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マホロバ・マインズ三浦 クチコミ・感想・情報

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マホロバ・マインズ三浦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.34
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.71
  • 食事4.12

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マホロバ・マインズ三浦 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-29 01:42:20

子どもを含め5人での予約でした。部屋はおまかせのプランでしたが、10人まで泊まれる部屋とのことで、4部屋にキッチンまでありました。
大浴場は時間で男女が入れ替わり、露天は片方にしかないので、入浴時間によっては入れない事もあります。
ホテル自体が広く、大浴場まで階段があったり、部屋に通じるエレベーターが決まっていて、年寄や足の悪い人には一苦労かもしれません。
バイキングは種類豊富ですが、味はイマイチかな。子連れには良いですが、舌の肥えた人は満足できないかも。
プールは普通の角プールに狭い幼児用しかありません。2歳未満は幼児用のみで、浮き輪なども使えません。HPはもっと良く見えますが・・・
監視員のおじさんが威圧的で、うちの子が体が小さく年齢をしつこく確認され、とても不快でした。
それ以外は従業員の方も親切でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
マホロバ・マインズ三浦 2014-08-29 14:06:14

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
プールご利用の際には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに担当部署へ注意をさせて頂きたいと思います。
また、お食事につきましてもご意見を参考に今後の改善点として社内で取り上げて参りたいと思います。
建物の構造上お客様にご迷惑をお掛けすることが多いとは思いますが、よりご満足頂けるホテルを目指して従業員一同これからも頑張って参りたいと思います。
機会がありましたら是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ち申し心よりお待ち申し上げます。
マホロバマインズ三浦 予約センター

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