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パレスホテル大宮 クチコミ・感想・情報

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パレスホテル大宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2573件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.61
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.89
  • 食事4.09

総合4

投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-14 09:53:49

インテリアの雰囲気もいいし、シングルだったけど狭すぎず、印象としてはかなり良いです。
ベッドはマットのスプリングが少しあまい感じがしました。けどそれも個人差があると思うし、気になるほどではありませんでした。
隣の声や音は、若干聞こえます。
けどそれも許容範囲内な感じでした。
隣が大騒ぎしていたら、もしかしたらうるさく感じることもあるかもしれません。
窓からの景色が撮りたかったけど、窓ガラスの仕様が微妙でうまく撮れませんでした、それは少し残念。

一番好感度を持ったのは、ホテルのスタッフが素晴らしかったことです。
爽やかでほどよくフレンドリーで、対応もテキパキとしていて、日本のホテルの良いところを実感出来る感じでした。

ビジネスでもレジャーでも、ほどよく満足出来る素敵なホテルだと思います。立地も良いのでおすすめできます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
パレスホテル大宮 2018-04-22 07:40:35

この度はパレスホテル大宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。並びにご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。

お部屋のインテリアにつきましてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
またベット並びに設備につきましては不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の構造上、急な改善はできかねますがお客様からいただいたお声を施設係りへお伝え致します。

スタッフの対応につきまして大変ありがたいお言葉をいただき、大変感謝しております。
お客様のお仲間にもさいたまへお越しの際には当ホテルをぜひお勧めくださいませ。

お客様からのお声を大事にこれからも快適に皆様がお過ごし頂けますよう、努めて参ります。
今後ともパレスホテル大宮を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2~3月お日にち限定】スキー旅行前後泊やお花見シーズンにも♪ウインター&スプリングプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(120cm幅シーリー社製ベッド)】