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パレスホテル大宮のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
4つ星ホテルと言うことですがどこが?という感じでした。普通のビジネスホテルと変わりません、禁煙の部屋でしたがエレベーター内も部屋もタバコ臭く寝具もしかりです。バスカーテンも臭く匂いの面では不快でした。駅に近いビジネスホテルという感じでした。
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投稿者 様この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回ご宿泊を賜りましたフロアを含め、上下階ともに完全禁煙のフロアでございましたが、タバコの臭いがしていたとのことと、また、バスカーテンについても臭いがしていたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、客室の清掃の際のチェックの徹底に精進して参ります。ぜひまたの機会がありましたら、再度当ホテルへのご利用をご検討賜りますよう心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
4つ星ホテルと言うことですがどこが?という感じでした。普通のビジネスホテルと変わりません、禁煙の部屋でしたがエレベーター内も部屋もタバコ臭く寝具もしかりです。バスカーテンも臭く匂いの面では不快でした。駅に近いビジネスホテルという感じでした。
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投稿者 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回ご宿泊を賜りましたフロアを含め、上下階ともに完全禁煙のフロアでございましたが、タバコの臭いがしていたとのことと、また、バスカーテンについても臭いがしていたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、客室の清掃の際のチェックの徹底に精進して参ります。
ぜひまたの機会がありましたら、再度当ホテルへのご利用をご検討賜りますよう心よりお願い申し上げます。