーサザンタワーのクチコミ

投稿者さん 2022年02月23日 18:33:21

今回二度目の宿泊になります。
都内住みですが、他県への旅行を控えているため、気分転換に夫婦で宿泊しました。
駅から近く、ホテル内は綺麗、何と言っても部屋からの眺めが最高です。
パノラミックのお部屋は、夜景が素晴らしい。
ポイントを使って有意義な時間が過ごせます。
また近いうちにお邪魔致します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年02月

ご利用の宿泊プラン: 【冬春旅セール】素泊まり
ご利用のお部屋: 【パノラミックキング（禁煙）】

総合4

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永ちゃん1221さんの小田急ホテルセンチュリーサザンタワーのクチコミ

永ちゃん1221さん [30代/女性] 2022年02月18日 00:40:26

電車が大好きな息子のために、トレインビューの部屋を予約しました。可能であれば、チェックイン時に「トレインビューの中で1番低層階してください」と言ったほうがいいかもしれません。今回はだいぶ高い階を用意してくださいましたが、高すぎると山手線と総武線は電車の屋根しか見えません。低層階でも十分都会の夜景は楽しめると思いますし、何より電車の側面まで見えて良いのではないかと思います。次回泊まる時は絶対リクエストしようと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年02月

ご利用の宿泊プラン: 【トレインビュールームステイ】お子さまに人気の電車が見えるお部屋確約＆駐車場無料(食事なし)
ご利用のお部屋: 【シーニックキング（禁煙）】

総合4

投稿者さんの小田急ホテルセンチュリーサザンタワーのクチコミ

投稿者さん 2022年02月16日 11:37:48

お部屋も綺麗、眺めも綺麗、空調も調節しやすく、お風呂も排水もスムーズで清潔でシャワーも快適、メイク落としやコスメのアメニティも充実していて居心地よかったです。
コロナ禍のためインルームダイニングを何度か利用しましたが、見た目も美しく美味しかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年02月

ご利用の宿泊プラン: サザンタワーで満喫「連泊ステイプラン」 (食事なし)
ご利用のお部屋: 【コンフォートシングル（禁煙）】

総合4

キムキム3049さんの小田急ホテルセンチュリーサザンタワーのクチコミ

キムキム3049さん [30代/男性] 2022年02月14日 08:28:57

インルームダイニングのアメリカンクラブハウスサンドと東京サラダ、どちらも本当に美味しいです。
そして新たに今回はビーフカレーを注文してみました。
写真より美味しそうに見えて、実際味もとても美味しかったです。
メニューの写真と実物はちょっと違うので写真を実物の方に変えた方が良いと個人的には思います。
少し細かいことを言わせてもらうと、湯舟に浸かっていると洗面台の内側の淵の汚れが目立ったのが気になりました。
あと以前はあったような気がしますが、室内に空気清浄機があると良いなと思いました。このご時世なので尚更。
総合的には満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年02月

ご利用の宿泊プラン: 気ままに一人旅 18:00までのレイトアウト無料（室料のみ）
ご利用のお部屋: 【コンフォートシングル（禁煙）】

総合5

投稿者さんの小田急ホテルセンチュリーサザンタワーのクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 07:00:10

アップグレードプランで予約しましたが、素敵な部屋に泊まれて嬉しかったです。
フロントの方はもちろん、時々見かけるお掃除の方にも丁寧に挨拶して頂き、安心して過ごせました。
ただ、景色があまりにも良くてカーテンを全開にして過ごすと、エアコンの効きが悪く少し寒かったです。ちゃんとカーテンを閉めれば暖かいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年02月

ご利用の宿泊プラン: 【室数限定】もっと自由にホテルを満喫！特典を選んでホテルステイをカスタマイズ
ご利用のお部屋: 【コンフォートシングル（禁煙）】

総合5

投稿者さんの小田急ホテルセンチュリーサザンタワーのクチコミ

投稿者さん 2022年02月09日 10:06:13

東京の夜景がとても綺麗でした。
お部屋も綺麗で、安心して過ごせました♪東京に来たら小田急と決めています♪

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2022年02月

ご利用のお部屋: 【室数限定コンフォートシングル（禁煙)】

総合5

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King Georgeさんの小田急ホテルセンチュリーサザンタワーのクチコミ

King Georgeさん [60代/女性] 2022年02月06日 16:47:45

アサインと加湿器のリクエストに応えていただき、大変助かりました。
客室清掃のクオリティの高さに脱帽です。
お部屋も真下が線路と思えないくらい静か、景色も抜群。
朝食が昔と比べると若干寂しくなった気もしますが、コロナ禍による食品ロス等考えれば充分満足でしょう。
とても安心できる素晴らしい滞在でした。
コロナに負けず頑張ってください。ぜひまた伺います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年02月

