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小田急ホテルセンチュリーサザンタワー クチコミ・感想・情報

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小田急ホテルセンチュリーサザンタワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:4407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.80
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.03
  • 食事4.22
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135件中 61~80件表示

サービス3

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー のクチコミ

投稿者さん 2012年10月18日 00:29:15

今回で2回目の利用でした。立地や部屋からの眺めは気に入っています。
ホテル内レストランで使用できるクーポン券がくじ引きで当たったので、それはとてもよかったです。
ただ、前回泊まった部屋よりも今回の部屋は狭く、少しがっかりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】新宿夏紀行~Summer Diary~(室料のみ)【週末セール】
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル(禁煙)☆】

サービス3

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー のクチコミ

投稿者さん 2012年09月23日 14:23:05

ちょっといいビジネスホテルとして利用する分には申し分ないかと思う。
全体的に無駄を省いた最低限のサービスと言う印象。
室内はとても清潔だった。
20Fの売店はなかなか使えるし、周りにもお店はたくさんあるので、工夫次第で滞在をよりよいものに出来る。
残念な点は、フロントでチェックインをしたときにエレベーターの位置の案内がなかったこと。シャワーの勢いが少し弱いこと。朝食のおかず類が冷めていたこと。部屋のアンケート用紙がしみだらけだったこと。
接客はとても印象が良かった分、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
サザンタワーオリジナルレート(朝食付き)
ご利用のお部屋
【☆スーペリアツイン (禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー のクチコミ

投稿者さん 2012年09月22日 13:20:04

9月20日3名で利用させて頂きました。
初めて宿泊しで3名予約で予約を入れたのですが
実際部屋に入ったところエキストラベットが入っていませんでした。
予約の際2名で予約してしまったのかと思い確認したところ3名予約となっていたのですぐにフロントに電話をさせて頂いたとこと部屋を変更して頂けるとのことで部屋で待っておりましたらフロントから再度連絡がありこの部屋にベットを入れることも出来るし、部屋を変更することも出来る、その際は部屋の階が下がってしまうとのことでした。
部屋に入って眺望を気にいったので階を下がって眺望が悪くなるようだったら嫌だなと思い今いるとことにベットを入れてもらうことにしました。
しかしベットを運び入れて頂く時間も部屋で待つ事になり、靴を脱いだり、少し横になりたいと思っても落ち着くことができなく落ち着きませんでした。
そのことがとても残念でした。
チエックアウトの際はフロントの方が手違いをお詫び頂きましたが今後はこのようなことがないようにお願いしたいです。
それ以外は大変立地も良く眺望も良く、フロントの方の対応もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】新宿夏紀行~Summer Diary~(室料のみ)【週末セール】
ご利用のお部屋
【☆スーペリアツイン (禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー のクチコミ

投稿者さん 2012年07月23日 16:23:13

7/20-22に家族で宿泊しました。
部屋に人数分のタオル等が備わっておらず、連絡したところ迅速に対応をして頂きました。しかし、2日目も同様であったことから少しがっかりもさせられました。
それと、窓際のイスがなんとも染みだらけであり不快でありました。
その他は、概ね及第点といったところでしょうか。
立地は問題無いし、ルームサービスが無い分は売店がそこそこ充実していた印象です。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
サザンタワーバリューレート(室料のみ)
ご利用のお部屋
【☆スーペリアツイン (禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー のクチコミ

投稿者さん 2012年03月08日 23:08:11

初めての宿泊でしたが、ちょうど東京が大雪にみまわれた日でキレイな夜景は全く楽しめませんでした。(外は猛吹雪)
晴れていたらきっと最高の夜景だったと思います。
また機会があれば宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】新春 予約先取り!タイムセ-ル(室料のみ)
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル(喫煙)☆】

サービス3

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー のクチコミ

投稿者さん 2012年02月18日 18:19:52

新宿駅から直結のホテルで飲食店やコンビニも近くにあり便利です。恋人と泊まりましたが、残念ながら部屋から景色はイマイチでした。どちらかというとビジネスや都内観光を目的とした方にはオススメできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬の特別料金プラン】ウインターステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【☆スタンダードダブル(喫煙)】

サービス3

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー のクチコミ

投稿者さん 2012年01月15日 21:19:11

角部屋で景色が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
【まるでNゲージ】トレインビュー宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【☆コ-ナーダブル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー のクチコミ

投稿者さん 2012年01月09日 15:16:56

東側の部屋だったため、窓から広がる景色はとても良かった。
左手には池袋のサンシャイン、
正面には新宿御苑越しに丸の内辺りのビル群と東京スカイツリー、
右手には東京タワーと高層ビル群など。
鉄道好きの方には新宿駅が真上から見下ろせます。
おそらく西側だと富士山とか見えるのでしょうか。

1つ残念だったのは朝食のバイキング。
思っていた以上に簡素、品数は多いとは言えず、
味も特に美味しいとは思えなかった。
私の泊まったプランならしょうがないとしても、
他の一般価格で宿泊された方々も同じ食事でしょうから、
それを考えるとちょっと残念かな。
またその時のスタッフも急がしそうで、
スタッフ不在の入口では客が自分たちで気を利かして待っている状態。
これもしょうがないのかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】新春 予約先取り!タイムセ-ル(朝食付き)
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル(禁煙)☆】

サービス3

bosgreenさんの 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー のクチコミ

bosgreenさん [40代/男性] 2011年12月27日 16:09:21

景色もよく、値段もお手ごろだったが、どういう訳か、隣の部屋(上の階?)の物音が大きかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】日曜・月曜 限定スペシャルプラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【☆スーペリアツイン (禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー のクチコミ

