夜景は大満足でした！新国立劇場までの電車が便利でした！また感染対策をしっかりしているので、お部屋にタオルが多く置かれていたことがありがたかったです。朝食は口に合わなかったのが残念でしたが、素泊まりでまた利用したいと思います！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

朝食をテイクアウトすることができたので、お部屋でゆっくり過ごすことが出来ました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

Go toに都民割引（もっとTokyoではない）が適用されお得に宿泊できました。
遠出もままならないご時世にちょっとした非日常を味わえるのは嬉しいです。

部屋：コンフォートシングル
19平米とコンパクトですが窓が大きくて解放感があり見晴らしも良かったです。
スカイツリーと東京タワーが同じ部屋から見えると思っていなかったのでちょっと感動。
アメニティも充実してました。

スマート・コンシェルジュという名のAlexaがありましたが、室内照明ヤテレビのオフ／オン等家電とは非連動。ディスプレイにニュースが表示されていたので読んでと言ったら英語でした。音楽再生は辛うじて利用できましたが、主な利用目的がフロントへの連絡でホテル側が若干楽になると思われる程度で機能を十分に利用できていないので不要ではないかと。今後のスマート家電化を期待します。

朝食：
新型コロナ対策でビュッフェを中止しワンプレートのアメリカン・ブレックファスト一択。これは問題ありません。
席を案内された後、別のスタッフが冷たいジュース、卵の調理法、食後の飲み物のオーダーを取りに来ます。
混雑前に行ったにも拘らずオーダーを取りに来るまで10分、食事が出てくるまでさらに15分。掛かりすぎですね。食後を指定したコーヒーは半分もたべないうちに持ってこられました。

メニューがビュッフェに並んでいたと思われる食材を少しずつ全部のせてみましたなものでセンスが無さすぎる。
脂が抜けていないベーコンやウィンナにクロワッサンとチョコ・クロワッサンを合わせる気にはなりません。
3500円でこれではがっかり。ビジネスホテルでも最近はもっとちゃんとしたものが出てきます。
新宿駅が近いこともあり、食事なしを選択すべきだったと後悔。
1種類しかないのだからもう少し気を入れたものを提供してほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

駅から近く、コンビニも1階にあります。とても便利な立地で悪天候の日だったので助かりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

天気が悪かったですが、新宿駅にも、高島屋にも近くたいへん便利でした。コロナ対策もしっかりとられていて安心して過ごせました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

宿泊の利用は2度目です。新宿駅から近い立地がいいことと、デパートやショッピング、飲食店も多々あり、便利なのに、あまり、都会の雑多な感じがせず利用させてもらいました。部屋からの景色も良く、東京ならではの夜景も、きれいで、スカイツリー、東京タワー、NNTドコモビルのネオンの光は見ごたえがありました。ホテルの方で、良い部屋をとって戴いたことにありがたく思いました。また、朝は東向きの為日が入り、好きな新宿御苑の木々の緑も見ることが出来、こちらのホテルを選んで良かったと思いました。また、女、一人でも安心です。私自身のちょっとした記念日に利用しています。金額的には、しょっちゅうの利用はできませんが‥部屋に置いてあった、アレクサは面白かったです。今回はコロナウィルスの関係でスポーツジムが利用出来なかったのが残念でした。概ね、私としては満足できるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

新コロナの影響で新宿も比較的空いており静かに宿泊できました。
パノラミックツインの部屋であり西側だったので遠くに富士山のシルエットを
見ることができました。翌朝はあいにくの雨だったので何も見えなかったのが残念です。
また落ち着いたらお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

部屋は快適で夜景がとても綺麗でした。チェックインに少し時間がかかりましたが、チェックアウトはボックスにキーカードを戻すだけなので、非常に助かります。
部屋のコーヒーがインスタントなのが残念です。有料でもいいので。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

