クリスマスに初宿泊。チェックインから帰りまで気持ち良い接客でした。部屋は31階で新宿駅ビューは素敵でした。(可能なら次回はスカイツリービューも見たいです)。時期が時期だけに安くはありませんでしたが、総合的に満点でした。立地等も良いですが、やはりスタッフのみなさんのレベルが高い。それだけで満足出来ました。朝食は6：30ー10：00まで20階レストランが利用出来るプランでしたが、混雑を予想して早起きして7時で席の半分が埋まっており、8時には入口に列が出来ていたので、繁忙期なら朝食なしでも良いかと思います。総合点にはとても良かったので、既に次回の予約をとりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

駅近でお部屋からの景色も最高！
朝食も個別の卵料理含め大変美味しかったです。
チェックアウト後、荷物を預かって下さったので夕方取りに行ったら、フロントの方がカートに積んで出口まで運んで下さいました。
ホスピタリティまで完璧でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

今回お値打ちでクーポンとポイント消化でこのランクの部屋を利用できてラッキーでした。高層なのでお部屋からの眺め、特に夜景は壮観です。次回料金上乗せしてもまた利用したいぐらい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

34階からの眺望は格別。
部屋は広いし、固さや高さが違う枕が2つなのでとても助かる。
バスはセパレートではないが、広いしとても使いやすい。
アメニティも、ライト類もとても充実。
音に関しては、話し声は皆無で、ほんの時々どこかから物音がわずかに聞こえる程度。
モニター付きのアレクサは、何かと便利で欲しくなってしまった（自宅はモニターなし）。
朝食はテイクアウトを利用してみたが、ジュースやティー、卵料理の種類は選択できる。メイン（卵料理、ソーセージやベーコン、ローストビーフ、チーズ、スモーク系等など）、サラダ、フルーツ、ヨーグルト、パン、スープ、ジュース、ティーで、ポリューム満点。
メイン入れやストローやスプーン等は紙（木）製で、エコに配慮？
但し、塩分や脂質はアメリカンなので、そこら辺がまずい場合は、ダイニングで（和食もある）食べた方が良いかな。
そんなに密ではないようだし。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

立地がよく便利です。お部屋も広く、窓からの景色もよく、高級感を味わえました。
朝食もブュッフェでたくさんいただきました。とくにその都度調理してもらえるオムレツなどがとても美味しかったです。
フロントスタッフの方も感じが良くて、本当に気持ちよく宿泊できました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

娘と二人で利用しました。
西向きのお部屋でちょうど日没の時間にチェックインしたため、部屋から綺麗な夕陽が見られました。
ホテル自体は新しくはありませんが、掃除が行き届き、清潔感がありました。
お風呂も綺麗で、タオルが多めに置いてあり、アメニティも充実していました。
ただドライヤーが昨今見かけないぐらいの旧式というか、出てくる風も持ち手も熱い、とても使いにくい製品でしたので、この項目を低めの点数にしました。
チェックインの際、朝食が混み合うので早めの時間に行くよう勧められ、７時過ぎに行きました。
その甲斐あって混雑しておらず、綺麗な景色を見ながらのんびりお食事できました。
次は東向きのお部屋に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

ロビーが20階にあり、朝食もとても贅沢な景色に癒されました。スタッフの方も親切でお部屋もアップグレードしていただき、快適に素敵な時間を過ごさせていただきました。ルームサービスはテーブルワゴンではないので最初戸惑いましたが、トータルで良心的なお値段設定でしたので、大変満足しています。
本当はチェックアウトの時間までゆっくりしていたいと思えるホテルでした。

新宿駅になれないと探すのが大変でしたが、とても良い立地で高島屋も東急ハンズも目の前。
またぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

家族利用で、都内に遊びに来てそのまま宿泊しました。
立地がとても良いし、サザンテラスのクリスマスイルミネーションも、とても綺麗で、週末、この時期にこのお値段で、利用できることは、コロナ前だったら不可能なので、とても良かったです。
また、駐車場も、利用できて、本当に素晴らしいと思いました。
都内で、夜まで目一杯遊び、そのまま宿泊できるので、また、絶対に利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

外国人宿泊客がほぼいない状況なため、コロナ前に比べて、ロビーにも人が少なく、エレベーター等にも人が少なかったです。
予約もとても取りやすかったですし、部屋も、家族利用で、ベッドが３つあり、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

いつ宿泊しても、接客。清潔さ。最高です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

コロナ禍も落ち着きつつあり一年以上会っていない家族に会いに行きました。一緒に泊まることが目的でさらに最上階を案内していただき嬉しかったです。ルームインダイニングで食事しましたがコスパ良かったです。誕生日だと言うとお祝いのメッセージとお菓子を頂き感動しました。朝食も品数もあり美味しくいただきました。ただコーヒーがとてもぬるくてそこだけ残念でした。立地よく駅からも近くて良かったです。また機会がありましたら泊まらせていただきたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

32階のお部屋からの眺望がとても良かったです。夕方、夜、朝目覚めた時と同じ景色でも様々な表情を楽しめました。
朝食の時には東京の朝の景色を満喫しながら富士山も見ることが出来ました。

お部屋もそれなりに広く、キングサイズのベッドでものんびり過ごせました。

新宿といっても東側の喧騒とは離れているので都会のお篭り、ショッピングなどに最適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

立地も良し
景色もとても良し
清潔感あり

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

羽田からバスがあるのが何より快適！部屋は狭いけど、ビューは素晴らしいし、びっくりしたのは朝食の美味しさです！！朝ごはんが、今まで行ったホテル内でトップレベルだと思ってます。特に朝の定番のウィンナーがハーブ入ウィンナーで忘れられません（笑）ローストビーフがあったり、また朝食食べに行きたいくらいオススメです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

10日前に利用したときの続きの用事で再宿泊しました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

東京での会議など出張の際に利用させてもらっている。昨年からのコロナ騒にとても静かなのがよい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

最上階で景色も良く快適に過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

駅隣接とあり、夜景も美しく
とても贅沢な気持ちで家族みんなですごせました。朝食ビッフェもとても美味しかったです、機会があったらまた利用させていただきたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

夜景が最高でした。非日常感を味わえて良かったです。
朝ごはんもとても美味しかったですが、もう少し品数があると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

はじめて泊まりました。当日チェックインの際に１２００円払ってアップグレードをして最上階の
御苑側の部屋を用意してくれました。眺めも良くアップグレードしてよかったです。

また、朝食も満足ですが、通常３５００円とのことですが、少し種類が物足りないかもと思いました。
サラダ、デザート、フルーツはトングでとれる形のほうが見栄えもよいと思います。今回は
皿にすでに入っている状態でしたので。。。

あとは高級感があり満足です。
また機会があればよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月