この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。お客様から頂戴致しましたご意見を今後の私共の課題とさせて頂きます。今後共当館をご愛顧下さいます様お願い致します。またのご来館をお待ち致します。

このたびは、数あるリゾートホテルからマホロバ・マインズ三浦をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
当館の自慢のひとつでもありますお部屋からの東京湾一望の景色を存分にお楽しみいただけましたようで、私どもも嬉しく思います。

クチコミのご投稿をありがとうございました。
まだまだご心配の多い時期が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびはマホロバ・マインズ三浦にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
「今後も訪れたい」とのお言葉、スタッフの何よりの励みになります。
今後も皆様に気軽にお出かけいただける場所として、衛生面には特に気を配り、お客様と共に笑顔が溢れるホテルであり続けるよう、スタッフ一同努めます。
またお目にかかるのを楽しみにお待ち申し上げております。

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の広さにご満足いただけまして何よりでございました。
別館宿泊でも本館のお風呂をご利用いただけますが、屋外をお歩きいただく必要がございます。
色々とご不便をおかけするため本館プランよりお得にご提供しておりますので、ご利用シーンに合わせてお選びいただけますと幸いでございます。
フェイシャルエステやカラオケもご利用いただきありがとうございます。
他にはプールやフィットネスジムもございますのでこちらもぜひご検討くださいませ。
食事会場では雰囲気で残念な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、サービス改善と向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
夕食がご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
いただいた声を反映して、現在はマグロのお刺身と他のお刺身を分けてご提供するように改善いたしました。
また種類につきましても今後ご満足いただけるように改善してまいりたいと思います。
朝食はやお部屋、施設にはご満足いただけたとのこと、大変恐縮でございます。
いただいたご意見を参考にサービス改善・向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
窓は開く箇所がございますが、分かりづらく大変失礼いたしました。お部屋の広さや眺めはお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
朝夕のバイキングにつきまして、ご満足いただけず私どもも大変残念に思っております。
夕食バイキングは鮪の刺身や三浦野菜、天ぷら、寿司など40種類以上のメニューをご用意しておりますが、ご意見を真摯に受け止め今後のメニューに生かしてまいりたいと思います。
大浴場の露天風呂は男女入れ替え制となっておりご不便をおかけしております。
至らない点が多々ありながらお褒めの言葉も頂戴し誠にありがとうございます。全てにおいてご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにしていただいていたカニがお口に合わず私どもも大変残念に思っております。
品質はチェックしておりますが、個体差もあるためさらに確認をしてまいりたいと思います。
いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス改善と向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いつもご贔屓に賜り重ねて御礼申し上げます。
夕食バイキングでのカニにつきまして、せっかく楽しみにしていただきましたところ申し訳ございませんでした。
同様のご意見をいくつか頂戴し、現在はカニの種類を変更してご提供しております。2019年2月でカニを提供しておりますのでまたご賞味いただけますと幸いです。
バイキングのメニューは季節ごとに変更しておりますが、より驚きと感動をご提供できるよう努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いつもご贔屓に賜り重ねて御礼申し上げます。
夕食バイキングのカニではせっかく楽しみにしていただいたところ、がっかりさせてしまい申し訳ございません。
同様のお声をお客様からいただき、カニの種類を変えてご提供しております。カニは2019年2月までの予定ですので、ぜひまたご賞味いただけますと幸いです。
マグロは美味しく召し上がっていただけまして、ホッとしております。三崎といえばマグロですので、皆様に美味しくお召し上がりいただけることが何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ホテル周辺には徒歩7分ほどで三浦海岸海水浴場があり、他にも小網代の森やソレイユの丘、三崎港など観光地へのアクセスに大変便利な立地にございます。
また温泉や岩盤、クアパークをご満喫いただけまして何よりでございました。
お部屋でも快適にお過ごしいただけまして私どももうれしく思っております。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室はコンドミニアムタイプとなっており、本館ですと平均89平米でございます。また、お天気の日には対岸の房総半島や日の出も美しくご覧いただけます。
また、クアパークにもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。10種類以上のお風呂が水着でご利用いただけるクアパークは、子どもから大人まで楽しめる温浴施設となっております。屋内型で天候に左右されませんので、またいつでもご利用くださいませ。
しかしながら、バイキングではご期待にそえず、私どもも大変残念に思っております。また、ドリンクにつきまして、ご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。分かりやすい表記を心がけてまいります。
今後もお客様の声を反映しながら、スタッフ一同よりよいホテルづくりに努めてまいりますので、またお越しいただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご飯の提供タイミングにつきまして、大変申し訳ございませんでした。好きなときに好きなだけお召し上がりいただけるよう、今後さらにきめ細やかな補充とサービスに努めてまいります。
お近くにお住まいとのことですので、いつでもお気軽にご宿泊いただけますと幸いです。何度ご宿泊いただいても「また行きたい」と思っていただけるよう、様々な企画やサービスを提供させていただきますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はマホロバ・マインズ三浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃に行き届かない点があり、大変申し訳ございませんでした。お部屋が広い分、清掃には特に注意しているつもりですが、今後はこのようなことがないようスタッフにも指導して参ります。
バイキング料理については、お泊まりいただいた期間では、お子様向けメニューが土曜日だけのご用意となっておりました。ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立たさせていただきます。

この度は二度目のご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お食事・レストランがご期待にお応えできずに誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様に気持ち良くお食事を召し上がっていただける空間、サービスづくりを徹底し、
お食事の方もよりご満足いただけるメニューをご提案できるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
プールご利用の際には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに担当部署へ注意をさせて頂きたいと思います。
また、お食事につきましてもご意見を参考に今後の改善点として社内で取り上げて参りたいと思います。
建物の構造上お客様にご迷惑をお掛けすることが多いとは思いますが、よりご満足頂けるホテルを目指して従業員一同これからも頑張って参りたいと思います。
機会がありましたら是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ち申し心よりお待ち申し上げます。
マホロバマインズ三浦　予約センター

この度は、マホロバマインズ三浦にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お客様よりのレストランへのご指摘をいただき
お恥ずかしい限りでございます。
お忙しいお時間を割いての貴重なご旅行に、
お客様のご期待にそえず、力不足を痛感致しております。
お越しいただきました皆様に良き想い出をづくりが出来ます様、
今一度ホテルを見直し、精進していく所存でございます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

マホロバマインズ三浦　予約センター