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ホテル ジャストワン 裾野 クチコミ・感想・情報

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ホテル ジャストワン 裾野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.89
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.15
  • 食事3.78
宿泊年月
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同伴者
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35件中 21~35件表示

部屋4

投稿者さんの ホテル ジャストワン 裾野 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月26日 23:07:49

昨年に比べて朝食の質が上がってきたように思います。
大浴場も一晩中入ることができるため、大変満足です。

駅から少し遠いのが難点ですが、車で行かれる方にはおススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
【特別プライス☆】シングル♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテル ジャストワン 裾野 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月28日 13:36:40

不便な場所にありがながら第一駐車場の台数が少なすぎで横断するのに不便な第二駐車場に案内されました。
指を怪我していて荷物があったのであいているポールがある所に停めたいと言ったら
身障者の方を案内していますって言われました。
その後、怖そうな方にはあっさりその場所を駐車させていたのでかなり気分を害しました。
このホテルは今後利用しないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテル ジャストワン 裾野 2012年06月29日 15:12:48

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場の件では大変申し訳ございません。
お怪我の具合は如何でしょうか。

当ホテルでは障害者用駐車場のご利用はお体の不自由な方やお怪我をされている方をご案内するように徹底しております。
お客様のお怪我の状況を今回は、きちんとお伺いしていなかったのだと思われます。
大変申し訳ございませんでした。
また、お客様のご指摘の通り、第二駐車場は道を渡って頂きます。第二駐車場をご利用の際は、お荷物やご同乗者様は玄関で先に降りて頂く事をご案内しております。ご不便をお掛けして申し訳ございません。

数あるホテルから当ホテルをお選び頂いてお越し頂きましたのに不愉快なお気持ちでお帰りになられたことをスタッフ一同、反省しております。
今後はこの様な事のない様、お客様のお話を十分お伺いしてご案内をしてまいります。
ご機会が万が一でもございましたら、またのご利用をお待ち申し上げます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ホテルジャストワン 支配人

ご利用のお部屋
【ツインA【禁煙】】

部屋3

karateman7449さんの ホテル ジャストワン 裾野 のクチコミ

karateman7449さん [60代/男性] 2023年10月23日 12:29:27

部屋の隣がエレベーターなのか夜音がうるさく眠れなかった、また朝食のパンは今まで宿泊したホテルの中で一番美味しくなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインC 【禁煙、富士山側】(16平米)】

部屋3

tomarutanoshimiさんの ホテル ジャストワン 裾野 のクチコミ

tomarutanoshimiさん [60代/男性] 2020年08月29日 08:56:55

富士小山に続き、裾野にも宿泊させていだきました。
部屋はコンパクトにまとまったという印象かな。
最上階にある温泉は、富士山や愛鷹山がガラス越しに見える大浴場があります。
レストランも朝食だけでなく、夕食も営業しています。
レジャーやビジネスで寝るだけでしたら、満足すると思います。
ただ、私はワーク(仕事の勉強)をするので、部屋の中心に照明がないと暗すぎて、少し厳しいですね。(富士小山の照明は同じようだけど、ルームライトが調光出来るので、もう少し明るかったのですが、裾野の部屋は暗かったです)
またクーポン等で利用出来れば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月

部屋3

投稿者さんの ホテル ジャストワン 裾野 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 18:23:46

アジア系団体客を積極的に受け入れているとなると、今後のリピートは考えものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】+朝食付☆★
ご利用のお部屋
【シングル 【 禁煙 】】

部屋3

投稿者さんの ホテル ジャストワン 裾野 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 21:17:31

中国人が多く、品がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】ミネラルウォーター♪+素泊り
ご利用のお部屋
【シングル 【 喫煙 】】

部屋3

投稿者さんの ホテル ジャストワン 裾野 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月25日 13:52:01

①Wベッド室の片方のベッドサイドおよび布団が壁に接しており2人使用には難があり,Wベッドシングルユースの予約表示が妥当。
②最上階の大風呂はたまたま多人数の東南アジア系の宿泊がありなんとなく使用を遠慮するはめになった.

その他は景色良しで料金的にもおすすめできる。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用のお部屋
【ダブル 【 禁煙 】室数限定♪富士山ビュー】

部屋3

投稿者さんの ホテル ジャストワン 裾野 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 14:39:24

特にありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
女性アメニティ付きプラン♪男性も予約可能☆
ご利用のお部屋
【シングル 【 禁煙 】】

部屋3

投稿者さんの ホテル ジャストワン 裾野 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 16:12:49

ありがとうございました。
曇り空で富士山は見えませんでしたが、楽しい旅行をする事が出来ました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き】★選べる夕食★2食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブル 【 禁煙 】室数限定♪富士山ビュー】

部屋3

投稿者さんの ホテル ジャストワン 裾野 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月29日 11:46:46

前回、部屋の清掃状況がイマイチでしたが、今回はもっとひどくなっていました。。。
部屋におつまみの粉が散乱しているようで、裸足で歩くと足の裏に違和感を感じました。
また、洗面所のカミソリは、使い古しがそのまま置いてありました。

このような状況が続くようであれば、他近隣のホテルにお客様が流れていって
しまうかもしれませんね。

今後、改善されていかれることを期待します☆

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】ミネラルウォーター☆プレゼント☆
ご利用のお部屋
【シングル [ 禁煙 ]】

部屋3

カドタ27さんの ホテル ジャストワン 裾野 のクチコミ

カドタ27さん [40代/男性] 2015年06月05日 15:40:46

喫煙部屋を予約していたが手違いでないといわれた。最終的にはダブルの喫煙にとまれたが、受付のかたが不慣れでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【2食付プラン♪選べる夕食付】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの ホテル ジャストワン 裾野 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月18日 14:22:14

2階の部屋でした
富士山ビューとあったので、もう少し上の階であれば嬉しかったです。

あと、ダブルの部屋で2人で利用するので、椅子がひとつってのは、不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年05月
ご利用のお部屋
【ダブル★喫煙【室数限定♪富士山ビュー】】

部屋3

投稿者さんの ホテル ジャストワン 裾野 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月09日 13:31:20

フロントの方の私語が気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用のお部屋
【ダブル☆禁煙【室数限定♪富士山ビュー】】

部屋3

投稿者さんの ホテル ジャストワン 裾野 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月27日 09:23:21

天気が悪く、富士山が見えなかったのが残念です。
1Fのカフェテリアのパンとコーヒーはおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ご利用のお部屋
【ダブル☆禁煙【室数限定♪富士山ビュー】】

部屋2

まろまろ7303さんの ホテル ジャストワン 裾野 のクチコミ

まろまろ7303さん [40代/男性] 2016年10月15日 16:24:04

一日目はごくごく普通でした。 アジアの団体客の説明もあり親切だと思います。 また二日目ですが、部屋の角の天井に蜘蛛の巣があり清掃をしっかりしてるのかと思いました。 また お風呂場の電気が切れておりましたのでしっかりしたチェックをしてほしかったと思います。

あとは駐車場で従業員とスレ違いをしたのですが、いらっしゃいませも会釈もなし! 教育がなってないんだなと痛感しました。 
フロントなどの人は笑顔で対応ですが、いらっしゃいませも無かった従業員等は無愛想! 黒服でしたのでしっかりした社員さんだと思いますが。。。

それ以外は富士山も最終日ですが部屋からも見えて全体的に満足なホテルだとは思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍 出張応援♪】☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングル [ 喫煙 ]】

35件中 21~35件表示

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