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ハイアット リージェンシー 東京のクチコミ･お客さまの声
総合4
夕方地震があり、エレベーターがストップ。これは自然災害で仕方ありませんが、回復にかなり時間がかかり、場所的に近くにも出れず、ちょっと大変でした。他、設備やアクセス・サービス等には特に問題なく、快適でした。
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
夕方地震があり、エレベーターがストップ。これは自然災害で仕方ありませんが、回復にかなり時間がかかり、場所的に近くにも出れず、ちょっと大変でした。他、設備やアクセス・サービス等には特に問題なく、快適でした。
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この度はハイアットリージェンシー東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お客様にご迷惑とご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご指摘は今後のサービス向上に活かして参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。