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パレスホテル大宮のクチコミ・お客さまの声
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室内設備はアニメティ、バス、ベッドは清潔で使い勝手、寝心地も良く満足です。食事はビュッフェランチのせいか見た目はともかく味は2段落ちでした。正直美味しくありませんでした。プールも入りましたが写真のイメージでホテルの癒しを求めるプールを期待するとガッカリします。市民プールと同じレベルです。まあ説明通りのフィットネスプールです。バカンス気分はとても無理です。個人的には素泊まりをお勧め致します。
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投稿者 様この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。せっかくランチブッフェやフィットネスクラブのプールなどの付帯設備をご利用いただきましたにもかかわらず、ご期待に沿う事ができずに残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お料理に関しては頂戴しましたご意見をもとに、創意工夫をはかるよう協議して参りたいと思います。また客室については高い評価を賜りありがとうございました。これからもお客様の目線に立ち、心地のよいサービス・設備・品質でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
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室内設備はアニメティ、バス、ベッドは清潔で使い勝手、寝心地も良く満足です。食事はビュッフェランチのせいか見た目はともかく味は2段落ちでした。正直美味しくありませんでした。プールも入りましたが写真のイメージでホテルの癒しを求めるプールを期待するとガッカリします。市民プールと同じレベルです。まあ説明通りのフィットネスプールです。バカンス気分はとても無理です。
個人的には素泊まりをお勧め致します。
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投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
せっかくランチブッフェやフィットネスクラブのプールなどの付帯設備をご利用いただきましたにもかかわらず、ご期待に沿う事ができずに残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お料理に関しては頂戴しましたご意見をもとに、創意工夫をはかるよう協議して参りたいと思います。
また客室については高い評価を賜りありがとうございました。
これからもお客様の目線に立ち、心地のよいサービス・設備・品質でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。