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3.0
投稿日：2024-06-17 21:42:11
5.0
投稿日：2020-08-08 10:11:55
立地3
Allen1963さんの ホテル ニッコー サイゴン のクチコミ
６月に４泊しました。立地は中心街から離れていますが、タクシーは安いしぼったくりもないので問題ないです。ホテル直結のショッピングセンターには、コンビニ、コーヒーショップ、レストランやフードコートがあり、食べ物には困らないです。あとホテルスタッフも素晴らしいです。
一方問題点は、部屋のタオル全てや、プールのタオルが合成洗濯洗剤の人工香料臭くて、シャワーの後など身体を拭くと身体に人工香料臭いのが移香して気持ち悪くなりました。
まさか五つ星ホテルが部屋に人工香料臭いタオルを置くとは思ってもみなかったです。
廊下も線香みたいな臭いがしてて、空気清浄機が回ってました。
人工香料臭い部屋の全タオルは、滞在期間中お願いしてた通訳さんにフロントデスク言ってもらい、滞在後半は無臭のタオルで過ごせました。
別の階に宿泊してた、知り合い他３人に部屋のタオルの事を聞いたら、タオルが濡れると臭いと言ってたので、臭いを感知する個人差でなくて確実にタオルから人工香料臭がします。
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Allen1963様
この度はホテルニッコーサイゴンをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルスタッフにつきまして、嬉しいお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
タオルの匂いにつきましては、ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
タオル等リネン類は人工香料は利用しておらず、廊下に関しましては、お花の香りが漂うよう空気清浄機を利用しております。
しかしながら、頂戴しました貴重なご意見は関係部署、委託先に共有させていただき、今後の改善に活かしてまいります。
改めまして、この度はホテルニッコーサイゴンのご利用、ならびにコメントをお寄せいただきありがとうございました。またもし機会がございましたら、ぜひ弊館でお迎え出来ましたら幸いです。