投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 11:45:59
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大宮駅からは徒歩ですぐ。ソニックシティに用事がある場合はとても近い。部屋の広さは狭くもないが広くもない。アメニティは一通り揃っている。部屋の清潔感は問題なし。もう少し安く泊まれると良いですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- パレスホテル大宮 2024年03月20日 12:27:04
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、早速貴重なお声を賜り、重ねてお礼申し上げます。
オンライン予約でのご料金は、ご予約時と当日の状況に応じて変動いたしますが、今後も価格にご満足いただき、ご期待に添えるような施設を目指し、スタッフによる心地のよいサービスの向上、清潔感、設備の維持を行ってまいりたいと存じます。
ぜひまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 観光やビジネスの拠点にステキな1日を♪ JR大宮駅西口徒歩3分 (素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(120cm幅セミダブルベッド)15平米】
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 19:02:55
-
立地が良く、お部屋も綺麗でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- パレスホテル大宮 2023年12月09日 16:09:48
-
投稿者 様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
館内施設にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
今後も清潔感、衛生面に気を配り、皆様に気持ちのいいご滞在をご提供できますよう励んで参りたいと存じます。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 観光やビジネスの拠点にステキな1日を♪ JR大宮駅西口徒歩3分 (素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル (120cm幅セミダブルベッド)15平米】
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 20:45:33
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熊本からサッカー観戦で泊まりました。大宮駅の西口から建物がハッキリ見えるので分かりやすかったです。部屋からの景色も良くて、気持ちよく朝を迎えることが出来ました。大宮に行く時にはまた利用したいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- パレスホテル大宮 2023年10月08日 12:58:40
-
投稿者 様
この度は遠方より当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、この上ない最高の評価点と貴重なお声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回、初めてのお越しであったかと存じますが、迷わずにお越しいただけた様子が伝わり、何より安心いたしました。
熊本からのサッカー観戦とのことで、恐らくロアッソ熊本のサポーター様とお見受けいたしました。
現在、大宮アルディージャは苦戦をしておりますが、もしJ2の残留が決まりましたら、今後もNACK5スタジアム大宮での試合の際に、
ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【正規料金】さいたまスーパーアリーナも鉄道博物館も約10分♪ベーシックプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン+補助ベッド 24平米】
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 19:05:10
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《良かった点》
とにかく立地が最高です!
駅近でコンビニや美味しい飲食店も沢山あり、ずっとここに泊まっていたいと思うほどでした。
連泊で毎日清掃をお願いしていたのですが、素早くとてもキレイにして下さるので気持ちよく過ごすことができました。
清掃スタッフの方も感じの良い方ばかりで、好感が持てました。
《残念な点》
*ホテル全体がタバコ臭い。禁煙ルームもタバコ臭い。
*部屋着(パジャマ)がワンピースタイプで布地が薄いため、透けて見えるし着心地が良くない。
*お部屋に設置の冷蔵庫的なものは、何かを冷やすのにはあまりにも不向き。
老舗のホテルですし、タバコの匂いなどは様々な時代背景があり、しょうがない部分かなと思います。
飲み物は無料の製氷機があるので、冷たいものが飲みたい時は、氷を使って飲めば解決しました。
ただ、部屋着だけは上下分かれたセパレートタイプで、しっかりした布地を使ったものに変更して欲しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- パレスホテル大宮 2023年10月08日 12:45:39
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、最高の評価点を頂戴しました上、当ホテルの立地、お部屋の清潔感のみならず、スタッフの対応につきましても、大変うれしいお声の数々をいただきました事、重ねて心よりお礼申し上げます。
さて、ホテル全体の臭いや部屋着、冷蔵庫について、残念な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
当ホテルではフロアごとに分煙としており、喫煙室を除くホテル館内、及び、ホテル周辺まで禁煙区域でございましたが、何らかの原因でタバコの臭いが届いてしまったのかもしれません。
また、冷蔵庫については、現在、省エネと冷却性の向上となる新しい製品への更新をしており、9月と10月で半数以上の客室の更新を終える予定ですが、ご滞在中には間に合わずに大変ご不便をおかけしました。
部屋着についてはすぐに仕様変更が叶わないのですが、今後の貴重なお声としてお預かりさせていただきますことご理解いただけましたら幸いです。
このようなことがございましたが、『ずっとここにとまっていたいと思うほどでした。』との心温まるこの上ないお言葉には、私共も感動しながらお声を読ませていただきました。
次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 観光やビジネスの拠点にステキな1日を♪ JR大宮駅西口徒歩3分 (素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル(140cm幅ダブルサイズベッド)17平米】
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 17:31:33
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駅から近くて、飲食店や様々な店も近くにあり、とてもいい立地でした!コンビニや売店もホテル内にあり、とても便利でまた利用させていただきたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- パレスホテル大宮 2023年09月18日 15:40:41
-
