ライブの度使用させていただいてますが 今回は隣の部屋の物音がとても気になり眠れませんでした。クローゼットにハンガーをかける音、トイレの音、話し声、自室の浴室の空調の音。疲れていたので 24時には寝たかったのですが 耳栓をしていてもダメでした 結局ウトウトしただけでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

H29年3月11日に宿泊させていただきました。
新宿駅から徒歩数分の立地条件抜群で最高です。
たぶん35階だったとおもいますがお天気にも恵まれお部屋から眺める夕焼け、夜景、朝陽に染まる都内一望がとても綺麗でした。
宿泊費は少々お高めだったなと言う以外はとても良かったので、また機会があったら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

当日は風がたいへん強かったのですが、その影響からか夜中ずっと「カンカン」や「トントン」といった音が鳴り続け、ほとんど眠ることが出来ませんでした。
強風は自然現象なので致し方ないとは思いますが、ホテルは「眠ること」が大前提の場所であると思いますので、宿泊金額から考えても、もう少し対応を考えるべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月

２７階の部屋で泊また、設備はとても古い、感じは悪い。
雰囲気はちょっと怖い......

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

東京での宿泊はほぼこのホテルですが、今回は観劇日の関係上、土曜日宿泊の予約でしたが、空室がなく、選ぶ余地が無かったので「食事なしのツイン（高層階プラン）」にしました。いつもは朝食付きでこのくらいの料金ですが、今回は高層階といっても、JR南新宿口方向の景色しか見えなくて、がっかりでした。立地が良くても、素泊まりの料金にしては今回の部屋は高過ぎだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月

かなり期待していたのですがお部屋がビジネスより狭かったように思います。2367号室で西側代々木公園横浜方面の窓からは東京っぽい景色は見れませんでした。フロントの夜景はお勧めです。食事はトライベックスでランチでいただきましたがどなたかが感想で書いていた通り温野菜が冷凍解凍みたいなのはがっかりです。せっかくのお料理の評価が落ちるので手抜きしないで頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

雨の中、仕事で遅くなり２１時頃にホテルに戻り、夕食やビールでもとおもったら同じビル内のコンビニが２１時閉店（ここ新宿ですよね？）。フロントで聞いたら「徒歩３分ほどの所にファミマがあります。」との事。ホテル直近の新宿駅新南改札周囲は非常に治安の悪そうな雰囲気で雨の夜中に出歩く気にもなれずに空腹のまま寝る羽目に。駅からの距離だけでホテルを選んではいけないなと実感しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今まで利用のホテルが満室で初めて利用、角部屋で景色は、満点だが、消耗品設備が、ビジネスホテルと同じ感じ、TVを見るに、ソファから見る事出来ない。ベットのみ、コーヒーは、スーパーで販売しているインスタント　水のサービス無し、枕も　2つ有るも、ビジネス並み　　安眠には程遠いベットでした。
朝食期待したが-----パンの種類が　3品種　　ハム・ソーセイジ類が少なく　オムレツのみ美味しくいただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

シャワーヘッド部から4本くらいしか水が出なかった。明らかにクレームくるレベル。窓も霞んでいて至る所に老朽化を感じたホテルだった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

日本食がローカルフードとされおかずも無く最低。全てのおかずの種類も少なく残念。外国人の評価も悪かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年11月

改装後だという朝食レストランだそうですが和食メニューを削り過ぎと思います
ごはん、味噌汁が別々の場所だし納豆やのり、漬け物などもないし、シャケなどの魚料理もない、日本茶もない
東京五輪を意識して外国人に媚びすぎとおもいます
日本のホテルなので和のメニューを大事にしてください

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

シングル利用でしたが普段はサラリーマン利用が多い部屋なのか少し匂いが気になりました
高層階とはいえスマホの電波が弱かった
後、朝食のコーヒーも煮詰まり過ぎです
バイキングの和食のおかずも品数増やして欲しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

