都内のホテル、色々泊まっています。今年は、新宿ヒルトン、新宿プリンス、帝国ホテル、銀座東武等・・・・・・。
今回は、立地は良いですが、ビジネスホテルの高級版という感じでした。
冷蔵庫には何も入っておらず、各階に自販機があります。
アメニティは最低限しかないのですが、フロントに言えば持ってきてくれます。
クリスマス連休だったので、チェックインも長蛇の列。フロントの数も少ないです。
荷物は自分で運ぶのが前提ですよ(笑)。
唯一、部屋が御苑側だったこと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

今回で2回目の利用でした。立地や部屋からの眺めは気に入っています。
ホテル内レストランで使用できるクーポン券がくじ引きで当たったので、それはとてもよかったです。
ただ、前回泊まった部屋よりも今回の部屋は狭く、少しがっかりしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

ちょっといいビジネスホテルとして利用する分には申し分ないかと思う。
全体的に無駄を省いた最低限のサービスと言う印象。
室内はとても清潔だった。
２０Ｆの売店はなかなか使えるし、周りにもお店はたくさんあるので、工夫次第で滞在をよりよいものに出来る。
残念な点は、フロントでチェックインをしたときにエレベーターの位置の案内がなかったこと。シャワーの勢いが少し弱いこと。朝食のおかず類が冷めていたこと。部屋のアンケート用紙がしみだらけだったこと。
接客はとても印象が良かった分、残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

9月20日3名で利用させて頂きました。
初めて宿泊しで3名予約で予約を入れたのですが
実際部屋に入ったところエキストラベットが入っていませんでした。
予約の際2名で予約してしまったのかと思い確認したところ3名予約となっていたのですぐにフロントに電話をさせて頂いたとこと部屋を変更して頂けるとのことで部屋で待っておりましたらフロントから再度連絡がありこの部屋にベットを入れることも出来るし、部屋を変更することも出来る、その際は部屋の階が下がってしまうとのことでした。
部屋に入って眺望を気にいったので階を下がって眺望が悪くなるようだったら嫌だなと思い今いるとことにベットを入れてもらうことにしました。
しかしベットを運び入れて頂く時間も部屋で待つ事になり、靴を脱いだり、少し横になりたいと思っても落ち着くことができなく落ち着きませんでした。
そのことがとても残念でした。
チエックアウトの際はフロントの方が手違いをお詫び頂きましたが今後はこのようなことがないようにお願いしたいです。
それ以外は大変立地も良く眺望も良く、フロントの方の対応もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

7/20-22に家族で宿泊しました。
部屋に人数分のタオル等が備わっておらず、連絡したところ迅速に対応をして頂きました。しかし、2日目も同様であったことから少しがっかりもさせられました。
それと、窓際のイスがなんとも染みだらけであり不快でありました。
その他は、概ね及第点といったところでしょうか。
立地は問題無いし、ルームサービスが無い分は売店がそこそこ充実していた印象です。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

6月26日に宿泊しました。全体的に満足なのですが、宿泊プランの説明にあった、以下の特典について何もありませんでした。忘れられたのか、無くなってしまったのか、おことわりがあってもよかったのではないかと思いまして、少々残念でした。

特典 ※チェックイン時に1泊1室下記の中から1セットお渡しいたします。
・四つ葉のクローバーをあしらったハンドタオル
・四つ葉のクローバーのペーパーソープ
・春を感じるプチギフト（1滞在につき1室1つ）

以上、書き込みのみしていたところ（私も忘れていたし）
ホテルから郵送で特典のプレゼントが丁寧なお詫び状と共に届きました。うっかり忘れていたそうです。きちんと対応していただきましたので、追加書き込みいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

新宿駅から直結のホテルで飲食店やコンビニも近くにあり便利です。恋人と泊まりましたが、残念ながら部屋から景色はイマイチでした。どちらかというとビジネスや都内観光を目的とした方にはオススメできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

高いのでなかなか利用できないかな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

角部屋で景色が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

東側の部屋だったため、窓から広がる景色はとても良かった。
左手には池袋のサンシャイン、
正面には新宿御苑越しに丸の内辺りのビル群と東京スカイツリー、
右手には東京タワーと高層ビル群など。
鉄道好きの方には新宿駅が真上から見下ろせます。
おそらく西側だと富士山とか見えるのでしょうか。

１つ残念だったのは朝食のバイキング。
思っていた以上に簡素、品数は多いとは言えず、
味も特に美味しいとは思えなかった。
私の泊まったプランならしょうがないとしても、
他の一般価格で宿泊された方々も同じ食事でしょうから、
それを考えるとちょっと残念かな。
またその時のスタッフも急がしそうで、
スタッフ不在の入口では客が自分たちで気を利かして待っている状態。
これもしょうがないのかな。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

景色もよく、値段もお手ごろだったが、どういう訳か、隣の部屋（上の階？）の物音が大きかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

新宿御苑側を希望通り確保できた。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

以前に宿泊した時より、従業員の愛想がレスと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

部屋から見る夜景がきれいでした。

静かでよかった。

朝食はいろんな意味で残念でした。
味とサービス、両方の改善を望みたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

スタンダードシングルに宿泊。
新宿駅から近いが新宿駅自体が広いのでホテルまでの距離は結構ある感じ。
部屋は清潔。広さは普通。アメニティは可もなく不可もなく。
朝食の時、満席で待たされたのには苦笑。部屋数に対してレストランのキャパが
足りないのでは…？
よほど魅力的なレートなら別だが、リピートはしないだろう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

駅から近くて便利です。大きな荷物があるときベルがいないので困ります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

新宿駅からのアクセスも良く、高層階からの眺めも良かったです。パジャマの生地が厚目で今からの季節にはもう少し夏向きのサラッとした素材がいいのでは、と思いました。ツインを三人部屋にしたプランでしたが、窓側のベッドまでエアコンの風が届かず調整が難しくて結構寝苦しかったです。朝食はメニューも豊富でパン類とキッシュが美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早期得割 最大45%OFF!】バリューステイスペシャル(朝食付) ２２Ｆ以上の高層階から夜景満喫
★スーペリアツイン(禁煙)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

格安で利用できてよかった。高層階からの眺めは満足。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年06月

今回初めて利用させていただきました。
施設はきれいでしたが、荷物は自分でお部屋まで持っていかないといけないのと予約時に希望があればお電話にて希望を聞きますというので電話したのに対応してもらえなかったのが少し心残りになりました。
聞いてもらえないのなら楽天から予約する際にコメント欄に希望を書くスペースを設けて下さい。
わざわざ電話したのに希望を聞いてもらえない方が余計に気分を害します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月