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マホロバ・マインズ三浦 クチコミ・感想・情報

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マホロバ・マインズ三浦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.39
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.68
  • 食事4.09

食事5

投稿者さんの マホロバ・マインズ三浦 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-18 10:27:37

トイレトレーニング中の2歳児がいるので、温泉は入れないなぁと思いジャグジーが付いているロイヤルスイートルームを予約しました。
お部屋はとても広く絶景です。下の階が会議室だったので子供がバタバタ走っても下があまり気にならず良かったです。
ただ、お風呂とキッチンがツルツルすべり、子供と高齢の両親には危険でした。そして室内に段差もあるので足の悪い方にはオススメできません。
料理はとても美味しかったです。接客が悪いとか毎日同じものが出ると口コミで読んでいたのですが、スタッフの方もとても親切でしたし、お料理も目玉商品のマグロとカニ以外は日替わりでとても満足でした。また帰省した際には利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
マホロバ・マインズ三浦 2019-01-20 10:34:54

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ロイヤルスイートルームは最上階で眺望もよく、浴室からも海がご覧いただける大変おすすめのお部屋です。
お風呂とキッチンで床が滑ったとのことで大変申し訳ございませんでした。確認し改善してまいります。
また段差につきましても大変ご不便をおかけいたしました。
至らない点がありながらも料理やスタッフの対応へお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。連泊していただく方にもお食事を楽しんでいただけるようバイキングのお料理も工夫をしております。また季節に合わせてメニューを変更しておりますので、またご賞味いただけますと幸いです。
またお越しいただいた際にも「利用したい」と言っていただけるよう、いただいたご意見を真摯に受け止めサービス改善と向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!1日3室限定!マグロ食べ放題バイキング&温泉!本館1泊2食
ご利用のお部屋
【【本館14階】ロイヤルスイートルーム(150平米)】