およそ新宿に泊まることなどないのですが、今回は２日連続で都内の美術館や劇場に行くスケジュールがあったため、泊まることにしました。
アクセスもよく、ホスピタリティにも満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

立地もよく部屋からの眺めも楽しく、子供がとても喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

お世話になりました。
いつもこの時期に利用しています。
タカシマヤやハンズにも近く、イルミネーションも入口すぐで見られるし、気に入っています。
部屋や朝食の時の紅茶が気に入っています。
販売を再開してもらえると嬉しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

部屋のコーヒーがインスタントなのが、残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

20階フロント階に、売店のようなところがあったのですが
改装中でした。レストランのテイクアウトメニューが、少しあったので
それをいただきました。仕事で3ヶ月に一度宿泊しますが
ベルマンがいないので、荷物等自分で全て運ばなければいけないのが
少し大変です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

貴ホテルは何度も利用させていただいていますが、タワーキングのお部屋は初めてでした。9/2から4泊の滞在。いつも快適な滞在です。
よい点は、立地、成田エクスプレスのホームからはサザンテラスまで時間もかからず便利です。ルームからの景色。今回の景色は明治神宮、代々木公園方面。歩いてみたくなり早朝のウオーキングに、ホテルから代々木駅方向に歩くと、すぐに明治神宮へ、徒歩圏内でした。
お部屋も程よい広さで仕事などで長時間滞在していても快適です。
朝はいつもの新聞のサービスではじまり、ルーム内で仕事中は遅めのお掃除もお願いでき融通が利きます。朝食の割引クーポンもフロントでもらえましたが、利用せず。周辺デパ地下、レストラン等選択広し。
フロントの方もとても親切、丁寧です。
改善点としてお願いしたいのは、カーペットのお掃除に掃除機を重点的にお願いします。到着時にお願いしたら、翌日はしっかりしていただけました。その他は到着時からとても綺麗でした。
また是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

眺めも良くいい部屋でした。
ただフロントの方の声が小さく何を言ってるのか？聞き直す事が何度かありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

二回目の宿泊です。お部屋をグレードアップして頂けたので、景色が良くゆったり過ごす事が出来ました。
一つだけ、お湯を沸かそうと思いポットを利用しようとしたら、コーヒーらしきシミがこびりついていました。すぐ取り替えて頂けたのは良かったのですが、ホテルのグレードを考えると致命的なミスだと思います。お部屋の最終チェックはしっかりして頂きたいです。それ以外は快適に過ごせました。お部屋の件を考慮し、評価一つ下げます。でも、また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

最上階を用意していただけたことにとても感謝いたします。エレベーターは20階に食堂兼フロントがあり、そこからまた違うエレベーターで各部屋に登っていきます。
とにかく夜景が圧巻でした。右手にはNTTビルや東京タワー。六本木ヒルズや新宿御苑、東京ドームやホテル、スカイスリー等が一望でき、子どもと一緒に0時まで夜景を見続けました。
レストランが19階、20階にはあったのですが、高かったので、近所で買って室内で食べました。ホテル内にコンビニがあると便利ですね。ぜひまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

前日に泊まったホテルが最悪で気分を直す為、空きがあったので予約しました。
駅から近く便利。宿泊者専用のエレベーターもすぐに来ます。初めての宿泊に対して、チェックイン時での説明が多少足りていない。
お部屋は落ち着いた雰囲気で快適でした。朝食はまぁまぁ。サラダや野菜、和食が明らかに少ないです。9時過ぎに朝食会場に伺いましたが、ピークを過ぎたからなのか、元からなのか、一部のケース内に何もない感じがワクワク感に欠け、残念でした。
夜景はあまり見ていませんが、夕方の淡い空がお部屋から見ていて印象的でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

定期的に利用しています。7月13日に宿泊しました。ホテルオリジナルスイーツ＆テイクアウトコーヒーが付いていたんですね。今、気がつきました。チェックイン時何の説明もありませんでした。残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月