ご利用の宿泊プラン: 【再登場】22階以上のお部屋で東京の夜景を大満喫！TOKYOビューステイプラン（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【シーニックツイン（禁煙）】

総合5

投稿者さんの小田急ホテルセンチュリーサザンタワーのクチコミ

投稿者さん 2022年01月30日 17:30:57

キングのお部屋にアップグレードして頂き、ゆったりのんびり過ごすことが出来ました。インダイニングで注文したアメリカンクラブサンドがボリュームもあって美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年01月

ご利用の宿泊プラン: 【室数限定】もっと自由にホテルを満喫！特典を選んでホテルステイをカスタマイズ
ご利用のお部屋: 【コンフォートシングル（禁煙）】

総合5

投稿者さんの小田急ホテルセンチュリーサザンタワーのクチコミ

投稿者さん 2022年01月28日 17:34:19

ありがとうございました。丁寧な対応で、部屋も綺麗でとても良かったです。またよろしくお願いします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年01月

ご利用の宿泊プラン: 【再登場】22階以上のお部屋で東京の夜景を大満喫！TOKYOビューステイプラン（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【パノラミックキング（禁煙）】

総合5

shomama322さんの小田急ホテルセンチュリーサザンタワーのクチコミ

shomama322さん [40代/女性] 2022年01月28日 14:35:25

また是非利用します。
食事など最高でした

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年01月

ご利用の宿泊プラン: 受験生・新生活応援！プラン（QUOカード¥500付き / お部屋のみ）
ご利用のお部屋: 【コンフォートシングル（禁煙）】

総合5

投稿者さんの小田急ホテルセンチュリーサザンタワーのクチコミ

投稿者さん 2022年01月24日 23:46:19

眺めが最高で夜景もとてもきれいでした。
また宿泊したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年12月

ご利用の宿泊プラン: 【最大14時間滞在♪ショートステイ】チェックイン18:00 ＆チェックアウト8:00 (食事なし)
ご利用のお部屋: 【サザンタワーキング（禁煙）】

総合4

キムキム3049さんの小田急ホテルセンチュリーサザンタワーのクチコミ

キムキム3049さん [30代/男性] 2022年01月24日 16:46:53

このホテルの部屋からの景色はとても好きで、何度も宿泊しています。
加えて、１８時までチェックアウト無料プランは本当に好きなプランなので今後も継続していただきたいプランです。
今回１点気になったのは、インルームダイニングで注文した、アメリカンクラブハウスサンドですが、部屋に届いたときは、付け合わせのフライドポテト含め冷めていた点です。
客の注文を受けてからどのタイミングで作ってどのタイミングで客室まで運んでいるのか気にはなりますが。
せっかくなら暖かい料理を食べたい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年01月

ご利用の宿泊プラン: 気ままに一人旅 18:00までのレイトアウト無料（室料のみ）
ご利用のお部屋: 【コンフォートシングル（禁煙）】

総合5

こおろぎ3654さんの小田急ホテルセンチュリーサザンタワーのクチコミ

こおろぎ3654さん [50代/女性] 2022年01月24日 15:45:03

駅から近く助かりました。
朝食も期待してなかったのにとても美味しかったです。しいて言うならば加湿器が欲しかったかな？
夜景が綺麗なのと静かなので、寛げました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年01月

ご利用の宿泊プラン: 気ままに一人旅アメリカンブレックファスト無料（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【コンフォートシングル（禁煙）】

総合1

投稿者さんの小田急ホテルセンチュリーサザンタワーのクチコミ

投稿者さん 2022年01月19日 01:08:55

コロナ対策のため出張前日の宿泊として私費で予約し，夜遅くに到着したら，チェックアウトは9時と言われ，自分の見落としかと思い，部屋で個人ページと予約メールを確認したところ，チェックアウトに関する記載はないので，深夜に男性職員に「契約内容を確認してほしい」と告げたら，通常チェックアウトとの回答があった。ところがチェックアウト時に女性職員が「チェックアウトは9時と小さく書いてあった」と述べた後，「今回は結構ですが，次はチェックアウトは9時になります。」と物言いは丁寧なものの，私をルール違反者のように扱って送り出した。家に帰って，個人ページと予約確認メールを再確認したところ，やはり「チェックアウト9時」とは書いていなかった。私の宿泊当日に新規に始まったプランには「チェックアウト9時」というものがあった。人気のある高級ホテルということで，期待を持って初めて宿泊してみたが，確認，物言いなどサービス業としての基本である従業員教育がなっていないことに失望した。

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