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マホロバ・マインズ三浦のクチコミ・お客さまの声
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
全体的にサービスが悪く、スタッフの対応が悪く感じました。部屋は、古くきれいとは言えませんが、広く景観はいいと感じました。ただ、スタッフのサービスに対する意識の低さが随所に感じられ、結果的には値段が高く感じられました。特にカウンターにいた年配の男の方に、たいしたお願いでもない事を頼んでも苦笑されて迷惑極まりないといった対応をされたり、食事の席でスタッフ同士の連絡ミスみたいなことを大声でこちらに聞こえるように話されたり…。こちらはせっかく旅行に来て脱日常を楽しみたいのに、緊張感のない対応が多くてがっかりしました。
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この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中は数々のご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴致しましたご投稿でさぞ残念なお気持ちで当館を後にされたのだと思うとお詫びの言葉もございません。早速スタッフ一同でお客様より頂戴したご意見に付きまして、いかなる場合でも緊張感を持ってお客様に真摯に向かいおもてなしをさせていただく様に話し合いを行いました。この度頂きましたお叱りの言葉を真摯に受け止めお客様からの信頼を取り戻せる様日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。貴重なご意見誠に有難うございました。マホロバマインズ三浦 予約センター
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投稿者さんの マホロバ・マインズ三浦 のクチコミ
全体的にサービスが悪く、スタッフの対応が悪く感じました。
部屋は、古くきれいとは言えませんが、広く景観はいいと感じました。
ただ、スタッフのサービスに対する意識の低さが随所に感じられ、結果的には値段が高く感じられました。
特にカウンターにいた年配の男の方に、たいしたお願いでもない事を頼んでも苦笑されて迷惑極まりないといった対応をされたり、食事の席でスタッフ同士の連絡ミスみたいなことを大声でこちらに聞こえるように話されたり…。こちらはせっかく旅行に来て脱日常を楽しみたいのに、緊張感のない対応が多くてがっかりしました。
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この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中は数々のご不快な思いをお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご投稿でさぞ残念なお気持ちで
当館を後にされたのだと思うとお詫びの言葉もございません。
早速スタッフ一同でお客様より頂戴したご意見に付きまして、
いかなる場合でも緊張感を持ってお客様に真摯に向かい
おもてなしをさせていただく様に話し合いを行いました。
この度頂きましたお叱りの言葉を真摯に受け止め
お客様からの信頼を取り戻せる様日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
マホロバマインズ三浦 予約センター