Peppa55 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、群馬県でのお仕事で、大宮にある当ホテルをご利用いただきましたが、JR線や新幹線で行けるので、都心からのご移動よりはやや朝はゆっくりできたのではないと思います。
この度のスタッフの対応、客室等、少なからずご満足いただけた様子が伝わり何よりでございます。
さて、朝食の味噌汁については味が辛かったとのこと、大変失礼いたしました。
いただきましたお声は調理、レストランスタッフに申し入れし、味の工夫と確認するように指示をいたしました。
改めまして今後、より良いサービス向上を目指し精進して参ります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。