楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

パレスホテル大宮 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

パレスホテル大宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2573件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.58
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.89
  • 食事4.09
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

29件中 21~29件表示

総合5

投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 22:53:14

大変満足しました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
パレスホテル大宮 2023年08月13日 14:08:22

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
この度のご利用が投稿者様にとって、ご満足いただけた様子が伝わり、何より安心いたしました。
ぜひまた機会がありましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 観光やビジネスの拠点にステキな1日を♪ JR大宮駅西口徒歩3分 (素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(160cm幅クィーンサイズベッド)18平米】

総合5

投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 07:23:59

駅近く、接客良く、朝食バイキング美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
パレスホテル大宮 2023年07月22日 16:07:24

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
当ホテルの立地やスタッフの対応、朝食のお味につきまして、大変喜ばしい評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお声を励みに、今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただけるよう、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 観光やビジネスの拠点にステキな1日を♪ JR大宮駅西口徒歩3分 (朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(120cm幅セミダブルベッド)15平米】

総合5

まるまるまん5688さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

まるまるまん5688さん [50代/女性] 2023年06月26日 21:55:52

2度目の利用でしたがいつ来ても便利、親切、綺麗です。
又利用したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
パレスホテル大宮 2023年07月09日 17:06:05

まるまるまん5688 様
先日は当ホテルに再訪いただきました上、この度のお褒めのお声とお手紙までお寄せいただき大変恐縮でございます。
いただきました心温まるお声を励みに、今後も常にお客様の目線に立ち、次回も気持ちよくご利用いただけるよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
ぜひまたお目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】観光やビジネスの拠点にステキな1日を♪ JR大宮駅西口徒歩3分 (素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(160cm幅クィーンサイズベッド)18平米】

総合5

まるまるまん5688さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

まるまるまん5688さん [50代/女性] 2023年06月26日 21:52:59

とてもいい立地、綺麗便利でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
パレスホテル大宮 2023年07月17日 18:38:14

まるまるまん5688 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、早速当ホテルへの過分なるお声と、立地面のみならず、すべてにおいて最高の評価を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお声を励みに、これからも清潔感に十分に気を付け、快適にお過ごしいただけますよう、より良いサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】観光やビジネスの拠点にステキな1日を♪ JR大宮駅西口徒歩3分 (素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(120cm幅セミダブルベッド)24平米】

総合5

イエローハイビスカス6179さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

イエローハイビスカス6179さん [60代/女性] 2023年06月24日 17:13:37

初めて利用しました。部屋はシックで落ち着いて過ごせ、チリひとつ落ちていない綺麗にされている部屋でした。スリッパも消毒済みになっていたり、別にもスリッパがあったりと、なかなかこんなふうにされている所はないかなと思いました。駅からも近いので便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
パレスホテル大宮 2023年07月09日 16:56:37

イエローハイビスカス6179 様
この度は数あるご宿泊施設の中から、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
室内での快適にご滞在いただけますよう、室内のスリッパは、お客様のお好みでお選びいただける2種類のスリッパをご用意しております。
SDGsの観点からもできる限り使い捨ての製品の削減の取り組みを行いつつ、もう1種類のスリッパは、お客様にご利用いただいた後に清掃スタッフにより、ひとつひとつ消毒を行った後に袋詰めをしておりますが、このような心温まるお気持ちの伝わるお言葉を賜りましたこと、スタッフも大変喜んでおりました。
今後も品質の維持と向上にたゆまぬ努力を惜しまず、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、ぜひまた機会にも再度、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【イベントアフターやお仕事後に】18:00~チェックイン 11:00チェックアウトプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(120cm幅セミダブルベッド)15平米】

総合5

ホバークラフト6362さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

ホバークラフト6362さん [50代/男性] 2023年06月05日 18:05:24

さいたまスーパーアリーナでのイベントに参加するため利用しました。
駅から近いのでとても便利です。
部屋もきれいに清掃してあって、浴室も広く快適でした。
また機会があれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
パレスホテル大宮 2023年07月09日 15:35:04

ホバークラフト6362 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
とても喜ばしい評価を頂戴でき、スタッフ一同、身に余る思いです。
ぜひ次回のイベントの際にも当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 観光やビジネスの拠点にステキな1日を♪ JR大宮駅西口徒歩3分 (素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(120cm幅セミダブルベッド)24平米】

総合5

投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 17:54:20

チェックイン前にも記帳の対応など、速やかにして頂き、ありがとうございました。学会出張のタイトなスケジュールでの利用でしたが、お部屋の中は静かで勉強もでき、またゆっくり睡眠をとることができました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
パレスホテル大宮 2023年06月03日 12:02:43

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
この度のご利用では隣接の大宮ソニックシティでの学会へのご参加とお見受けいたしました。
限られたお時間の中、少なからずこの度のご滞在が快適なものとなった様子を伺え、スタッフ一同何より安心いたしました。
いただきましたお声を励みに、今後ともより多くのお客様に心地よい空間をご提供できますよう、フロント担当、客室担当をはじめ、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 観光やビジネスの拠点にステキな1日を♪ JR大宮駅西口徒歩3分 (素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(120cm幅セミダブルベッド)15平米】

総合5

投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 21:21:03

数年ぶりに宿泊しましたが、やはり 快適でよく休めました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
パレスホテル大宮 2023年06月03日 11:23:50

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
久々にご利用賜りましたが、快適にお過ごしいただけた様子が伝わるとてもありがたいお声を拝読し、スタッフ一同安心いたしました。
今後もおもてなしの心を大切にしより多くのお客様のご期待に添えるサービスを提供し、設備の維持と管理、改善にも努めて参りたいと存じます。
ぜひまたお目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】JR大宮駅西口徒歩3分☆観光やビジネスの拠点にステキな1日を♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル (120cm幅セミダブルベッド)15平米】

総合5

566902さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

566902さん [40代/男性] 2023年05月17日 06:29:30

大きな机があり、ちょっと仕事もできました。
喫煙室でしてが、廊下を含めて綺麗でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
パレスホテル大宮 2023年05月27日 12:14:24

566902 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。重ねてお礼申し上げます。
この度ご利用いただきましたお部屋は、独立した大きめなライティングデスクを採用し、お声にございました通り、ビジネスでのご活用、試験勉強などでもご活用いただけるお部屋でございましたが、ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
いただきましたお声を励みに、今後も客室の清潔感を保てるよう、念入りな消臭や清掃に勤しみ、品質の維持と向上に努めて参ります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 観光やビジネスの拠点にステキな1日を♪ JR大宮駅西口徒歩3分 (素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(160cm幅クィーンサイズベッド)18平米】

29件中 21~29件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