楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

パレスホテル大宮 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

パレスホテル大宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2573件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.58
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.89
  • 食事4.09

総合5

投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-24 15:43:26

隣の部屋が深夜までうるさかった、ナイトウェアで廊下を歩くおじさんがいて不快、などありましたがホテル自体はサービスも良く大変満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
パレスホテル大宮 2020-02-12 11:12:27

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在でございましたが、周囲の環境とはいえ、不快の思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。
深夜間も係員が交代で館内を巡回し、騒がれているお客様への注意や、室内着や室内履きのご利用条件のご案内などが行き届かずに投稿者様へは大変ご迷惑をお掛けしました。
このような事がございましたにもかかわらず、今回のご滞在に大変満足とのお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお声を励みに、これからもより良いサービスをご提供できますよう、係員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆タイムセール‐素泊まり◆クチコミ投稿で<15%OFF>快適な設えと多彩なサービスを体感
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングル:120cm幅ベッド(15平米)】