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マホロバ・マインズ三浦のクチコミ・お客さまの声
食事4
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別館に泊まりましたが、何しろ部屋がタバコ臭かった!部屋に入った瞬間タバコの臭いでがっかりし、その後テンションは一気に落ちました。あまりに臭いので寒い中窓を1時間位は開けて部屋全部の換気扇回して喚起してました。私はタバコを吸う人間ですが、それでも観光で泊まりに来て部屋がタバコ臭いのは正直がっかりですね。そこら辺のビジネスホテルじゃないんだから。。。1時間も窓開ければ喚起されて臭いはほぼ無くなったし、消臭スプレー巻くなりもう少し配慮が欲しいですね。あと、WiFiかLANケーブルが使えると良かったです。
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。客室のたばこの臭いではお客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました通り事前の換気や消臭を行いお客様に快適にお過ごし頂けますよう客室の事前のチェックを再度徹底して参る次第でございます。インターネットの設備環境につきましては、有料でのご案内となりますが、Wifiのお貸し出しをご準備致しております。ご案内不足がございましたようで度重なる不手際大変申し訳ございませんでした。お客様より頂きましたご意見をスタッフひとりひとりしっかりと受け止め、皆様にご満足して頂けるサービスを心がけて参りたいと思います。この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。マホロバマインズ三浦予約センター
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投稿者さんの マホロバ・マインズ三浦 のクチコミ
別館に泊まりましたが、何しろ部屋がタバコ臭かった!
部屋に入った瞬間タバコの臭いでがっかりし、その後テンションは一気に落ちました。
あまりに臭いので寒い中窓を1時間位は開けて部屋全部の換気扇回して喚起してました。
私はタバコを吸う人間ですが、それでも観光で泊まりに来て部屋がタバコ臭いのは正直がっかりですね。そこら辺のビジネスホテルじゃないんだから。。。
1時間も窓開ければ喚起されて臭いはほぼ無くなったし、消臭スプレー巻くなりもう少し配慮が欲しいですね。
あと、WiFiかLANケーブルが使えると良かったです。
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
客室のたばこの臭いではお客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました通り事前の換気や消臭を行いお客様に快適にお過ごし頂けますよう客室の事前のチェックを再度徹底して参る次第でございます。
インターネットの設備環境につきましては、有料でのご案内となりますが、Wifiのお貸し出しをご準備致しております。
ご案内不足がございましたようで度重なる不手際大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご意見をスタッフひとりひとりしっかりと受け止め、皆様にご満足して頂けるサービスを心がけて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
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