食事5
しろみ322さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- しろみ322さん [60代/女性] 2024年03月23日 15:18:39
-
コンサートのため宿泊しました。
いつもながらおもてなしの心は不動ですね。スタッフの方々は親切でやさしくホテルへの帰属意識の深さを感じます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- パレスホテル大宮 2024年03月31日 15:17:28
-
しろみ322 様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またこの度も当ホテルのスタッフへの身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
いただきましたお声を励みに、今後も皆様に快適に安心してお寛ぎいただける施設づくりに努めて参りたいと存じます。
またお目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同、しろみ322様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(120cm幅セミダブルベッド)24平米】
食事5
みぃさん20さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- みぃさん20さん [40代/女性] 2024年03月15日 20:11:36
-
朝食バイキングの種類も豊富でとても美味しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- パレスホテル大宮 2024年03月20日 16:12:04
-
みぃさん20 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
その上、朝食バイキングについてとても嬉しいお声と評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお声をシェフやレストランスタッフと共有させていただきました。
これを励みに今後もより一層の工夫を行い、皆様に気持ちよい1日をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ぜひまたの機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン+補助ベッド 24平米】
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投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 11:45:26
-
ソニックシティのイベント時に利用させていただきました。従業員の皆様が丁寧な対応をしてくださり、不慣れな土地でも安心して過ごせました。お部屋はとても綺麗でしたし、ブッフェ形式の朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- パレスホテル大宮 2024年03月20日 14:15:25
-
投稿者 様
先日は大宮ソニックシティでのライブの際に、隣接する当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度は高い評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお声を励みに、今後もより多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル (120cm幅セミダブルベッド)15平米】
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akahagekunさんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- akahagekunさん [70代/男性] 2024年02月29日 11:44:26
-
利用しやすいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- パレスホテル大宮 2024年03月20日 12:29:54
-
akahagekun 様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在においてもご満足いただけた様子が伝わり、何より安心してお声を拝読させていただきました。
今後とも末永くご愛顧を賜りまりますよう、心よりお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(120cm幅セミダブルベッド)24平米】
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投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 13:33:36
-
ライブ会場まで近くで便利!
フロントで聞いたらソニック会場までの道、丁寧に教えてくれてありがとうございます。
部屋も綺麗でした!
チェックアウトまで部屋でゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- パレスホテル大宮 2024年03月05日 12:21:09
-
投稿者 様
この度はソニックシティホールでのライブイベントの為、隣接する当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
この会場は同じ敷地内にあるものの、入口までの行き方など、初めてのお客様にはご不安な点もあったかと存じますが、少なからず寄り添えたご様子が伝わり何よりでございます。
今後もお客様への丁寧な対応、館内設備の品質維持と管理を行い、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
ぜひまたお近くでライブの際にも当ホテルをご利用賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル (120cm幅セミダブルベッド)15平米】
食事5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 17:23:34
-
2歳の子供と旅行で泊まりましたが、チェックイン時には、事前に電話でお願いしていた、ツインのベッドを重ねての設置に加え、転倒防止の柵まで付けて頂いてました。
子供が掛け布団を汚してしまった際も、替えの布団を持って来て頂いただけでなく、何とその場でベッドメイキングまで素早くやって頂きました。感動!!
