設備・アメニティ5
しろみ322さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- しろみ322さん [60代/女性] 2024年03月23日 15:18:39
-
コンサートのため宿泊しました。
いつもながらおもてなしの心は不動ですね。スタッフの方々は親切でやさしくホテルへの帰属意識の深さを感じます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- パレスホテル大宮 2024年03月31日 15:17:28
-
しろみ322 様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またこの度も当ホテルのスタッフへの身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
いただきましたお声を励みに、今後も皆様に快適に安心してお寛ぎいただける施設づくりに努めて参りたいと存じます。
またお目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同、しろみ322様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（120ｃｍ幅セミダブルベッド）24平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 11:45:26
-
ソニックシティのイベント時に利用させていただきました。従業員の皆様が丁寧な対応をしてくださり、不慣れな土地でも安心して過ごせました。お部屋はとても綺麗でしたし、ブッフェ形式の朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- パレスホテル大宮 2024年03月20日 14:15:25
-
投稿者 様
先日は大宮ソニックシティでのライブの際に、隣接する当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度は高い評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお声を励みに、今後もより多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル (120cm幅セミダブルベッド）15平米】
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roro7676さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- roro7676さん [70代/女性] 2024年03月04日 16:38:54
-
雨の日でしたが駅から近いので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- パレスホテル大宮 2024年03月20日 12:39:12
-
roro7676 様
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当日はあいにくのお天気でお足元の悪い中、お越しいただき重ねてお礼申し上げます。
また、貴重なお声ととても高い評価を賜り、
少なからずこの度のご滞在がroro7676 様にとって快適なものとなった様子が伝わり、何より安心いたしました。
今後もより多くの方に選ばれ、ご満足いただけるホテルになるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
よろしくお願い申し上げます。
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- 【【喫煙】シングル（120ｃｍ幅セミダブルベッド）15平米】
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akahagekunさんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- akahagekunさん [70代/男性] 2024年02月29日 11:44:26
-
利用しやすいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- パレスホテル大宮 2024年03月20日 12:29:54
-
akahagekun 様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在においてもご満足いただけた様子が伝わり、何より安心してお声を拝読させていただきました。
今後とも末永くご愛顧を賜りまりますよう、心よりお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、待ち申し上げております。
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- 【【禁煙】ツイン（120ｃｍ幅セミダブルベッド）24平米】
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投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 13:33:36
-
ライブ会場まで近くで便利！
フロントで聞いたらソニック会場までの道、丁寧に教えてくれてありがとうございます。
部屋も綺麗でした！
チェックアウトまで部屋でゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- パレスホテル大宮 2024年03月05日 12:21:09
-
投稿者 様
この度はソニックシティホールでのライブイベントの為、隣接する当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
この会場は同じ敷地内にあるものの、入口までの行き方など、初めてのお客様にはご不安な点もあったかと存じますが、少なからず寄り添えたご様子が伝わり何よりでございます。
今後もお客様への丁寧な対応、館内設備の品質維持と管理を行い、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
ぜひまたお近くでライブの際にも当ホテルをご利用賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル (120cm幅セミダブルベッド）15平米】
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Peppa55さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- Peppa55さん [50代/男性] 2024年02月18日 18:34:15
-
群馬にて仕事がありいつも都心から移動してましたが、宿泊費高騰につき大宮に宿泊してみました
フロント対応、部屋の清潔さ、アメニティは良かったです。朝食の味噌汁が辛すぎで食べれませんでした。駅から近い立地ですが暗くなると案内が分からず、初めての利用だとここで良いのか不安になります- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- パレスホテル大宮 2024年03月05日 12:11:29
-
Peppa55 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、群馬県でのお仕事で、大宮にある当ホテルをご利用いただきましたが、JR線や新幹線で行けるので、都心からのご移動よりはやや朝はゆっくりできたのではないと思います。
この度のスタッフの対応、客室等、少なからずご満足いただけた様子が伝わり何よりでございます。
さて、朝食の味噌汁については味が辛かったとのこと、大変失礼いたしました。
いただきましたお声は調理、レストランスタッフに申し入れし、味の工夫と確認するように指示をいたしました。
