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マホロバ・マインズ三浦のクチコミ・お客さまの声
食事2
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マホロバに宿泊したのは初めてだったのでとても楽しみにしてたのですが、別館は本館より2、3分離れているので、お風呂上がりの後は湯冷めしてしまいました。バイキングの料理はHPで見た量の料理よりも種類が少なかったです。途中、従業員が「お皿を片づけます」と言って私達に手を差し出して、お皿を渡すのを待つ事が何度もあり、食事が遮られていました。お皿は従業員の方が自ら片づけて頂けたらと思いました。部屋はエアコンの音が何度も変化するので、夜はなかなか寝付けませんでした。チェックアウトの時に、近くの施設の話を伺おうとお声掛けをしたら、とても面倒がられて、質問に対してあまり耳を貸してもらえない対応されてしまいました。三浦は大好きな場所なので、こんな思いをしてとても残念で仕方がありません。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。建物の構造上、別館から本館の移動の際に御不便をお掛けして申し訳ございません。お食事御利用の際に、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。早速担当部署に報告して再度従業員の教育を徹底させていただきます。お客様の御意見を参考に従業員一同改善に努めて参ります。貴重な御意見を頂きまして有難うございました。マホロバマインズ 予約センター佐々木
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投稿者さんの マホロバ・マインズ三浦 のクチコミ
マホロバに宿泊したのは初めてだったのでとても楽しみにしてたのですが、別館は本館より2、3分離れているので、お風呂上がりの後は湯冷めしてしまいました。バイキングの料理はHPで見た量の料理よりも種類が少なかったです。途中、従業員が「お皿を片づけます」と言って私達に手を差し出して、お皿を渡すのを待つ事が何度もあり、食事が遮られていました。お皿は従業員の方が自ら片づけて頂けたらと思いました。部屋はエアコンの音が何度も変化するので、夜はなかなか寝付けませんでした。チェックアウトの時に、近くの施設の話を伺おうとお声掛けをしたら、とても面倒がられて、質問に対してあまり耳を貸してもらえない対応されてしまいました。
三浦は大好きな場所なので、こんな思いをしてとても残念で仕方がありません。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
建物の構造上、別館から本館の移動の際に
御不便をお掛けして申し訳ございません。
お食事御利用の際に、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
早速担当部署に報告して再度従業員の教育を徹底させていただきます。
お客様の御意見を参考に従業員一同改善に努めて参ります。
貴重な御意見を頂きまして有難うございました。
マホロバマインズ 予約センター佐々木