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マホロバ・マインズ三浦 クチコミ・感想・情報

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マホロバ・マインズ三浦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.39
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.71
  • 食事4.14

投稿者さんの マホロバ・マインズ三浦 のクチコミ

投稿者さん 2009-11-12 09:58:41

別館に泊まりました。部屋は広くベットも大きくて快適でしたが襖が染みだらけで気持ち悪かった。本館の風呂にタオルを持って行くのが面倒。大浴場の洗顔石鹸が空でした。毛布も毛玉だらけで肌に触れさせたくない。いくら安さを売りにした別館の部屋でもホテルの案内冊子入れがカビだらけとかありえない。襖の染みは何とも思わないのか知りたい。



【ご利用の宿泊プラン】
【限定5室】クィーンダブルでカップルプラン♪【別館】ルームチャージ
【別館】クイーンダブル

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
宿泊年月
2009年11月
マホロバ・マインズ三浦 2009-11-12 16:41:28

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
今回のご宿泊におきましては、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お部屋内のお布団は早速毛玉のない物と交換する様に致します。また襖の染み・カビ等におきましては担当者に報告しまして、早急に改善に努めて参ります。
重ね重ねではございますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
担当:小菅

ご利用の宿泊プラン
【限定5室】クィーンダブルでカップルプラン♪【別館】ルームチャージ
ご利用のお部屋
【【別館】クイーンダブル】