改めまして今後、より良いサービス向上を目指し精進して参ります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
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- 【【喫煙】ダブル（160ｃｍ幅クィーンサイズベッド）18平米】
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投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 19:39:43
-
駅から近く目立つ建物だったので方向音痴な私でも分かりやすかったです。
部屋が広くて机も広くて加湿器もあってありがたかったです。
スタッフの方も感じが良くてまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- パレスホテル大宮 2024年02月09日 15:50:17
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの立地や客室設備のみならず、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉と、「また泊まりたい」との嬉しいお声をお寄せいただき、本当に心より厚くお礼申し上げます。
いただきましたお声を励みに、今後も常にお客様視点に立ち、次回以降も気持ちよくご利用いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またお目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同、投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（120ｃｍ幅セミダブルベッド）24平米】
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投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 11:33:01
-
部屋も清潔で、立地もよく便利です。
朝食会場も明るく、きれいで日替わりメニューもあり満足です。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- パレスホテル大宮 2024年01月27日 12:29:13
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食会場、メニューなど、とても嬉しいお声をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお声を励みに、今後も皆様に心地の良い一日を始められるようなお食事のご提供を行ってまいりたいと存じます。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル（120ｃｍ幅セミダブルベッド）15平米】
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投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 19:02:55
-
立地が良く、お部屋も綺麗でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- パレスホテル大宮 2023年12月09日 16:09:48
-
投稿者 様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
館内施設にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
今後も清潔感、衛生面に気を配り、皆様に気持ちのいいご滞在をご提供できますよう励んで参りたいと存じます。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 22:08:09
-
あまりホテルでぐっすり眠ることが出来ないのですが、ベッドの硬さも枕も私にはぴったりで、ゆっくり休めることが出来ました。
お部屋もバスルームもとっても綺麗で、気持ちよく過ごせました。有難うございました。
また泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- パレスホテル大宮 2023年11月28日 14:53:37
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたお声を拝見し、とても快適にお過ごしいただけた様子が伝わり、何より安心いたしました。
これからもより良いサービス、お寛ぎいただける空間をご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
ぜひまたお目にかかれる日を楽しみに、投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 10:42:49
-
お隣のソニックシティでお仕事があり、近いという理由で予約しました。大宮駅からペデッキで繋がっているので、行く時はとても便利でした。（しかし、翌日は2階に上がるエスカレーターがクローズされていて、下の道をスーツケースを引っ張りながら歩きました）
チェックイン時間前に到着したので、荷物をフロントに預けて出かけたところ、お部屋に入れておいてくださり、とても助かりました。ティールームでは、コーヒーが一杯900円とお高めなのですが、「おかわりはいかがですか？」と尋ねてくれて、全体的にサービスが行き届き洗練されていると感じます。
朝ごはんは内容的にはちょっと寂しい感じ。「これ、単独でどのくらいの料金なんだろう？」と思いました。何が寂しいのかと考えると、美味しそう！と思えるおかずがないことですかねえ。昼は北海道フェアとかやっているようだったので、もう少し朝食に力を入れてほしかったかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- パレスホテル大宮 2023年10月13日 18:53:16
-
投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や客室のみならず、スタッフの応対についても高い評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお声を日々のサービス維持、向上の励みにさせていただきます。
さて、朝食内容につきましてはご期待に沿えず、大変失礼いたしました。
皆様からいただく貴重なお声を元に、日替わりのメニューのご提供、お料理内容の改善等を行っておりますが、まだまだ至らぬ点であるかと存じます。
今後の改善に向けて、この度いただきましたお声を生かして参りたいと存じます。
ぜひまたお近くへお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用賜りますよう心よりお願い申し上げます。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 15:37:30
-
大宮駅すぐで立地も良く、お部屋もきれいで快適に過ごす事が出来ました。フロントの方の対応も良かったのでまた機会があれば利用したいです。朝のドリンクが珍しいものも多くどれも美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- パレスホテル大宮 2023年10月08日 13:06:35
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルのスタッフの対応や、朝食メニューに関しましても最高の評価点をいただき、スタッフ一同安堵しております。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
いただきましたお声を励みに今後も皆様に気持ちよくご利用いただける施設作りを目指して参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同心、よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 22:53:14