投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地をはじめ、全てにおいて高い評価をいただいた上、またお越しいただけるとのお声まで賜り、大変うれしくお声を拝読させていただきました。
今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けますよう、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
またお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】大宮駅西口徒歩3分☆羽田空港バス停『大宮駅西口』より徒歩2分(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル(160cm幅クィーンサイズベッド)18平米】
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 22:53:14
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大変満足しました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- パレスホテル大宮 2023年08月13日 14:08:22
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投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
この度のご利用が投稿者様にとって、ご満足いただけた様子が伝わり、何より安心いたしました。
ぜひまた機会がありましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 観光やビジネスの拠点にステキな1日を♪ JR大宮駅西口徒歩3分 (素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル(160cm幅クィーンサイズベッド)18平米】
まるまるまん5688さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- まるまるまん5688さん [50代/女性] 2023年06月26日 21:55:52
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2度目の利用でしたがいつ来ても便利、親切、綺麗です。
又利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- パレスホテル大宮 2023年07月09日 17:06:05
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まるまるまん5688 様
先日は当ホテルに再訪いただきました上、この度のお褒めのお声とお手紙までお寄せいただき大変恐縮でございます。
いただきました心温まるお声を励みに、今後も常にお客様の目線に立ち、次回も気持ちよくご利用いただけるよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
ぜひまたお目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル(160cm幅クィーンサイズベッド)18平米】
まるまるまん5688さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- まるまるまん5688さん [50代/女性] 2023年06月26日 21:52:59
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とてもいい立地、綺麗便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- パレスホテル大宮 2023年07月17日 18:38:14
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まるまるまん5688 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、早速当ホテルへの過分なるお声と、立地面のみならず、すべてにおいて最高の評価を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお声を励みに、これからも清潔感に十分に気を付け、快適にお過ごしいただけますよう、より良いサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】観光やビジネスの拠点にステキな1日を♪ JR大宮駅西口徒歩3分 (素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(120cm幅セミダブルベッド)24平米】
イエローハイビスカス6179さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- イエローハイビスカス6179さん [60代/女性] 2023年06月24日 17:13:37
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初めて利用しました。部屋はシックで落ち着いて過ごせ、チリひとつ落ちていない綺麗にされている部屋でした。スリッパも消毒済みになっていたり、別にもスリッパがあったりと、なかなかこんなふうにされている所はないかなと思いました。駅からも近いので便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- パレスホテル大宮 2023年07月09日 16:56:37
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イエローハイビスカス6179 様
この度は数あるご宿泊施設の中から、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
室内での快適にご滞在いただけますよう、室内のスリッパは、お客様のお好みでお選びいただける2種類のスリッパをご用意しております。
SDGsの観点からもできる限り使い捨ての製品の削減の取り組みを行いつつ、もう1種類のスリッパは、お客様にご利用いただいた後に清掃スタッフにより、ひとつひとつ消毒を行った後に袋詰めをしておりますが、このような心温まるお気持ちの伝わるお言葉を賜りましたこと、スタッフも大変喜んでおりました。
今後も品質の維持と向上にたゆまぬ努力を惜しまず、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、ぜひまた機会にも再度、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イベントアフターやお仕事後に】18:00~チェックイン 11:00チェックアウトプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(120cm幅セミダブルベッド)15平米】
roro7676さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
雨の日でしたが駅から近いので助かりました。
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roro7676 様
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当日はあいにくのお天気でお足元の悪い中、お越しいただき重ねてお礼申し上げます。
また、貴重なお声ととても高い評価を賜り、
少なからずこの度のご滞在がroro7676 様にとって快適なものとなった様子が伝わり、何より安心いたしました。
今後もより多くの方に選ばれ、ご満足いただけるホテルになるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
よろしくお願い申し上げます。