以前、数回利用させていただいていて立地も部屋もよかったので、今回も利用させていただいたのですが、ちょっと残念でした。
部屋のすえたような臭いがきつく、服にまでしみついてしまいました。
消臭剤はありましたが効果はなかったです。
空気清浄器等を置くなど脱臭をしていただけると助かります。

食事付きのプランではなかったですが、朝食に利用させていただきました。
景色もよく、バイキングもおいしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年06月

部屋に入った途端トイレの臭いがした。トイレを使った後、水を流していないような強い臭いで、臭いの元はバスルームからだった。掃除に不備はなく、配管から昇ってくるような感じの臭気で本当に気持ち悪かった。
他の方の口コミでも臭気に関する苦情があり、私だけが感じた訳ではなさそう。ここのホテルは時々使ってきたけど、そろそろもういいかと思ってしまった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

子鉄の4歳の息子のために赤ちゃんも含め家族四人で宿泊しました。わざわざ遠回りしてロマンスカーで新宿に乗り込んだものの、駅からホテルまでの行き方が全然わからず、同じグループだから、と小田急線の改札で聞いてもよくわかっていない様子でがっかりでした。
特典に新宿駅内マップも含め全部で二冊と記載されていたのですが、当日頂けたのは窓から見える電車についてのとっても小さい冊子と電車を紹介しているプリント一枚だけでした。マップ好きな息子が新宿駅内マップを楽しみにしていたので、なんだか残念でした。お部屋は広く、希望の低層階にもして頂けて感謝でしたが、トリプルステイで予約していたのですが　朝食のチケットは4歳児には不要とレストランで言われ、だったら同じプランで二人ステイにエキストラベッドにすれば良かったのかも、、、と最後までモヤモヤが残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

部屋は思っていたほど広くはなかったですが、特に問題なく滞在できました。
シャンプー・ボディソープなどがビジネスホテルのような味気ないもので少しがっかりもしました。
朝食のバイキングは最悪でした。
おかわりをしようと席を立って戻ってきたら、帰ったと思ったのか全てのものが片づけられていました。それに対して謝りもせず、下げた料理を再度持ってくるでもなく、フォーク・ナイフすら持ってこない。テーブルを避けるようにされました。スタッフの教育のなさ、連絡の不徹底、不始末をしたときの対応のなさ、気持ちよく宿泊できた分本当にがっかりでした。
以前泊った時、印象が良かったホテルだけに残念で、このホテルで二度と朝食は食べないようにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

いまどきアナログTVってどうですか？？
一気にテンション下がります。
立地と景色は最高なんですが、長期滞在には不向きでしょうね。
デスクチェアもいまいちでデスクワークに向かないです。

観光目的で短期滞在には良いのかも

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

ホテルは、比較的新しいのか、綺麗で良かったです。
しかし、エレベーターが下層階と上層階と別の遠い位置にあり、旅の者には、辛かったです。
高層階に泊まらせてもらえて、良かったなぁと思っていたら、オチがありました。
２０階のフロントにロビー喫茶があり、珈琲が意外と不味くなかったから、ラッキーなホテルだと思って飲んでいたら、洗っていない珈琲カップでした。
放心しました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

超一流ホテルではない。

一流ホテルの手前のランク。

なんか　そんな感じ。

少しがっかり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

部屋もロケーションもフロントや客室のサービスも素晴らしかったです。ありがとうございました。ただ、このレベルのホテルにしては、朝食が２ランクくらい下としか思えないような内容でした。明らかに冷凍品とわかる温野菜、既製品のパックから出てきたようなきんぴら、傷んだフルーツ、種類も少なく本当に驚きました…。2000円する内容でしょうか 。残念ながら上記の良い印象は、すべてこれで打ち消された感じでした。種類が少ないなら少ないなりの、価格に見合ったホテルならではの朝食をご検討お願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
【最大45%OFF!】バリューステイスペシャル(朝食付) ２２Ｆ以上の高層階から新宿の夜景満喫☆
★スタンダードシングル（禁煙）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月