-
大変満足しました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- パレスホテル大宮 2023年08月13日 14:08:22
-
投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
この度のご利用が投稿者様にとって、ご満足いただけた様子が伝わり、何より安心いたしました。
ぜひまた機会がありましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 07:23:59
-
駅近く、接客良く、朝食バイキング美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- パレスホテル大宮 2023年07月22日 16:07:24
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
当ホテルの立地やスタッフの対応、朝食のお味につきまして、大変喜ばしい評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお声を励みに、今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただけるよう、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル（120ｃｍ幅セミダブルベッド）15平米】
設備・アメニティ5
まるまるまん5688さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- まるまるまん5688さん [50代/女性] 2023年06月26日 21:55:52
-
2度目の利用でしたがいつ来ても便利、親切、綺麗です。
又利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- パレスホテル大宮 2023年07月09日 17:06:05
-
まるまるまん5688 様
先日は当ホテルに再訪いただきました上、この度のお褒めのお声とお手紙までお寄せいただき大変恐縮でございます。
いただきました心温まるお声を励みに、今後も常にお客様の目線に立ち、次回も気持ちよくご利用いただけるよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
ぜひまたお目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
まるまるまん5688さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- まるまるまん5688さん [50代/女性] 2023年06月26日 21:52:59
-
とてもいい立地、綺麗便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- パレスホテル大宮 2023年07月17日 18:38:14
-
まるまるまん5688 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、早速当ホテルへの過分なるお声と、立地面のみならず、すべてにおいて最高の評価を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお声を励みに、これからも清潔感に十分に気を付け、快適にお過ごしいただけますよう、より良いサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（120ｃｍ幅セミダブルベッド）24平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 17:54:20
-
チェックイン前にも記帳の対応など、速やかにして頂き、ありがとうございました。学会出張のタイトなスケジュールでの利用でしたが、お部屋の中は静かで勉強もでき、またゆっくり睡眠をとることができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- パレスホテル大宮 2023年06月03日 12:02:43
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
この度のご利用では隣接の大宮ソニックシティでの学会へのご参加とお見受けいたしました。
限られたお時間の中、少なからずこの度のご滞在が快適なものとなった様子を伺え、スタッフ一同何より安心いたしました。
いただきましたお声を励みに、今後ともより多くのお客様に心地よい空間をご提供できますよう、フロント担当、客室担当をはじめ、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 21:21:03
-
数年ぶりに宿泊しましたが、やはり 快適でよく休めました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- パレスホテル大宮 2023年06月03日 11:23:50
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
久々にご利用賜りましたが、快適にお過ごしいただけた様子が伝わるとてもありがたいお声を拝読し、スタッフ一同安心いたしました。
今後もおもてなしの心を大切にしより多くのお客様のご期待に添えるサービスを提供し、設備の維持と管理、改善にも努めて参りたいと存じます。
ぜひまたお目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル (120cm幅セミダブルベッド）15平米】
設備・アメニティ5
566902さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 566902さん [40代/男性] 2023年05月17日 06:29:30
-
大きな机があり、ちょっと仕事もできました。
喫煙室でしてが、廊下を含めて綺麗でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- パレスホテル大宮 2023年05月27日 12:14:24
-
566902 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。重ねてお礼申し上げます。
この度ご利用いただきましたお部屋は、独立した大きめなライティングデスクを採用し、お声にございました通り、ビジネスでのご活用、試験勉強などでもご活用いただけるお部屋でございましたが、ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
いただきましたお声を励みに、今後も客室の清潔感を保てるよう、念入りな消臭や清掃に勤しみ、品質の維持と向上に努めて参ります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
普通にホテル。ビジネスとは違い、全体的にゆったりとしている感じが好きです。部屋が他の同レベルのホテルに比べると格段に小さいのが難点。後、５cmでいいから窓が開けれれば、最高です。朝食は、いつも美味しく頂いてます。スタッフの方もいつもニコニコ素敵な対応をありがとうございます。
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投稿者 様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
『全体的にゆったりとしている感じが好き』とのお声に、こちらこそほっとした思いでくちこみを拝読させていただきました。
ご指摘の通り残念ながら当ホテルの窓は開かないのですが、スタッフの接遇などで心地の言いご滞在をご提供できるよう、今後も努めて参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。