駅から近いので、帰りが遅くても安心出来ました。
上から見下ろす都会は静かで広くて、新宿の雑踏の中にいることを忘れてしまえる空間でとてもよかったです。
広めのお部屋にアップグレードして頂きありがとうございました。のんびり過ごすことができ感謝しています。シンプルなサービスも私には心地よかったです。
アメニティが低価格のビジネスホテル並みの普通なものでしたので、女性には選択出来るものがもう少しあるといいと思いました。
朝食はバランスよくいろいろ選べて、しかもとっても美味しかったです。
また、利用したいと思います。

宿泊年月

2009年10月

さすがに眺めが最高でした。

宿泊年月

2009年09月

とても気持ちよく宿泊させていただきました。朝食はとても美味しく大満足でした。中でもパン・ワッフルは本当に美味しかったです。ただ残念なことに、朝食待ちの列の長さにはいささか疲れてしまいました。なんとか改善をしていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年09月

9月19日に宿泊しました。立地も部屋も見晴らしも申し分なく、東京での休日を満喫できました。また、朝食は苦手な洋食を覚悟していたのですが、ごはんや味噌汁も用意されていたことがうれしく、フルーツまでおいしくたっぷりいただけました。
ただ、私は冷えたミネラルウオーターで充分なのですが、家内が部屋で熱い日本茶と茶菓子をいただけたらもっとよかったとこぼしておりました。
しかし総合的に見て満足度は高く、次回も利用したいと思います。

宿泊年月

2009年09月

特に言うことなし。満足！満足！でした。スタッフの対応も言うことないし、親切丁寧だったし。お願い事にも親切に対応していただいたし。思い出に残る宿でした。トイレットぺーパーのスペアが無かった事を除けば・・・
食事は朝晩共美味しかったです。またお世話になる事もあると思いますのでその時は宜しくお願いします。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　齋藤　

宿泊年月

2009年09月

8月30日から2泊しました。ホテルはコストパフォーマンスが高く、かなり満足のいく内容でした。30階の部屋から見る新宿の夜景は最高でした。大雨だったのが残念でしたが。朝食をいただきましたが、コーヒーを食事前に入れてもらいました。飲む頃にはぬるくなってたので、セルフサービスにして、飲みたい時に自由に飲めるようにしたらいいかなーと感じました。総合的には大満足で、また東京に行く時は利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ネット限定２連泊でお得！】～LATE　SUMMER　VACATION～食事なし☆
☆スタンダードダブル(禁煙)

宿泊年月

2009年08月

毎回東京に行くたびに利用してますが、今回初めて夜景の見えにくい部屋で残念でした。せめて夜景と言葉をつけるなら見え方を確認して部屋ふりしてほしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【最大45%OFF!】バリューステイスペシャル ２２Ｆ以上の高層階から新宿の夜景満喫
スタンダードツイン

宿泊年月

2009年08月

喫煙 で 申し込みをしたはずが、フロントで禁煙になってます、とのこと。喫煙に変更をお願いしましたが、ダメでした。ネット申し込みでよくあることですが 初めて変更出来なかったのでショックでした

【ご利用の宿泊プラン】
【夏季限定】SUMMER　MEMORY～サザンタワーの夏空～/食事無し
スーペリアダブル 禁煙

宿泊年月

2009年06月

駅から近く、また施設の設備もよかった。
なお朝食付きで予約したが、チェックイン時に朝食券が支給されなかったので念のため確認したところ、受付担当の確認もれだった。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

宿泊年月

2009年04月

東京出張の際はサザンタワーを利用しています。サザンタワーが大好きなので、いつもネットで一番ロープライスなプランのものを探して、予約しています。
先週は3泊、利用しました。が、その際、
朝食がついているプランを予約したと勘違いしていた私に対するスタッフの方のご説明が、、、でした。

私：「朝食ついてますか？」
スタッフ：「お安いプランですので朝食はついておりません」
私：「あれ？私、勘違いでしたかね？」
スタッフ：「ええ。このお値段で朝食は、ちょっと付きませんねぇ～(笑）。お安いプランをご予約いただいた訳ですから。」

若干、気持ちよくチェックイン、とはいきませんでした。。。
また同じ感じだったらさらに心折れてツライなぁっ…とおもうと他のホテルに気持ちが動いてしまい、今週の東京出張は、違うホテルにしてみました。
そのうちまた気を取り直して、サザンタワーにも足を運びたいと思います。
ほかのスタッフの方は、いつも気持ちよく接してくださいますし、お部屋からの景色も最高ですし、朝食も最高ですから！

【ご利用の宿泊プラン】
【桜の見える部屋確約】桜日和／食事なし
スーペリアツイン

宿泊年月

2009年03月

駅近、景観がよく、新宿でも落ち着いているので快適でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年12月

朝食に和食が復活してて良かったです。
お部屋のペットボトルも復活してくれると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

母の誕生日祝いに利用させていただきました。
アップグレード（？）していただけたようで部屋からの眺望が素晴らしかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

駅からも近くて、分かりやすかったです。
部屋からの眺めも良くて、新宿の夜景も楽しめました。
朝食も美味しかったのですが、ジュースのグラスに汚れが残っていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

チェックインして部屋に入ったら、即「タバコ臭」！
直ちにフロントに言って、部屋を替えてもらったが、信頼していたホテルであるだけに、少々イメージダウンは否めません。
部屋掃除の際には、是非「double check system」ではなくて、「dual check system」を取り入れられることをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

いつもお世話になっていますのでもう感想無ないのですが、ルームサービスのアメリカンクラブハウスサンドの量が前より少し減っていたのは、昨今の情勢の影響でしょうか。
今後もお世話になりたいと思います。
あと、個人的には１８時レイトチェックアウトプラン復活希望です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

景色がよく気持ちの良く滞在できました。立地も新宿の雑踏chではなく駅からの距離感も良いです。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

連泊てした。
予約時に「現地で支払う」を選んでチェックイン時に払おうと思ったら、少し面倒でした。
玄関なら、何も面倒ではないですが。

あと、浴室の壁のタイルのカビは気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

スタッフの対応が感じが良く好感が持てました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年04月

久しぶりに宿泊利用しました。
レストランからの眺めと共にゆったり食事を楽しむことが出来ました。
納豆が食べたかったけど‥無くなっておりちょっと残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月