朝食のバイキングでは、2歳児でも食べられるものの種類が豊富で、果物も数種類あり、補充も完璧でした。
旅行で疲れてましたが、トラブルの対応と朝ご飯の完璧さで大分癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- パレスホテル大宮 2023年12月09日 16:14:12
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのスタッフや朝食内容を含め、「癒された」とのこの上ないお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しくお声を拝読させていただきました。
いただきましたお声は全館で共有させていただいております。
当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にお過ごしいただける施設づくりに努めて参りたいと存じます。
ぜひまたのご家族旅行の際にも、当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(120cm幅セミダブルベッド)24平米】
食事5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 22:08:09
-
あまりホテルでぐっすり眠ることが出来ないのですが、ベッドの硬さも枕も私にはぴったりで、ゆっくり休めることが出来ました。
お部屋もバスルームもとっても綺麗で、気持ちよく過ごせました。有難うございました。
また泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- パレスホテル大宮 2023年11月28日 14:53:37
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたお声を拝見し、とても快適にお過ごしいただけた様子が伝わり、何より安心いたしました。
これからもより良いサービス、お寛ぎいただける空間をご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
ぜひまたお目にかかれる日を楽しみに、投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 観光やビジネスの拠点にステキな1日を♪ JR大宮駅西口徒歩3分 (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル (120cm幅セミダブルベッド)15平米】
食事5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 15:37:30
-
大宮駅すぐで立地も良く、お部屋もきれいで快適に過ごす事が出来ました。フロントの方の対応も良かったのでまた機会があれば利用したいです。朝のドリンクが珍しいものも多くどれも美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- パレスホテル大宮 2023年10月08日 13:06:35
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルのスタッフの対応や、朝食メニューに関しましても最高の評価点をいただき、スタッフ一同安堵しております。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
いただきましたお声を励みに今後も皆様に気持ちよくご利用いただける施設作りを目指して参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同心、よりお待ち申し上げております。
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- 【【禁煙】SDGsプランツイン120cm幅ベッド(24平米)】
食事5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 15:56:47
-
清潔感があり快適に過ごせました。
部屋に大きめのテーブルがあるのも良かったです。
朝食は品数が多くとても美味しかったです。
駅近でとても利用しやすかったです。スタッフの方の対応も気持ちが良いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- パレスホテル大宮 2023年10月08日 13:01:05
-
投稿者 様
この度は数ある宿泊施設の中、当ホテルへのご利用をいただき誠にありがとうございました。
客室設備や清潔感、朝食ブッフェの内容に加え、当ホテルのスタッフの対応に関しましてもお褒めのお声を賜り、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 ツイン(120cmセミダブルベッド2台)24平米】
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Bigむぎさんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- Bigむぎさん [60代/男性] 2023年09月04日 22:10:10
-
ふだん大宮は近すぎて泊まらないけど、トレッキングツアーが中止になり、キャンセルするのはもったいないのでそのまま利用しました。早朝の新幹線利用する時などでまた泊まるかも・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- パレスホテル大宮 2023年10月08日 12:17:14
-
Bigむぎ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お声にございました通り、大宮からは東北・上越・北陸をはじめ、JR東日本の新幹線の分岐点となり、ぜひ次回のトレッキングイベントの開催の前泊で、翌朝の早朝の新幹線をご利用になられる際にまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル (120cm幅セミダブルベッド)15平米】
食事5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 07:23:59
-
駅近く、接客良く、朝食バイキング美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- パレスホテル大宮 2023年07月22日 16:07:24
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
当ホテルの立地やスタッフの対応、朝食のお味につきまして、大変喜ばしい評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお声を励みに、今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただけるよう、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 観光やビジネスの拠点にステキな1日を♪ JR大宮駅西口徒歩3分 (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(120cm幅セミダブルベッド)15平米】
食事4
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 23:58:51
-
洗面台の流水量が極端に少なく使い勝手が悪い。
喫煙所がホテルないになく不便、
(共用の喫煙所は夜閉鎖、朝は行列待ち)ホテル内に設置希望
前述意外は満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★大宮駅西口徒歩3分!♪アクセス抜群!シンプルプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル (120cm幅セミダブルベッド)15平米】
食事4
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 16:34:13
-
部屋がとても清潔でした。
フロントのスタッフさんのご厚意で部屋を変えていただき、サービスも良かったです。
立地も、コンビニや飲食店が多数あり、良かったです。
無料送迎バスで行く温泉も良かったです。
また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- パレスホテル大宮 2024年04月14日 12:39:07
-
投稿者 様
【湯けむり横丁・おおみや・】日帰り温泉入浴券付プランにて当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
