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ハイアット リージェンシー 東京のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
部屋の広さは十分で、ゆっくりくつろぐ事ができました。お風呂もシャワールームが別になっていて良かったですが、浴槽の長さは十分でしたが、幅がもう少し広いともっと良かった。お風呂のタオルの質が良すぎて、体洗いには不向きでした。☆別にウオッシュ用タオルが欲しかった。ティッシュが洗面にしかなく、部屋にもう一つ欲しかった。洗面の排水の穴が汚れていて、清掃が不十分に感じた。トイレにエチケットボックスの用意が無く、不便でした。2名で宿泊したのですが、歯ブラシが1本しか用意が無くて持参のを使いました。今まで宿泊したホテルの中でも、歯ブラシが不足していたのは初めてです。チェックアウトの時に数人並んでいましたが、すごく時間がかかり、立ったままで並んで順番を待っていました。時間がかかるのならば、ソファーに案内して順番まで待つようにして欲しかった。
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この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました.。清掃、備品補充の不備、エチケットボックスの分かりにくい配置、精算時の対応など誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申しげます。いただきましたご意見は真摯に受け止め、2度とこのようなことのないよう、スタッスフ一同気を引き締め、今後のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。宿泊部
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設備・アメニティ1
投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
部屋の広さは十分で、ゆっくりくつろぐ事ができました。
お風呂もシャワールームが別になっていて良かったですが、浴槽の長さは十分でしたが、幅がもう少し広いともっと良かった。
お風呂のタオルの質が良すぎて、体洗いには不向きでした。
☆別にウオッシュ用タオルが欲しかった。
ティッシュが洗面にしかなく、部屋にもう一つ欲しかった。
洗面の排水の穴が汚れていて、清掃が不十分に感じた。
トイレにエチケットボックスの用意が無く、不便でした。
2名で宿泊したのですが、歯ブラシが1本しか用意が無くて持参のを使いました。
今まで宿泊したホテルの中でも、歯ブラシが不足していたのは初めてです。
チェックアウトの時に数人並んでいましたが、すごく時間がかかり、立ったままで並んで順番を待っていました。
時間がかかるのならば、ソファーに案内して順番まで待つようにして欲しかった。
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この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました.。清掃、備品補充の不備、エチケットボックスの分かりにくい配置、精算時の対応など誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申しげます。いただきましたご意見は真摯に受け止め、2度とこのようなことのないよう、スタッスフ一同気を引き締め、今後のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。宿泊部