この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご夕食の際にはご不便をお掛けしたにもかかわらず心温まるお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様より頂きましたご意見を参考に今後のサービスの向上に繋げスタッフ一同努力して参りたいと思います。
バイキングのお食事は何度お越し頂いてもご満足して頂けますよう今後もメニューの考案に力を入れ、季節感のあるお料理のご提供を心掛けて参ります。
都心から近くお気軽にお越し頂ける点も当館の自慢の一つでございます。
又皆様で是非遊びにいらして下さいませ。
お客様の又のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

マホロバマインズ三浦予約センター

この度は、マホロバマインズ三浦にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
「また泊りに行きたい」とのこの上ないご感想を頂き
心より感謝を申し上げます。
私共にとりましては、お客様からいただきます
「また泊りに行きたい」との言葉は元気の源となり
何よりの励みとなります。
これからも皆様にご満足いただける様
更なるサービスの向上を目指して
スタッフ一同努力して参りたいと思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

マホロバマインズ三浦　予約センター

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋、お食事全てにお褒めのお言葉を頂戴でき私共も大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉に恥じぬようスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら又是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

マホロバマインズ三浦予約センター

この度は当館をご利用頂まして誠に有難うございました。
お食事、お部屋ともに暖かいお言葉頂戴し、感謝申し上げます。９月より夕食内容が一新しまして、贅沢一品（逸品）をお選び頂ける様になりました。お喜び頂けたご様子で安心致しました。
皆様にお喜び頂け、楽しんで頂けるよう日々努力して参りますので、今後ともご来館賜りますようお待ち申し上げております。
また、クアパーク内の３才未満のお子様に関してのご利用制限は、ご家族様には大変ご不便な対応となっており、申し訳ございませんでした。
安全面・衛生面からの対応となっておりますので、何卒ご理解を賜りましてご利用頂けますようお願い申し上げます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
マホロバマインズ三浦　予約センター

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お部屋からの景色をお楽しみ頂けたご様子で嬉しく感じております。
また、お食事に関しまして貴重なご意見を賜り有難うございます。
季節にあわせたお食事を、皆様にお楽しみ頂けますようご提供させて頂いておりましたが、率直なご意見を頂戴し、再度見直すと共にこのようなご意見を頂く事の無いよう努めて参ります。
機会がございましたらお越し頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なご意見、有難うございました。
マホロバマインズ三浦　予約センター

この度は当館をご利用賜りまして、誠に有難うございました。
夏休み期間はたくさんのお客様にご来館を頂き、フロント前が混雑してしまうお時間がございます。お急ぎのお客様には大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後の課題としまして検討して参る所でございます。お客様からの貴重なご意見、ありがとうございました。
またお部屋に関し、暖かいお言葉を頂戴しありがとうございます。
三浦半島へお越しの際には、是非当館へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
マホロバマインズ三浦　予約センター

この度は、数あるお宿の中より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

プールやジムにつきましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後の営業の参考にさせて頂ければと思います。

ご利用に際しましては、皆様ご満足いただけたとの事で、皆大変嬉しく思っております。

当館は、夕食のバイキングも自慢の一つでございますので、次回は是非お食事付きのプランでご利用をお待ち申し上げます。

マホロバマインズ　予約センター

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
又貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を参考に皆様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。

機会がございましたら又是非ご来館頂けましたら幸いでございます。

マホロバマインズ三浦予約センター

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。また数有るホテルの中から、ご家族様でのご旅行に「恒例」としてご利用頂け、心より御礼申し上げます。
お子様もお楽しみ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
今後も皆様にお楽しみ頂けるような企画をご提供して参りますので、今後もご利用賜りますようお待ち申し上げます。
客室は様々なタイプをご用意し、ご人数にあわせご提供させて頂いておりますが、同じタイプのお部屋をご案内する事ができない場合もございます。何卒ご理解賜りまして、ご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。
マホロバマインズ三浦　予約センター

このたびはご利用ありがとうございました。
お褒めのお言葉をちょうだいし、嬉しい限りでございます。
夏を過ぎますと、秋の旬なものを取りそろえた秋の味覚バイキングが始まります。
また夏とは違った顔を見せる三浦海岸へぜひまた遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバマインズ予約センター

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
館内施設のご利用におきましてご要望に添う対応ができず大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考に皆様に楽しんで頂ける施設を目指し今後の課題とさせて頂きます。
又お客様皆様にご満足して頂ける接客対応を心がけスタッフ一同努力して参りたいと思います。

この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

マホロバマインズ三浦予約センター

このたびはは当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
お食事に関しまして、ご期待に添うことができず誠に申し訳ありませんでした。