客室の清潔感やスタッフの対応、立地も含めて少なからずご満足いただけた様子が伝わり何より安心いたしました。
皆様からのお声を励みに、これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
ぜひまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯けむり横丁・おおみや・】タイアップ 昭和レトロな日帰り温泉入浴券付プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 ツイン(120cmセミダブルベッド2台)24平米】
食事4
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 14:34:13
-
良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- パレスホテル大宮 2024年03月20日 16:26:28
-
投稿者 様
いつも当ホテルをご利用を賜り、誠にありがとうございます。
今回のご滞在の際にも、快適にお過ごしいただけた様子が伝わり、何よりでございます。
近隣の数ある宿泊施設の中から、投稿者様のように毎回当ホテルをご利用いただけるお客様に支えられております。
いただきましたお声を励みに、今後もスタッフサービスの向上、お部屋の清潔感、設備の維持と品質の向上に努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(120cm幅セミダブルベッド)24平米】
食事4
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 14:33:35
-
よい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- パレスホテル大宮 2024年03月20日 16:22:24
-
投稿者 様
いつも当ホテルをご利用、ご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
今回のご滞在の際にも、快適にお過ごしいただけた様子が伝わり、何よりでございます。
ぜひまたお目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 観光やビジネスの拠点にステキな1日を♪ JR大宮駅西口徒歩3分 (素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーダブル(クィーンサイズベッド)24平米】
食事4
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 19:39:43
-
駅から近く目立つ建物だったので方向音痴な私でも分かりやすかったです。
部屋が広くて机も広くて加湿器もあってありがたかったです。
スタッフの方も感じが良くてまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- パレスホテル大宮 2024年02月09日 15:50:17
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの立地や客室設備のみならず、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉と、「また泊まりたい」との嬉しいお声をお寄せいただき、本当に心より厚くお礼申し上げます。
いただきましたお声を励みに、今後も常にお客様視点に立ち、次回以降も気持ちよくご利用いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またお目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同、投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(120cm幅セミダブルベッド)24平米】
食事4
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 08:33:54
-
良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- パレスホテル大宮 2024年02月21日 12:43:41
-
投稿者 様
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度も早速お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様に心地のよいご滞在シーンをご提供できますよう、スタッフ一同心掛けて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 ツイン(120cmセミダブルベッド2台)24平米】
食事4
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 11:33:01
-
部屋も清潔で、立地もよく便利です。
朝食会場も明るく、きれいで日替わりメニューもあり満足です。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- パレスホテル大宮 2024年01月27日 12:29:13
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食会場、メニューなど、とても嬉しいお声をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお声を励みに、今後も皆様に心地の良い一日を始められるようなお食事のご提供を行ってまいりたいと存じます。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】開放的なレストランでのんびり朝食ブッフェのお食事を☆(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(120cm幅セミダブルベッド)15平米】
食事4
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 23:12:28
-
ライブのために2泊しました。お部屋はとてもキレイで、気持ちよくすごせました。チェックイン時、フロントは1ヶ所のみで、1人他のお客さん対応中でした。私がその方の後ろで待っていたところ、他のお客さんがきて、他のフロントの方が、こちらどうぞと、隣でチェックイン手続きし始めました。私はスルーですか?その1点だけ不可解です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- パレスホテル大宮 2023年11月28日 14:47:57
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたにもかかわらず、チェックインの際の対応では、大変ご不快の思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたお声をもとに、いかなる時にも常に顔を上げ、目配りと気配りを怠らず、混雑時のチェックインお手続きの導線やご案内方法の工夫を行い、投稿者様と同じ思いをお掛けせぬよう努めて参ります。
ぜひまたお近くでイベントやライブが開催されました際にも、再度当ホテルをご利用をご検討いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 観光やビジネスの拠点にステキな1日を♪ JR大宮駅西口徒歩3分 (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 ツイン(120cmセミダブルベッド2台)24平米】
食事5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
普通にホテル。ビジネスとは違い、全体的にゆったりとしている感じが好きです。部屋が他の同レベルのホテルに比べると格段に小さいのが難点。後、5cmでいいから窓が開けれれば、最高です。朝食は、いつも美味しく頂いてます。スタッフの方もいつもニコニコ素敵な対応をありがとうございます。
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投稿者 様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
『全体的にゆったりとしている感じが好き』とのお声に、こちらこそほっとした思いでくちこみを拝読させていただきました。
ご指摘の通り残念ながら当ホテルの窓は開かないのですが、スタッフの接遇などで心地の言いご滞在をご提供できるよう、今後も努めて参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。