ホテル　ニッコー　サイゴン(HOTEL　NIKKO　SAIGON) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

3泊の最後の一日だけプレミアムデラックスが空いてなかったため、エグゼクティブスイートにしました。予約画面のタイトルは２１階～２３階となっていたにも関わらず、通されたのは10階のスイート。部屋の構成は一緒ですが、高層階と低層階では眺めが全然違います。
釈然としないので、再度予約をネットで確認し、フロントに電話。日本人スタッフにその旨伝えたところ、高層階だと禁煙ルームになるがいいか？とのこと。予約時から禁煙と指定していたにも関わらず、です。その旨を伝えたら22階のスイートに変えてくれましたが、部屋の間取りは変わらないんですよね、と謝罪の言葉もなく尊大な態度。
清潔で設備も充実している上、地元のスタッフは男女を問わず愛想が良く、サービス精神に溢れていただけに、この日本人スタッフの態度にはガッカリでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年07月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント6倍】【出張プラン】通常価格より30%OFF♪キャンセル料は安心の当日から N
ご利用のお部屋: 【朝食＋無料インターネットアクセス付ニッコー　クラブ　エグゼクティブ　スイート（69平米）】

部屋5

sirakonori7705さんのホテル　ニッコー　サイゴンのクチコミ

sirakonori7705さん [30代/男性] 2014年03月22日 18:25:46

やはり日航ホテルは安心して宿泊出来ますね。食事から部屋まで全くもって不満がありませんでした。再度是非利用したいですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年03月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント4倍】【出張プラン】3月限定通常価格より30%OFF♪キャンセル料は安心の当日から
ご利用のお部屋: 【朝食＋無料インターネットアクセス付ニッコー　クラブ　デラックス（41平米）】

部屋5

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Tamsanさんのホテル　ニッコー　サイゴンのクチコミ

Tamsanさん [50代/男性] 2014年03月18日 23:05:41

受付応対はてきぱきとし快適でした。
予約サイトから禁煙の確認ができおらず当日変更、少し時間がかかり、部屋のグレードも少し落ちたけど満足でした。アメニティにも満足、部屋としてはまた泊まりたいと思っています。朝ごはんのバイキングは最高。ホーチミンで泊まった他のホテルもよかったけど、ニッコウが最高です。ただ同じレストランのアラカルトメニューは割高。海鮮の匂いが強く好みでない者には苦痛。日本食レストラン”富士”も量は多いが味はいまいちで割高感が残りました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年02月

ご利用の宿泊プラン: 【3連泊以上割引プラン】3連泊以上すると通常価格より33%OFF! WiFi無料（払い戻し不可タイプ
ご利用のお部屋: 【デラックス朝食＋無料インターネットアクセス付（1名利用 / 40平米）】

部屋5

投稿者さんのホテル　ニッコー　サイゴンのクチコミ

投稿者さん 2012年09月17日 15:03:28

さすが日航です。きれいですね。
日本料理もおいしいし。（もちろん高価ですが）
部屋もサービスも苦情の言いようがありません。

２２時に食事、隣のショッピングセンターが閉まるので、２２時半までのコーヒーショップでサンドイッチを購入し、夜食にしました。
近くにはコンビニや夜食を購入する場所は、夜はありません。

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