現在お食事はバイキングの他、「寿司会席コース」「鉄板焼コース」「和食会席コース」がございます。これらに関しましてはそれぞれの宿泊プランがございまして、そちらにて承っております。
通常の宿泊プランはバイキングにてご用意させていただいております。
バイキングは季節や仕入れ状況に応じ、メニューを変更させていただいております。今年度蟹は5月のGWまでお出ししておりましたが、現在は鮪メニューを中心にお出ししております。
また季節により蟹をお出しすることもございます。
お客様に気に入っていただけるよう、積極的に新しいメニューを取り入れてまいりたいと思っております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
マホロバマインズ予約センター

このたびは当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
楽しいご旅行の中、お熱を出されて大変でしたね。具合は良くなりましたでしょうか。お大事になさってくださいね。

お食事およびプールの臭いにつきましてはご期待に添えず、また不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お客様からの貴重なご意見を今後の改善に使わせていただきたいと思います。
お客様に繰り返しご利用いただけるよう、日々精進をして参りたいと思っております。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
マホロバマインズ予約センター

この度は、数ある旅館・ホテルの中から当館にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。

お部屋、景色ともご満足いただけたご様子で私共も嬉しく思っております。
これから夏になり一年で一番マホロバが賑わう時期となります。
ご指摘いただきました日帰り入浴に関しまして、
常に快適に大浴場をご利用いただけるよう、
念入りな清掃を心掛けて参りたいと思っております。

また、別館でございますが、施設の構造上難しいのが現状でございますが、
お客様にはご満足いただけるようサービスの向上、
対策を講じて参りたいと思います。
また三浦にお越しいただく機会がございましたら
是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

マホロバマインズ三浦　予約センター

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、5回もご利用していただいているとの事で大変感激致しております。

ご夕食やご朝食につきましては、これ以上ないというくらいのお言葉をいただきありがとうございます。
従業員一同心より嬉しく思っております。
また、飲み放題やお風呂につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の営業の参考にさせていただきたいと思います。

お客様には6回、7回と今後も末永くご利用いただけるように、従業員一同精進致して参ります。

次回のご利用をお待ち申し上げます。

この度は、数ある旅館・ホテルの中から
当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございまた。

色々ご満足頂いておりながら、お食事やご移動の際ご迷惑、ご不便をお掛けしてしまい
深くお詫び申し上げます。

建物の構造上、改善が難しい点もございますが、
お越しいただきました皆様に
良き想い出をづくりが出来ます様、
今一度ホテルを見直し、精進していく所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
本来ごゆっくりいただきたいご旅行のところを、あわただしくさせてしまいましたようで、大変申し訳ございませんでした。
当館はお食事会場のキャパシティの関係上、大変恐縮ではございますが、お食事の時間をあらかじめこちらで決めさせていただいております。（ご希望のお時間があれば、お電話で承っております）
しかしながらお客様からのお声は、非常に大切な改善課題であると認識しておりますので、真摯に改善策に取り組んで参りたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
ぜひまた当館へ遊びにいらしてください。
マホロバマインズ三浦　予約センター

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
このたびは不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
朝食会場ですが、お日にちにより花かづらのみでマリーゴールドがオープンしない場合がございます。せっかく楽しみにしていらっしゃったのに、本当に申し訳ありません。非常に混雑した中でのお食事で申し訳ございませんでした。
もう少しゆとりをもってお食事ができますよう改善して参ります。
入湯税の件ですが、当館は温泉施設のため、ご宿泊いただいたお客様から一律で入湯税をいただいております。大変恐縮ではございますが、何とぞご理解の程よろしくお願い申し上げます。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。
お客様に満足いただけるよう、貴重なお客様の声として、サービスの向上と改善に努めて参ります。
マホロバマインズ三浦予約センター

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。5泊もご延泊いただき、本当に感謝の限りでございます。
別館から本館へのご移動にはご不便をおかけしました。その分サービス面でご期待以上のおもてなしができるよう最善を尽くしてまいりたいと思っております。
来月には当館は20周年を迎え、お客様にお喜びいただけるプランや数々のイベント企画をご用意しております。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。バイキングのお食事にはご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足して頂けるバラエティーに富んだメニュー提供を心掛けスタッフ一同努力して参ります。
又、大浴場のご利用にもご満足して頂け何よりでございます。大衆浴場デビューしたお子様にもとても気に入って頂けたようで嬉しい限りでございます。良い思い出となりましたでしょうか。
今後も皆様にご満足して頂けるようサービスの向上に努め、精進して参ります。
機会がございましたら又是非皆様で遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

マホロバマインズ三浦予約センター