今回も富士山が綺麗に見えました
朝食会場がリニューアルされましたが、前回のパンがおいしかったので残念です
部屋は広くていいのですが、テーブルがあると便利だと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

部屋は広く綺麗で、浴槽も広かったので良かったです。

ただ、シャワーカーテンが短く浴槽の端の形状が悪いため
シャワーのお湯が外へ流れ出てしまうのが残念でした。
また、Wi-Fi回線が遅いのも残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

部屋は広く、綺麗で、テレビも大きくゆっくりくつろげます。スタッフの対応も良く文句の付けようがありません。ただ、立地的には良くなく連泊した場合、或いは何回か宿泊した場合は夕食や飲みに行くのに困ります。ただ、富士山が眺められるような立地なので、もともと用途として違うのかもしれません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

大浴場は最上階にあり、富士山が一望できて素晴らしい眺めです。
また、お部屋も広々としていて、過ごしやすいです。
コンセントの数が多いのも、案外便利なものです。

静岡出張の際は、毎回利用させてもらっています☆

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

10/18泊まりました。場所探すのに苦労しました。富士山見ながらの上層階のお風呂最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

部屋の窓から富士山が見えて部屋はコンパクトでしたが機能的で問題無かったです。女風呂は蛇口が4個しか無く狭かったですが空いてて、ゆっくり入れました。ロビーには英字新聞も置いて有り頂いて来ました。レストランの食事も、満足しました。建物も内部も綺麗で
連休の割には安価で良かったです。ホテル前の100均の店も便利で楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

レストランが改装され、大変過ごしやすいホテルになりました。
ただ、コンビニがなくなってしまったため、今度は自動販売機コーナーが充実することを期待しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

レストランが改装され、大変過ごしやすいホテルになりました。
ただ、コンビニがなくなってしまったため、今度は自動販売機コーナーが充実することを期待しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

レストランが改装され、以前に比べて大変満足できるものになりました。
部屋も綺麗だし、お風呂も言うことなしです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

へやは富士山がみえてすごく満足でしたが、駐車場がなぜバスがホテル前に置くのかが理解できない。お客さんを降ろしたにでも後移動するべきではないか。
口コミでもみたが改善はされないのか？部屋が良かっただけに残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

先週も利用して中国人に不快な思いをさせられましたが、今回はシルバーウィークと言うこともあり、さすがに大丈夫だろうと思いましたが、今度はタイ人でいっぱい。時間前に行った朝食はタイ人の行列で順番待ち。やはり海外客を優先する利益目的だけのホテルと言うことを再認識しました。海外客の統制をとれないスタッフのレベルの低さに周りの日本人客は皆不満顔でした。施設が新しいだけの魅力のないホテルにがっかりしました。
社長さん一度現場を見た方がいいのでは。
でもお客さんが多いのをみてニコニコしているだけだったりして。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

建物はきれいでした。
朝食は他のホテルと同等で、特別おいしいと評価するものはありません。
大浴場からの富士山の眺めは抜群でした。
但し、中国人の宿泊客が多く、食事中や入浴中も大きな声でうるさく、
落ち着いた雰囲気ではなく、休まる気分に慣れませんでした。
入浴時に履いていったスリッパは見事無くなりました。
他の方がコメントされていた大型バスも正面駐車場に２台も止まっており、
乗用車は道を挟んだ第２駐車駐車場に止めさせられました。こちらの方が
広いので大型バスはこちらの方が止めやすいと思うのですが・・・。
残念ですが、日本人よりも中国人を大切にされるホテルのようです。
いずれこのブームが去ったとき、苦労されるときがくると思いますよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

他の宿泊者も書き込みしていますが、ホテル前の駐車場に観光バスがふつう須亜駐車スペース8台分を占有して止まっていたため、第二駐車場に止めることになりました。観光客を優遇する姿勢には不満を感じえません。駐車場には大型車の駐車不可とうたっているのですから少なくとも、バスを広い第二駐車場に駐車させるべきではないでしょうか？
部屋も広く、とても良いホテルですが、立地上車でなければ泊まれないホテルでです。バスの駐車を正面に駐車さえるホテルの体制が改善されなければ次回は利用しません。団体客がいつまでも来てくれると良いですね。
昼食は無料であれば及第点ですが、有料の割には内容があまりよくありません。バイキング形式でなくシンプルでも満足度が高い内容になるとよいですね。
明らかに冷凍物の小さく切り分けられたシャケや味気のないキャベツの千切りなど興ざめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

毎年シーズンに利用させていただいています。清潔感もあり、朝食のおいしく、いつも満足させていただいています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

初めての予約で、口コミでは良くないことなど気になっていましたが、良かったですよ。
部屋は広くて、清潔、ユニットバスは低めで足を引っ掛けることなく、使いやすかった。
朝食は、外国人の団体さんがいるので大変と口コミがあったのですが、そんなに混雑している様子もなかったです。団体さんは別室だったのかな？
機会があればまた利用させて頂きます。

改善お願いできればと思う一点、有線LAN、無線LAN共にすごく遅かったです。
4Mbpsくらい。これはたまたまなのでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

一年ぶりに利用させていただきましたが、今回はフロント・朝食レストラン従業員さんに笑顔が無く、

こころのこもったサービスに感じませんで残念でした。


施設は綺麗でこれからも利用しようと思いますので、改善される事を希望します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

海外からの団体が来ていて、朝食（バイキング）時の混雑があり、食べ物もすぐに補充が必要でゆっくり取ることは難しいです。富士山の全体が見え、景色は大変よかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

この度は多くの方々を含め海外のメンバーの大変喜んでおりました。6月にも関わらず富士山も綺麗に見えて感動致しました。フロント他にも多々ご迷惑もお掛け致しましたが、是非、またこれからも利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年05月

喫煙部屋を予約していたが手違いでないといわれた。最終的にはダブルの喫煙にとまれたが、受付のかたが不慣れでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

5月5日に宿泊しました。フロントの女性の対応は凄い良かったです。富士山の眺望は凄い良かったです。カフェテリアの店員がもう少し笑顔だと良かったです。お風呂は後サウナがあれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月