投稿者さん 2011年12月20日 14:01:11

便利だし清潔なので何度か使っていますが、居住性がもう一歩。
駅近くのビジネスホテルと割り切ればいいのでしょうが、それにしてはちょっとお高いかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
サザンタワーオリジナルレート(室料のみ)
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル(喫煙)☆】

サービス3

peugeot307nnさんの 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー のクチコミ

peugeot307nnさん [30代/男性] 2011年11月28日 00:48:46

 11月23日に夫婦で利用しました。駅から近く立地も便利です。ただ、プラン名に「高層階から夜景満喫」と入っているので、妻も部屋からの景色を楽しみにしていましたが、あいにく北側で角度が悪くほとんど隣にあるJR東日本のビルとホテルの屋上しか見えず少々残念でした。仕方ないので20Fのロビー横にあるラウンジではお酒をいただきながらキレイな夜景を眺めることにしました。
 また、このお値段だから仕方ないのかもしれませんがスタンダードツインのお部屋は少々狭く感じました。でも設備やアメニティは十分なもので、TVでインターネットの閲覧ができたので便利でした。
 ホテルのレストランが3つとも22時でクローズしてしまうのが少し残念ででした。ラウンジに軽食はありましたが、ラウンジ以外にももう少し遅くまでやっているお店があると良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割 最大45%OFF!】バリューステイスペシャル(室料のみ) 22F以上の高層階から夜景満喫
ご利用のお部屋
【★スタンダードツイン(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー のクチコミ

投稿者さん 2011年10月13日 21:54:43

新宿御苑側を希望通り確保できた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】9/5(月)~72時間タイムセ-ル 初秋の予約先取り!(朝食付)
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル(禁煙)☆】

サービス3

24030103さんの 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー のクチコミ

24030103さん [50代/男性] 2011年10月06日 15:15:44

以前に宿泊した時より、従業員の愛想がレスと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】9/5(月)~72時間タイムセ-ル 初秋の予約先取り!(朝食付)
ご利用のお部屋
【☆スタンダードツイン (禁煙)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

dioabso1972さんの 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー のクチコミ

dioabso1972さん [30代/男性] 2011年10月01日 23:41:15

部屋から見る夜景がきれいでした。

静かでよかった。

朝食はいろんな意味で残念でした。
味とサービス、両方の改善を望みたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】夏SUNSUN (朝食付き)
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル(禁煙)☆】

サービス3

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー のクチコミ

投稿者さん 2011年09月23日 11:35:29

快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】夏SUNSUN (朝食付き)
ご利用のお部屋
【☆スーペリアダブル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー のクチコミ

投稿者さん 2011年07月25日 19:52:49

スタンダードシングルに宿泊。
新宿駅から近いが新宿駅自体が広いのでホテルまでの距離は結構ある感じ。
部屋は清潔。広さは普通。アメニティは可もなく不可もなく。
朝食の時、満席で待たされたのには苦笑。部屋数に対してレストランのキャパが
足りないのでは…?
よほど魅力的なレートなら別だが、リピートはしないだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】初夏の予約先取り!タイムセ-ル(室料のみ)
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル(禁煙)☆】

サービス3

春秋ゴルファーさんの 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー のクチコミ

春秋ゴルファーさん [50代/女性] 2011年07月19日 12:44:25

お部屋はシングルを予約したのですが、ツインのお部屋を使わせてくださり良かったです。ただ、お風呂を使っているときにシャワーの蛇口が折れて、ただのホースのようになり非常に困りました。そのことをチェックアウト時にフロントで話をしたところ、「今後このようなことの無いようにいたします。」の棒読みのような謝罪があったのですが、困った気持ちが癒されるどころか、逆に腹が立ちました。もう少し心のこもった謝罪があっても良かったかなと思います。マアマニュアル世代の人だったので仕方内科と思いましたが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割 最大45%OFF!】バリューステイスペシャル(室料のみ) 22F以上の高層階から夜景満喫
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル(禁煙)】

サービス3

ayke70さんの 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー のクチコミ

ayke70さん [20代/女性] 2011年07月14日 22:05:36

7月12日に宿泊しました。
駅から近いのでよかったです。
お部屋は綺麗で夜景も見えてリラックスできました。 
しかし、シャワーの出がイマイチでした。改善してもらいたいです。
朝食つきのプランでしたがチケットをもらっておらず、朝レストランに行って確認をしてもらいましたが、お詫びの言葉がなかったので残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【20時以降チェックイン限定】シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【☆スタンダードツイン(喫煙)】

サービス3

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー のクチコミ

投稿者さん 2011年07月02日 14:37:22

新宿駅からのアクセスも良く、高層階からの眺めも良かったです。パジャマの生地が厚目で今からの季節にはもう少し夏向きのサラッとした素材がいいのでは、と思いました。ツインを三人部屋にしたプランでしたが、窓側のベッドまでエアコンの風が届かず調整が難しくて結構寝苦しかったです。朝食はメニューも豊富でパン類とキッシュが美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早期得割 最大45%OFF!】バリューステイスペシャル(朝食付) 22F以上の高層階から夜景満喫
★スーペリアツイン(禁煙)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割 最大45%OFF!】バリューステイスペシャル(朝食付) 22F以上の高層階から夜景満喫
ご利用のお部屋
【★スーペリアツイン(禁煙)】

サービス3

rakusatさんの 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー のクチコミ

rakusatさん [70代/男性] 2011年06月23日 12:58:32

格安で利用できてよかった。高層階からの眺めは満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】初夏の予約先取り!タイムセ-ル(朝食付き)
ご利用のお部屋
【☆スタンダードツイン (禁煙)】

135件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

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