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ハイアット リージェンシー 東京 クチコミ・感想・情報

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ハイアット リージェンシー 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:2377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.80
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.00
  • 食事5.00

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

lovely dreamさんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

lovely dreamさん [40代/女性] 2020-09-05 10:21:57

都心住みです。東京はGo To除外の為、暇さえあれば家族で都内のハイクラスホテルの旅をしています。

立地は都庁の隣で近くに公園やカフェ、レストランがあり最高です。

荷物を運んでいただいた女性の方に、とても良くしていただきました。

部屋内の説明はハイクラスホテルは私の知る限りほぼ無いのですが、ハイアット・リージェンシーさんの担当女性の方は丁寧・親切に説明してくださり、助かりました。

お部屋も大変清潔で、テーブルなどの上も綺麗でした。

窓から見える景色は公園側で夜は夜景が綺麗です。

ホテル内のカフェでジェラートをいただいたのですが、マンゴーとヘーゼルナッツがすごく美味で驚きました。
ただ、レジの高齢の男性2人が威圧的に感じ怖かったです(ウェイトレスの方々は素敵でした。)

カフェにはマスクを入れる専用の紙がついてきて、とても助かりました。

ベッドは寝心地良く、枕の高さも完璧でした。

アメニティが凝っていて、動物実験をしていないブランドの(きちんとクルーアルフリーと表示あり)もので、自分自身も普段動物実験していないメーカーを選んで使っていたので非常に嬉しくなりました!

朝食時、前日カフェで対応してくださった女性の方が私のアレルギー(肉アレルギー)を覚えていて下さり、それゆえベジタリアンだということを伝えると、
サラダのドレッシングをオリーブオイルとビネガーに代替えしてくださったり、私の分のウインナーなどの肉類は別の家族に配膳してくださったり、細やかなお気遣いが嬉しかったです。

朝食付きプランでは一番お安いプランでしたのに、ホテルの方々のホスピタリティー溢れる対応に感謝で一杯です。

安心して快適に過ごさせていただきありがとうございました。

また泊まりたいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★新宿応援】★☆★朝食付き&ポイント10倍プラン★☆★
ご利用のお部屋
【朝食付/ビュールームツイン(禁煙)】
lovely dreamさん
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