クチコミが大変よかったので。初めて利用しました。
食事はとてもよかったです。
残念だったことが一つありました。送迎バスを利用させていただいたのですが、帰宅時のバス時刻についてです。
三浦海岸からの電車の時刻を調べてそれに合うように11時発のバスに乗ろうと考え、ロビーで待機。
少し時間があったので、写真をとったりしていました。
その時に男性スタッフの方が
次は11時に発車しますのでーと声をかけてくださって、
外でも写真をとり、１０時に56分にさあ乗ろうと思ったら、バスが発車…。
時計が壊れているのかと思い、確認したけど、間違いなく。
家族と、そんな時間の出発あったっけ？と。11時になってもこず、
15分発の電車に乗りたかったので、なんでだろと、
スタッフの方があと10分くらいこないので中でお待ちください。と。なので、11時のに乗りたいのでお伝えしましたが。少々おまちをとなにやら、わらわらスタッフどうし話していましたが…。
そのあと11時4分ごろ到着、すぐ出発せず、結局駅についたのは１２分くらいで駅まで荷物もちながら、走りました！
送迎バスはサービスなので、遅れたりするのは承知の上ですが、
時間前に出発するのはどういう事だったのでしょうか。
満車な感じでもなかったですが。
なんの説明もなくとても残念な気持ちで帰宅の途につきました。
今までの他のホテルでそんなことは一度もなかつたので驚きです。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月